Die Idee ist toll, grade für Katzenhalter, aber leider wurden meine Erwartungen nur teilweise erfüllt. Die Pflanzen kamen super verpackt an, da gab es nichts zu beanstanden. Die beiden Farne und die Calathea lancifolia waren in einem guten Zustand. Die Ernüchterung kam bei der Calathea orbifolia. Vier Blätter waren auf den ersten Blick beschädigt. Ich schickte Fotos und kommunizierte mit dem Serviceteam. Der Gesamteindruck der Pflanze wäre ok, hieß es. Das könne man beim Gärtner nicht beanstanden. Der Knick in dem einen Blatt könnte vom Transport sein, wenn es mich sehr stört, könnte ich es ja abschneiden.
Klar, und die anderen Blätter? In einem Blatt ist ein Loch drin, die anderen beiden Blätter haben oberflächliche Verletzungen. Ein paar Tage später ist mir aufgefallen, dass ein kleines Blatt unten an der Pflanze ebenfalls beschädigt ist (halb eingerissen). Wenn es das einzige beschädigte Blatt gewesen wäre, wäre es tatsächlich nicht dramatisch, weil es kaum auffällt. Aber 4 der größten Blätter? Bei dem Preis? Und bei einer Pflanze, die durch ihre faszinierenden Blätter alle in Staunen versetzen soll?
Mir wurde ein Gutschein angeboten und ich habe gefragt, ob auch eine Gutschrift möglich wäre - weil ich meine Pflanzen in Zukunft lieber wieder selbst aussuchen möchte. Bisher kam dazu keine Antwort. Davor erfolgte der Schriftverkehr per Mail recht zügig, taggleich.
In dieser Qualität bekomme ich die Pflanzen im Baumarkt für die Hälfte des Geldes.
Ich hatte gehofft, dass ich in der Preisklasse eine ansatzweise perfekte Pflanze bekomme.
Ja, es ist ein Naturprodukt und keine künstliche Pflanze. Aber es sind offensichtlich Beschädigungen, keine natürlichen Makel.
3 months ago
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