Die Uhr sieht gut und hochwertig aus. Allerdings ist die Beschreibung zur Größeneinstellung des Armbandes nicht hilfreich. Selbiges gilt für das empfohlene Video. Die Demontage eines Kettengliedes gelingt mit dem mitgelieferten Werkzeug nicht. Das ist sehr schade, weil die Beschenkte die Uhr immer noch nicht tragen kann. Auch die Website mit der Ankündigung "Das Serviceteam ist immer für Sie da" konnte uns nicht weiterhelfen. Eine Service-Telefonnummer (für eine schnelle und direkte Hilfe) gibt es anscheinend überhaupt nicht. Das verstehe ich nicht unter einem echten Service. Bin mal gespannt, wie es nun weitergeht.