Die Kreuzkette war meine erste Bestellung bei IDENTIM und kam bereits nach nur 4 Tagen an. Leider war ich mit den gravierbaren Kreuzen nicht ganz zufrieden. Daher nahm ich Kontakt mit dem Kundenservice von IDENTIM auf, um mein Anliegen zu klären. Innerhalb von nur 5 Minuten erhielt ich eine Rückmeldung von Nuria, die mir freundlich erklärte, warum eine Gravur des Kreuzes nicht möglich war. Sie betonte, wie wichtig es für IDENTIM ist, hohe Qualität und Kundenzufriedenheit zu gewährleisten. Insgesamt bin ich sehr positiv von IDENTIM überrascht und werde auch in Zukunft gerne bei diesem Unternehmen bestellen.