Als Neukunde habe ich den 10 € Willkommensgutschein genutzt. Da mein Kind am Ende der einen und Anfang der nächsten Grösse steckt und ich die Marke noch nicht kannte, habe ich Produkte in verschiedenen Grössen bestellt und einen Teil wieder zurückgeschickt. Der Wert der behaltenen Produkte war über 200 €. Der Willkommensgutschein, der eigentlich ab 50€ gilt (weitere Bedingungen habe ich nicht gefunden), wurde mir von den zurückgesandten Produkten anteilsmässig abgezogen, sodass mit dem selbstgezahlten Rückversand eigentlich kein Willkommensgutschein mehr übrig war. Habe ich bisher noch bei keiner anderen Marke erlebt und hat mich etwas enttäuscht. Habe dies auch dem Kundenservice gegenüber erwähnt, die sich dazu aber nicht mehr geäussert haben.
Mit den Produkten selbst bin ich sehr zufrieden, mein Kind trägt und liebt sie!