Ok. Nach anfänglichen Schwierigkeiten bei der Zustellung der Pet Tec Doggy Bar one size (es fehlten Teile für den Zusammenbau) wurde mir die Nachsendung der fehlenden Teile zugesichert. Der Versand der Ersatzteile erfolgte zügig - ein großes Plus. Allerdings kamen nicht die nachbestellen fehlenden Teile an. Mit dem Support ein 2. Mal telefoniert. Darauf hin wurde mir eine komplette Ersatzlieferung der Doggy Bar zugesichert. Auch diese kam sehr rasch bei mir an. Diesmal war alles komplett und ich konnte die Doggy Bar aufbauen. Allerdings habe ich dieses Mal ein Teil mehr bekommen, welches nicht zu dem Ständer gehört. Auch ein Aufbauvideo zeigte, dass dieses Teil für den Ständer nicht gedacht war. Der Support war auf ganzer Strecke sehr freundlich und sehr kundenorientiert. Dafür ein fettes Lob. Nun steht die Doggy Bar für meinen Hund bereit. Am Ende hat alles zu meiner Zufriedenheit geklappt. Danke dafür noch an die Sarah vom Kunden-Support.