Ich habe meine Bestellung am 05.04.2023 aufgegeben und die gesamte Bestellung natürlich auch bezahlt.
Heute ist der 09.05. und meine Bestellung ist immer noch nicht vollständig eingetroffen! Zuerst hieß es in der Sendungsverfolgung, dass die Ware Beschädigt sei und daher wieder zurück an den Absender geht.
ca. eine Woche später habe ich über den Support angefragt, weil immer noch keine neue Versandbestätigung versendet wurde.
Mir wurde dann gesagt, dass die Ware für den neuerlichen Versand vorbereitet wird.
Aus einem Paket wurden nun drei. Zuerst kam eine (von zwei bestellten) Packung mit Grillkohlen, welche offenbar eine ziemlich wilde Zeit hinter sich hatte. Alles zerbröselt.
ein paar Tage später kam dann eine weitere Sendung. Wock hatte eine Beule und ein ebenfalls bestellter Grillreiniger war beschädigt und halb ausgelaufen.
Seither ist nichts mehr gekommen. Gerade eben hab ich die Sendungsverfolgung vom dritten Paket (wieder Grillkohle) angeschaut. Jetzt schaut es zumindest so aus, als ob hier langsam was weiter geht. (ist jetzt wieder mal in irgend einem anderen Verteilerzentrum)
Bin mal gespannt, ob und wann ich die bekomme.
Fazit: Wenn man hier rasch was braucht, weil in einer Woche eine größere Runde eingeladen ist, sollte man evtl. doch direkt in einen Laden fahren, da es eher unwahrscheinlich ist, die Wahre in der entsprechenden Zeit zu bekommen. Sehr schade, weil im Onlineshop doch recht tolle Sachen angeboten werden und die Homepage finde ich grundsätzlich sehr ansprechend.
1 year ago
Santos Grills has a
4.6
average rating
from
5,183
reviews
Book your activation call by clicking the button below. Or call us now on
+1 213-325-5109 .
Book a Call
Alice, Customer Support
Start Your Free Trial
Thank you! Now Check Your Email...
A member of our team wil be in contact shortly to discuss your existing contract and the next steps to take.
We've sent you a link to verify your free account. Click the 'VERIFY ACCOUNT' button in the email to complete activation and access your REVIEWS.io dashboard.
If you have any issues then please open chat to talk to a product specialist.