Leider dieses Mal nicht so gut! Allerdings glaub ich, ihr könnt da nur semi etwas dafür und dann kommt halt der Black-Friday Ansturm dazu, wodurch auch der Support sehr überlastet ist und ich halt keine Rückmeldung bekomme! Ich kann das echt verstehen, dennoch ist es etwas blöd! Ich bin Black-Member und durfte schon sehr früh bestellen, dadurch wurden meine päckchen auch schon verschickt! (2Stück)
Ein Päckchen ging 10 Minuten nach Versuch es in die Packstation einzustellen wieder zurück! Ich wurde nur informiert und konnte es nicht mehr aufhalten! Irgendwas hat wohl beim Adressaufkleber nicht den versandbedingungen entsprochen! Beim zweiten Päckchen war ich so clever und hab es gleich in die Postfiliale umgeleitet, da konnte ich es abholen! Ich hab keine Ahnung was da schief ging! Beide Päckchen konnten ja eindeutig mir zugeordnet werden über meinen DHL Account! Warum ging es zurück? Das blöde ist, ich habe es ja schon bezahlt, aufgrund eurer Auslastung wird es wohl nicht zurück eingebucht und ich bekomme das Geld erst mal nicht zurück, das nächste blöde, ich kann nicht alles nochmal bestellen, da einiges bereits ausverkauft ist! Schade! Ich habe dennoch noch mal was bestellt, dass ich darauf jetzt etwas länger warten muss stört mich aber nicht wirklich! Ich weiß ja, warum!
1 year ago
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