Das Produkt erfüllt nicht die geschürten Erwartungen (der Massageeffekt ist nicht annähernd mit dem von der Blackroll vergleichbar) und die Anwendung eigentlich nur auf die Beine beschränkt.
Außerdem ist der Holzstab für das, was er ist, viel zu teuer. Es gibt genug vergleichbare und qualitative Produkte um die Hälfte vom Preis.
Am Schlimmsten war für mich die irreführende Werbung, die suggeriert man könne ohne Kostenrisiko das Produkt testen und retournieren. Im Endeffekt bleibt man auf 8 Euro Rückversand hocken für ein viel zu hoch gehyptes Produkt. Was in Ordnung ist, wenn man damit rechnet und dies in Kauf nehmen möchte. Ich habe allerdings nur bestellt weil ich leider auf die Werbung reingefallen bin und wirklich dachte ich kann das Produkt ohne weitere Mehrkosten testen.
Man könnte das alles noch als blöd gelaufen oder Missverständnis abstempeln. Ich habe dann versucht mit dem Kundendienst der Firma eine Kulanzlösung zu finden, da auch dies suggeriert wird. Dass der Kunde oder die Kundenzufriedenheit denen jedoch komplett gleichgültig ist musste ich dann vom Chef persönlich erfahren der mir einfach meinte es ist ihm egal wie seine Werbung ankommt, ich habe Pech und die Firma besteht auf diese 8 Euro Rückversand.
Im Endeffekt bin ich wahrscheinlich selbst schuld weil ich anstatt bei Amazon beim österreichischen Familienbetrieb bestellen wollte und zu naiv an an die Gratis Testen Geschichte heran gegangen bin.
Ich werde die 8 Euro nun zahlen aber werde jedem von Styleholz abraten. Wenn es eine Firma notwendig hat einen Kunden wegen 8 Euro so geringschätzig zu behandeln kann man gleich bei Amazon und Co bestellen (wo man allerdings WIRKLICH risikolos bestellen kann und zudem noch freundlich behandelt wird), traurig aber wahr.
1 year ago
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