Ich war sehr zufrieden mit dem Bestellvorgang, da die Angaben der Größen, welche die Models tragen (oft auch zwei unterschiedliche “Modeltypen“) plus deren Gewicht und Größe sehr bei der Auswahl der Größe helfen und auch der Hinweis, wenn ein Kleidungsstück kleiner ausfällt, sehr gut gepasst hat. Bei der Lieferzeit war die Spanne mit 2-5 Tagen relativ groß angegeben, da das Päckchen dann aber nach 3 Tagen da war, war ich auch hier angenehm überrascht. Auch die Größe des Päckchen war genau passend für die Anzahl an Kleidungsstücken (das erlebt man durchaus auch anders). Die Farben einiger Oberteile hatte ich mir von den Bildern her etwas kräftiger vorgestellt, aber ich habe mich letztlich doch entschieden, sie zu behalten. Da 1 der 5 bestellten Oberteile vom Schnitt her allerdings leider gar nicht gepasst hat (die Schultern waren zu breit und dadurch die Arme zu lang), musste ich dieses Oberteil zurückschicken. Vom Rücksendevorgang war ich ziemlich enttäuscht. Nicht nur, dass man neben den Portokosten auch zusätzlich noch 5 Euro für das Retourenlabel pauschal zahlen muss. Auch die Tatsache, dass ein so gängiger Grund wie nicht passender Schnitt gar nicht zur Auswahl steht, gibt einem das Gefühl, dass einem beim Zurücksenden bewusst Steine in den Weg gelegt werden sollen, da ein Zurücksenden wohl eher nicht gewünscht ist.