“Ich wollte meine Bestellung stornieren, und habe direkt nach der Bestellung eine Stornierungsanfrage über Email abgeschickt. Die Stornierung wurde nicht zeitlich durchgeführt und eine Antwort kam zu spät, der Rucksack war schon im Versandt.”
Hallo Lutz,
dass tut uns leid.
Wir packen und verschicken die Bestellungen immer so schnell wie möglich damit du nicht lange auf dein Paket warten musst.
Deine Bestellung wurde noch am Tag deiner Bestellung an DHL übergeben daher konnten wir den Versand nichtmehr stoppen.
Viele Grüße
Karl
“Ich finde den Rucksack sehr gelungen. Das Flip-System ist super und der Rucksack lässt sich ruck-zuck zur Fahrradtasche umfunktionieren. Es gibt innen und an der Seite viele praktische Taschen für Lsptop, Geldbeutel, Trinkflasch usw. Einziger Wermutstropfen: der Rucksack hat vermutlich durch das Flipsystem ein hohes Eigengewicht. Darauf sollte man sich einstellen.”
“Schnelle Lieferung, Super!
Der Otinga gefällt mir sehr gut. Leider gibt es im Innenbereich nur ein Fach mit Reißverschluss. Es wäre super, wenn es noch einen verschlossenes Fach gäbe. Aber das ist meine persönliche Beanstandung.
Mit freundlichem Gruß
Heike Erlinghäuser”
