Hello Abdelhak,
thanks for your review, I am sorry you're not satisfied with our service.
Unfortunately, we have not received any reply on our e-mail from 11th of July with the requested information.
Your parcel has been officially delivered by LaPoste on 8th of July to your home address regarding the shipment tracking, we currently have no doubt about this information.
If you want to get in touch with us, please contact us via e-mail: info@SoloPods.de or via WhatsApp: (+49)176 4440 3648
“Das Case wurde schnell geliefert und funktioniert... es ist jedoch sehr abgenutzt und schmutzig. Für fast 40 Euro sollte eine bessere Qualität geliefert werden auch für Gebrauchtwaren.”
Hallo Anetta,
vielen Dank für deine Bewertung, es tut mir Leid dass du nicht zufrieden mit dem erhaltenen Ladecase bist.
Unsere Geräte im akzeptablen Zustand weisen starke Gebrauchsspuren auf, sind aber natürlich desinfiziert und bestmöglich gereinigt. Technisch hat dieser Gebrauchszustand keine Einschränkung.
Die schwarzen Stellen, die du im Ladecase siehst, sind eingedrückter Staub an den Punkten, an denen die Magnete des Ladecase sitzen. Es ist unmöglich, diese Stellen aufzubereiten, ohne das Ladecase zu schädigen und Kunststoff abzutragen.
Gerne biete ich dir einen Umtausch gegen einen besseren Zustand an, wir haben auch Ladecases im Zustand "Neuwertig" auf Lager. Wenn du auf der Suche nach einem Ladecase mit geringen Gebrauchsspuren bist, wäre das die bessere Wahl im Vergleich zum akzeptablen Zustand.
Kontaktiere uns hierzu gerne per E-Mail (info@SoloPods.de) oder per WhatsApp (+49 176 4440 3648).
Beste Grüße
Sophie
Kundenbetreuung | SoloPods.de
“Bestellungsablauf war beschwerdefrei.
Lieferung kam direkt am nächsten Tag an.
Ware entsprach einwandfrei der Produktbeschreibung.
Nette Begleitung zur Produktanwendung.”
“Le produit est conforme à la description, il fonctionne comme mon ancien airpod perdu. La livraison a été rapide environ 6 jours. Je suis très satisfait, seul bémol peut être le prix un tout petit peu élevé pour seulement un n air pods, il représente à lui seul 50% du prix du pack AirPods Pro sans la boîte de recharge.”
