Trabajamos para ofrecerle a nuestros clientes los mejores productos y precios, con cuotas claras, para atenderlos en forma especializada y ser destino de sus compras.
Con la finalidad de ofrecerte una gran experiencia, te contamos que nuestro equipo se encargó de gestionar tu caso, ¡agradecemos tu paciencia y tu confianza en Alkomprar! 💙🙌
¡Lamentos lo que nos comentas sobre la entrega de tu producto! Nuestros esfuerzos están enfocados en mejorar y erradicar estas situaciones y con tu reporte podemos lograrlo. 🙌
“Cómoda, sin embargo el asesor que me atendió no compró las cosas a mi nombre, sino a nombre de otra persona con la que yo iba, lo que hizo que los proveedores de los productos se conectaran con esa persona y no conmigo”
“Sólo que debería haber un canal como Whatsapp dónde informarán sobre la compra, de cómo vá y cuánto demora, porque éso lo mandan para un lado y para otro, debería ser más fácil obtener información”
¡Amamos recibir tus sugerencias! Te garantizamos que con la tecnología a nuestro alcance, haremos mejoras para brindarte una experiencia inigualable. 💛❤
“Recibi información oportuna del Asesor, la fecha de entrega no fue la reportada por el almacén, llegó dos días después, y la entrega por parte del transporte deja mucho que desear”
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