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“La factura por ka compra de la lavadora fue impresa con una dirección de domicilio y un teléfono celular que no son los míos. Compré presencial en el CC Florida”
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Lamentamos el problema ocurrido con tu producto. Con el fin de brindarte una solución, hemos radicado tu caso. Agradecemos que nos compartieras esta situación. 🧐 No olvides que para conocer el estado de tu solicitud, puedes comunicarte en https://www.alkomprar.com/contacto o llama al (604) 604 2323. Allí te escucharemos y te ayudaremos. ❤💛
“Creo que no somos conocedores de neveras y nevecones, por lo que Alkomprar debería dejar el nevecón instalado y que se nos explique cómo estabilizarlo y las funciones digitales. No somos conocedores de neveras de última tecnología.”
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Hola Ana, ¡lamentos lo que nos comentas sobre la entrega de tu producto! Nuestros esfuerzos están enfocados en mejorar y erradicar estas situaciones y con tu reporte podemos lograrlo. 🙌
¡Lamentos lo que nos cuentas sobre el servicio brindado! 😔 Te contamos que nuestra prioridad es ofrecerte una experiencia única comprando en línea, por lo que continuamos trabajando en ello.
