Trabajamos para ofrecerle a nuestros clientes los mejores productos y precios, con cuotas claras, para atenderlos en forma especializada y ser destino de sus compras.
“La entrega excelente, lo que no me gustó es que en el punto físico no había nadie que me asesorara en cuanto a preguntas que tuve sobre la consola, creo que por ese motivo pueden perder clientes”
Hola Monica, ¡lamentos lo que nos cuentas sobre el servicio brindado! 😔 Te contamos que nuestra prioridad es ofrecerte una experiencia única comprando en línea, por lo que continuamos trabajando en ello.
“Creo que no somos conocedores de neveras y nevecones, por lo que Alkomprar debería dejar el nevecón instalado y que se nos explique cómo estabilizarlo y las funciones digitales. No somos conocedores de neveras de última tecnología.”
“La atención de la asesora muy buena, pero del personal encargado de la información muy regular muy desatentos. Y la que se hace el la puerta de salida muy poco cortes”
¡Lamentos la situación presentada con el producto que adquiriste! Tu caso fue gestionado exitosamente por nuestro equipo, para validar el estado o generar una nueva solicitud, te invitamos a contactarnos ingresando a https://www.alkomprar.com/contacto o llama al (604) 604 2323. 📞 ¡Estamos atentos! 💙
Hola Carlos, te ofrecemos disculpas por los inconvenientes que se presentaron con el servicio que obtuviste. ¡Trabajamos constantemente para mejorar y tu comentario es muy importante para nosotros! 👷♂️🔨