“Arenatours es una agencia muy profesional en España. Los contacté para organizar un viaje privado y Ana respondió rápidamente y con mucha información para que pudierais decidir lo que queríamos. Finalmente, nos quedamos en una villa con piscina en Velassaru Maldives, pero haciendo una escala en Estambul. Los guías muy amables, nos mostraron lo mejor de las ciudades Seguro que volveré a contactarlos la próxima vez.”
“Mio marito e io abbiamo prenotato le Maldive inizio anno e viaggiato lo scorso mese per celebrare il nostro anniversario di matrimonio. Dall'istante in cui abbiamo chiesto informazioni al processo di prenotazione è stato un piacere lavorare con lei. Ha compreso le nostre richieste, ha prestato attenzione e ha assicurato che il nostro anniversario di matrimonio fosse perfetto. Ho avuto ottime conversazioni con Ana e a volte ero ansiosa di viaggiare di nuovo dopo che la pandemia ha colpito, ma lei è stata così paziente e comprensiva da mettere a mio agio la mia mente. Consigliamo vivamente di lavorare con lui per pianificare un viaggio del genere.”
“We did a combined Dubai + Maldives with Arenatours... everything was perfect and perfectly organized from the first contact until our return to Portugal. In Dubai we had accompaniment during the various visits we made, in the Maldives we were received at the airport by the agency staff both on arrival in Male and on departure to Portugal, we even had a last minute bonus, a tour to get to know the city of Male. It was all fantastic, we hope to be able to return to this paradise with Arenatours!”
“We just returned from the Maldives, feeling very sad to have left such a paradise. But we have already asked Gianluca, our agent, to organize a new trip, probably to Polynesia this time. The first time we spoke, Gianluca discouraged us from traveling with two small children to Tahiti because the flight is very long, the Maldives option was definitely better. For the next trip we will only leave me and my husband to fully enjoy Polynesia, surely another earthly paradise. The resort in the Maldives reflected all our requests, it is called Lily Beach and we recommend it for those with small children. The staff has always been very helpful to us, we have relaxed throughout the vacation. Thank you again.”
“La semaine dernière, nous sommes revenus des Seychelles. C'était un voyage merveilleux. Mon mari et moi voulions visiter ces îles depuis de nombreuses années.
En concertation avec Arenatours, nous avons légèrement modifié le parcours de voyage, ils nous ont conseillé de visiter plusieurs îles plutôt que de rester sur l'île principale de Mahè.
Nous leur avons fixé un budget et ils l'ont respecté. Ils nous ont proposé un forfait tout compris incluant les séjours sur les trois îles principales, Mahè-Praslin-La Digue, ainsi que tous les transferts.
Aux Seychelles, les resorts ne proposent pas de formule tout compris, mais cela avait du sens pour nous, car nous avons changé de lieu chaque jour pour voir d'autres plages et avons mangé sur place où nous étions.
Nous recommandons à tout le monde de faire un voyage dans ce paradis.”
“Ana è stata estremamente utile, veloce ed efficiente. All'inizio ci ha offerto circa 30 opzioni tra cui scegliere, ma ci ha reso davvero facile prendere una decisione durante la nostra chiamata e è riuscita a farci entrare nel nostro budget con una fantastica vacanza! Siamo stati al Oblu Ailafushi e lo consigliamo vivamente. Ottimo hotel, ma ciò che lo rende ancora migliore è il personale che fa il possibile per rendere il soggiorno piacevole. Cappello in mano ad AJ, il manager. La posizione è anche buona, poiché è a soli 15 minuti dall'aeroporto, il che vi farà risparmiare molto tempo dalle vostre vacanze.”
“Nuestro viaje a las Maldivas con Arenatours fue maravilloso. Disfrutamos de una experiencia de 5* en el paraíso y el viaje fue impecable en todos los aspectos. Nos encantó el agente con el que reservamos, muy detallista y atento. Arenatours tiene un montón de reseñas POSITIVAS y ese es el por qué confié y contraté los servicios de esta empresa. .”
“Excelente servicio al cliente por parte de Sarahi Se encargó de cada detalle de vuestra aventura de 14 días en 3 destinos diferentes, lo que no podría haber hecho yo solo. Con su conocimiento y experiencia, pudo planificar todo nuestro viaje adaptándose a nuestras necesidades. Cada detalle estaba muy bien planificado y tuvimos varias llamadas telefónicas para preparar el viaje y responder a cualquier pregunta o inquietud que tuviéramos.”
“Arenatours schickte mir regelmäßig E-Mails, um mich über den Status unserer stornierten Tickets auf dem Laufenden zu halten. Wenn ich eine E-Mail geschickt habe, bekam ich fast sofort eine Antwort auf meine Anfragen. Arenatours ist zuverlässig, effizient und freundlich.”
“Molto efficienti nella ricerca delle migliori offerte per il nostro viaggio alle Maldive e a Dubai. Arenatours si è dimostrata la migliore opzione se stai cercando un'agenzia specializzata alle Maldive. Abbiamo fatto un viaggio indimenticabile e prenoteremo le nostre prossime vacanze con loro!”
“Notre agent Rui a dépassé de loin les niveaux de service que nous attendions pour réaliser notre lune de miel. Elle a été très patiente pour nous aider avec les différentes demandes et préoccupations que nous avions concernant les différentes destinations de lune de miel. Cela a été très difficile pour nous avec les approches des pays pour les verrouillages. Rui a travaillé avec nous en permanence alors que nous changeions d'avis à plusieurs reprises et nous a aidés avec un grand nombre de questions que nous avions concernant nos différentes destinations. Elle avait une bonne connaissance des coutumes et destinations locales. Et si par hasard elle ne savait pas, elle n'a pas prétendu - elle est partie faire des recherches et discuter avec des contacts dans ces pays pour trouver les réponses. Je vous recommanderai où que j'aille et bien sûr, vous prendrez soin de notre prochain voyage!”
“Tout juste de retour d'une merveilleuse vacances, nous avons voyagé aux Maldives au Kanifushi Island Resort. Pour y arriver, nous avons pris un hydravion d'environ 40 minutes, une expérience que nous pensons vaut vraiment la peine d'essayer. Le resort est situé sur une île assez grande, mais tout est géré parfaitement. Il y a même une application pour savoir en temps réel où se trouvent les navettes, pour les prendre et se déplacer sur toute l'île. Il y a aussi des vélos gratuits qui peuvent être demandés. Les chambres sont vraiment spectaculaires, il a plu pendant quelques jours mais cela n'a pas créé de problèmes, nous avons apprécié notre villa et tout ce que le resort proposait, comme la salle de sport et le SPA. Absolument à essayer!”
“A very big thank you to the entire Arenatours team who made it possible for us to have our dream honeymoon trip (in this difficult context).. in our case Sri Lanka and the Maldives. The trip was tiring, but we had exceptional accompaniment from start to finish, which in today's times is even more important. Arenatours has local professionals of excellence in the various destinations we visited, always available to help. Thank you and until the next trip! Professional and knowledgeable about the Maldives.”
“La nostra vacanza è stata assolutamente perfetta. Io, mio marito e i nostri tre figli siamo stati a Siyam World. Gianluca, il nostro agente, ci ha avvertito che nei pressi della struttura c'era poco reef. In effetti, i bambini hanno trascorso un giorno al club per bambini e mio marito ed io abbiamo fatto un meraviglioso giro di snorkeling, durante il quale il personale ci ha condotto in una bellissima area.
L'isola è fantastica, ci sono così tante attività che i bambini sono tornati entusiasti dalle vacanze e noi siamo stati molto riposati. Grazie ancora per tutto.”
“Siamo incappati in Arenatours tramite Google e da allora abbiamo avuto a che fare con Chiara, che è stata eccezionalmente utile. In pochi giorni ha organizzato il viaggio ultimo per il nostro 20° anniversario di matrimonio alle Maldive. La nostra esperienza alle Emerald Maldives ha superato tutte le nostre aspettative. Grazie, Chiara, sembra che tu sia bloccata con noi per sempre!”
“Uma viagem de casamento especial. Meu marido e eu nos casamos em setembro de 2021, depois de adiar nosso casamento por um ano. Graças à profissionalismo e transparência de Gianluca e Arenatours, adiamos essa lua de mel do inverno passado para este verão, para estarmos mais relaxados. Obrigado a Arenatours por organizar a lua de mel que sempre sonhamos.”
“Deciding which atoll or island to visit in the Maldives is really difficult. That's why I contacted Arenatours and sent an online request. I received a first offer from Gianluca in less than 2 hours. Unbelievable!!
I then spoke with him and he was very friendly, he also always replied to my messages at any time of day. I asked for a few changes, and he eventually recommended the right island, and I went with my partner to Amari Havodda.
I would have preferred a seaplane or a speedboat, but this resort was only reachable by domestic flight.
In the end, though, Gianluca was right, the flight was worth it when we arrived. Really beautiful island and resort, unique marine fauna and very friendly staff.
The trip was exactly as I had wished, thank you again to Arenatours.”
“Eu me dirigi a esta agência porque queria dar um presente especial à minha cara-metade pelo aniversário dele. Tive a sorte de encontrar a Valentina na Arenatours.
Ela organizou a viagem exatamente como eu queria. Também respeitou o orçamento em 100%. Além disso, ela organizou uma surpresa para nós na noite do aniversário: uma cama decorada e um bolo. Além de uma garrafa de champanhe para comemorar o dia. O que posso dizer, o aniversário perfeito!”
“Sehr gute Kundenerfahrung, wunderbare Reise nach Malediven perfekt organisiert und ohne Probleme ab dem ersten Kontakt mit Rui. Ich empfehle dieses Reisebüro zu 100%.”
