“Wir hatten kürzlich eine wunderbare Kombination aus Reisen in die Türkei und auf die Malediven und haben einfach das genossen, was Marta für uns geplant hatte. Mit viel Wissen, gründlich und schnell antwortend, hört sie wirklich zu und arbeitet nach Ihren Bedürfnissen. Vielen Dank, dass Sie uns das Beste von Istanbul gezeigt haben und dass Sie uns bei der Auswahl des wundervollsten Resorts auf den Malediven geholfen haben, Velassaru hat unseren Aufenthalt wirklich, wirklich besonders gemacht und entschuldigen Sie bitte noch einmal für alle unsere letztminütigen Änderungen :)”
“¡Arenatours es excelente! El sistema de reservas me hace sentir muy cómodo al planear el viaje con mucha antelación sabiendo que estaré respaldado de muchas maneras. Fácil de planificar, reservar y pagar el viaje. Sara, nuestra agente, era extremadamente conocedora del destino y muy profesional. También aprecié la flexibilidad que tuvimos durante el viaje. Hizo que la experiencia fuera más personal. Excelente servicio desde el primer contacto hasta el equipo en el terreno en Male que nos recibió al llegar y nos despedimos al partir.”
“Gracias por extender la máxima paciencia, profesionalismo y servicio personalizado durante nuestra luna de miel en las Maldivas. Realmente hiciste que nuestro viaje fuera memorable. Espero solicitar nuevamente tu ayuda en mis futuros viajes.”
“Wir waren sehr zufrieden mit Arenatours, besonders weil unsere Reise mit Schwierigkeiten begann, da wir unseren Flug verpasst haben. Dank der Notfallnummer konnten wir immer mit Ana sprechen und uns über unsere Reise und die nächsten Schritte informieren lassen! Sobald wir in Sri Lanka gelandet sind, hat alles perfekt geklappt! Der Fahrer war immer höflich und pünktlich, wusste viel über Kultur, Traditionen usw. und hat uns sehr willkommen geheißen. Das Einzige, was ich nicht sicher bin, ist, wie spontan man auf seiner Reise sein kann, da alles sehr eng geplant ist. Aber ich bin sicher, dass man alles mit seinem Guide besprechen und Platz für Verbesserungen lassen kann. Wir haben unsere Reise wirklich genossen und es wird auf jeden Fall nicht unsere letzte mit Arenatours sein!”
“Wir waren sehr zufrieden mit Arenatours, besonders weil unsere Reise mit Schwierigkeiten begann, da wir unseren Flug verpasst haben. Dank der Notfallnummer konnten wir immer mit Ana sprechen und uns über unsere Reise und die nächsten Schritte informieren lassen! Sobald wir in Sri Lanka gelandet sind, hat alles perfekt geklappt! Der Fahrer war immer höflich und pünktlich, wusste viel über Kultur, Traditionen usw. und hat uns sehr willkommen geheißen. Das Einzige, was ich nicht sicher bin, ist, wie spontan man auf seiner Reise sein kann, da alles sehr eng geplant ist. Aber ich bin sicher, dass man alles mit seinem Guide besprechen und Platz für Verbesserungen lassen kann. Wir haben unsere Reise wirklich genossen und es wird auf jeden Fall nicht unsere letzte mit Arenatours sein!”
“Servizio attento e meraviglioso. Chiamate telefoniche risposte rapidamente e personale amichevole. Ana è stata brillante, molto disponibile e informativa sulle restrizioni Covid, ha creato un itinerario fantastico per le nostre vacanze a Dubai e Maldive. Esperienza straordinaria in generale con offerte di vacanza molto competitive. Stiamo già pianificando il nostro prossimo viaggio e useremo sicuramente Arenatours di nuovo.”
“Chiudi gli occhi e immagina qual è il tuo viaggio perfetto in Sri Lanka e Maldive. Con l'aiuto di Ana e del nostro incredibile guida, il viaggio perfetto è diventato ancora più perfetto, ben oltre le nostre aspettative! Ana ci ha aiutato a costruire quel viaggio perfetto, ha dimostrato pazienza e flessibilità, rispondendo sempre gentilmente a tutte le modifiche e domande che ho fatto sempre! In aggiunta al nostro tour di 6 notti patrimonio, alcuni giorni di relax alle Maldive sono stati perfetti. Grazie mille Ana, è stato un sogno che si è avverato!”
“Estávamos extremamente satisfeitos e felizes com Sam como nossa consultora de viagens. Ela nos conseguiu um bom pacote com um grande desconto. Seu serviço vale o valor. Ela se mostrou muito atenciosa e útil desde o início. Ela entendeu pacientemente o que realmente gostávamos de fazer durante nossa viagem de 10 dias à África. Os lodges e os acampamentos são simplesmente excepcionais! E os guias e o motorista (o Sr. Faizel) foram muito profissionais, amigáveis e bem versados em inglês. Recomendamos altamente a Sam para transformar sua viagem em uma experiência inesquecível.”
“Estávamos extremamente satisfeitos e felizes com Sam como nossa consultora de viagens. Ela nos conseguiu um bom pacote com um grande desconto. Seu serviço vale o valor. Ela se mostrou muito atenciosa e útil desde o início. Ela entendeu pacientemente o que realmente gostávamos de fazer durante nossa viagem de 10 dias à África. Os lodges e os acampamentos são simplesmente excepcionais! E os guias e o motorista (o Sr. Faizel) foram muito profissionais, amigáveis e bem versados em inglês. Recomendamos altamente a Sam para transformar sua viagem em uma experiência inesquecível.”
“Marta foi excepcional de trabalhar, suas sugestões nos ajudaram a escolher o resort certo e nossa acomodação foi uma excelente escolha. Ela sempre estava disposta a ajustar nosso itinerário para atender às nossas necessidades e desejos. Ela comunicou-se regularmente conosco, fornecendo atualizações sobre as confirmações e quaisquer alterações em nosso itinerário. Estamos ansiosos por nossa próxima viagem com o Arenatours.”
“Ana foi incrível, atenciosa, extremamente conhecedora e com muita atenção aos detalhes. Ela se esforçou muito por nós, foi o aniversário da minha esposa e do meu filho durante o safari e organizou celebrações especiais na noite dos acampamentos no Serengeti. Ela manteve contato para garantir que tudo estivesse bem. Não hesitaria em recomendar Ana e Arenatours!”
“No sabíamos a dónde ir con la pandemia ya que estábamos un poco cautelosos, pero la guía y el consejo de Marta fueron excelentes, finalmente fue un viaje maravilloso. Nos gustaría agradecerle por la organización de nuestro viaje a Sri Lanka, todo fue muy fácil desde el principio y ella fue muy útil al darnos buenos consejos e información importante. Todas nuestras preguntas fueron respondidas rápida y profesionalmente. La organización de nuestro viaje fue perfecta desde la recogida en el aeropuerto hasta el final del viaje. Nuestro conductor-guía Basil fue maravilloso y la elección de los hoteles perfecta.”
“Ana war erstaunlich, aufmerksam, äußerst kompetent und ihr Augenmerk für Details war unübertroffen. Sie ging das Extra-Meile für uns, es war der Geburtstag meiner Frau und meines Sohnes während der Safari und sie arrangierte besondere Feierlichkeiten in der Nacht in den Camps im Serengeti. Sie hielt Kontakt, um sicherzustellen, dass wir in Ordnung waren. Ich würde Ana und Arenatours ohne Zögern empfehlen !!”
“Marta a organisé un fabuleux voyage à Istanbul et Cappadoce. Nous avons eu de super guides, très compétents, Dilek et Ugur ont été très patients avec les enfants et accommodants pour nos besoins. Les hôtels étaient excellents, nous avons adoré la culture, les sites que nous avons visités et la nourriture en Turquie ! Les parties les plus mémorables de notre voyage seront les paysages surréalistes de Cappadoce et la balade en montgolfière, Istanbul Hagia Sophia et la nourriture turque !”
“Marta fue excelente para trabajar. ¡Excelente servicio al cliente! Se encargó de cada detalle de nuestra aventura de 14 días en 3 destinos diferentes, lo que no podría haber hecho solo, y lo intenté. Con su conocimiento y experiencia, pudo planificar todos los aspectos logísticos de nuestro viaje que se adaptaban a nuestras necesidades. Cada detalle estaba muy bien planificado y tuvimos varias llamadas telefónicas para discutir nuestro viaje y responder a cualquier pregunta o inquietud que tuviéramos.”
“Meine Familie hatte eine wundervolle Zeit in den Malediven, mit allen Anordnungen, die von Marta koordiniert und erleichtert wurden. Arenatours hat sich um alle Unterkünfte, Flüge und Versicherungen für uns gekümmert. Alles war erstklassig, wir haben die Residence Dhigura und alle Inklusiveleistungen geliebt. Arenatours war fantastisch!”
“Nuestro viaje a las Maldivas con Arenatours fue maravilloso. Realmente disfrutamos de una experiencia de 5* en el paraíso y el viaje fue impecable en todos los aspectos. Nos encantó el agente con el que reservamos, ella fue sensible, detallista, completa y considerada y sin duda los utilizaré de nuevo. Arenatours tiene montones de reseñas POSITIVAS y eso es cómo y por qué confié y utilicé los servicios de esta empresa. Es con gran placer que puedo afirmar el servicio excepcional que brinda Arenatours.”
“Marta war exzellent zu arbeiten. Ausgezeichneter Kundenservice! Sie hat jedes Detail unserer 14-tägigen Abenteuer in 3 verschiedenen Destinationen verwaltet, was ich alleine nicht hätte tun können, und ich habe es versucht. Mit ihrem Wissen und ihrer Expertise war sie in der Lage, alle logistischen Aspekte unserer Reise zu planen, die unseren Bedürfnissen entsprachen. Jedes Detail war sehr gut geplant und wir hatten mehrere Telefonate, um unsere Reise zu besprechen und alle Fragen oder Bedenken, die wir hatten, zu beantworten.”
