“Servicio atento y maravilloso. Llamadas telefónicas respondidas de manera rápida y personal amable. Ana ha sido brillante, muy útil e informativa sobre las restricciones de Covid, ha creado un itinerario fabuloso para nuestras vacaciones en Dubái y Maldivas. Experiencia fantástica en general con ofertas de vacaciones muy competitivas. Estamos ya planeando nuestro próximo viaje y sin duda volveremos a usar Arenatours.”
“Wir sind gerade aus Finnland von einer 14-tägigen Reise nach Sri Lanka und den Malediven zurückgekehrt. Marta hat uns geholfen und dafür gesorgt, dass wir die für uns beste Reise gefunden haben. Sie hat alle meine Fragen und Anforderungen beantwortet und war bereit, den Reiseplan viele Male umzugestalten. Es war einfach, über what's up mit ihr in Kontakt zu bleiben. Ich möchte auch unseren Fahrer/Begleiter Chankida empfehlen!! Er hat wirklich unsere Reise gemacht! Eine warmherzige und freundliche Person. Er hat sich sehr gut um uns gekümmert. Wir fühlten uns sicher. Immer pünktlich. Immer positiv. Immer mit dem Denken an unsere Bedürfnisse und Wünsche zuerst. Er war flexibel mit den Zeitplänen. Die Mittagsessen waren nett und sauber. Ich empfehle das Reisen mit Arenatours nach Sri Lanka sehr. Schöne grüne Landschaft, gutes Essen, freundliche Menschen. Wir beendeten die Reise mit 4 Nächten im Baros, die einfach perfekt waren. Vielen Dank an Marta und Arenatours für einen tollen Urlaub!”
“Marta ha organizzato tutto il nostro viaggio e lo ha fatto perfettamente. Abbiamo avuto molte domande e abbiamo apportato alcune modifiche al nostro itinerario originale e lei ha gestito tutto con il sorriso senza alcun problema. In Sri Lanka siamo stati accolti senza eccezione da guide puntuali, competenti, cortesi e con esperienza. Abbiamo apprezzato il nostro tour di 6 notti e abbiamo avuto gli alberghi più belli. Viaggio magico! Grazie a tutti voi!”
“Marta ha organizzato un fantastico viaggio a Istanbul e Cappadocia. Abbiamo avuto ottimi tour guide, molto competenti, Dilek e Ugur sono stati molto pazienti con i bambini e accoglienti per le nostre esigenze. Gli hotel erano eccellenti, abbiamo adorato la cultura, i siti che abbiamo visitato e il cibo in Turchia! Le parti più memorabili del nostro viaggio saranno i paesaggi surreali di Cappadocia e la gita in mongolfiera, Istanbul Hagia Sophia e il cibo turco!”
“Gracias a Arenatours y especialmente a Sam por ayudarme a tener una gran experiencia ... y por toda la atención que he recibido! Gracias por poder contar con un equipo de profesionales que han sido capaces de ayudarme al planificar mi viaje a las Maldivas. ¡Susanne y yo estamos encantados con una experiencia tan maravillosa! ¡Gracias!”
“Arenatours ist das Beste für Ihre Reisepläne nach Malediven. Zunächst einmal veröffentliche ich in meinem Privat- und Berufsleben nicht viele Bewertungen, aber in diesem Fall fühle ich mich verpflichtet, es zu tun. Ich brauche 6 Sterne... Marta hat für mich und meine Frau die wundervollsten Ferien organisiert. Wir feierten einen Geburtstag mit einer Reise nach Malediven. Wir hatten gerade unseren Sohn an der Universität abgesetzt und nutzen diese Gelegenheit, um einen dringend benötigten Urlaub zu machen. Marta hat sich die Zeit genommen, um zu verstehen, welche Art von Reise wir wollten und welche Annehmlichkeiten wir in die Reise einbeziehen wollten, die zu unserem Lebensstil passten. Von Anfang an bot uns ihr ursprünglicher Reiseplan eine große Auswahl an Resorts und Preisen. Mit ein paar Anpassungen hatten wir, was sich als unglaubliche Reise herausstellte, die Erinnerungen schaffen wird, die ein Leben lang halten. Ich kann Marta und dem Team gar nicht genug danken! Wir werden Arenatours wieder nutzen und würden sie uneingeschränkt empfehlen!”
“Inigualável. Depois de voltarmos das Maldivas há algumas semanas, só tivemos palavras de agradecimento para Ana e para toda a equipe da Arenatours.
Absolutamente tudo o que Ana nos disse sobre o que esperar nas Maldivas estava correto. O hotel e o serviço de transfer, bem como o tratamento em geral e os procedimentos a serem seguidos. Eles tornaram tudo muito fácil para nós. Foi uma viagem incrível, as crianças adoraram muito e nós também.”
“Sara è stata veramente utile e piena di buone idee pratiche per rendere la pianificazione delle vacanze il più facile possibile, nonostante i cambiamenti di date, voli, ecc. Niente era troppo difficile per lei. Non avremmo potuto scegliere un resort migliore per il nostro soggiorno, il Pullman Maldives ha offerto un ottimo rapporto qualità-prezzo e il miglior servizio di sempre! Grazie anche alla squadra di arenatours in partenza che ci ha aiutato a compilare correttamente i moduli. Utilizzeremo sicuramente Arenatours di nuovo in futuro!”
“Nossa viagem à Turquia foi perfeita. Os acomodações eram muito agradáveis e os guias turísticos eram conhecedores e simpáticos, e o transporte entre as cidades foi ótimo. Realmente gostamos de ficar no hotel de caverna em Cappadocia e o passeio de balão foi o ponto alto da nossa viagem, com certeza espalhamos a palavra, obrigado Arenatours.”
“Il nostro viaggio alle Maldive con Arenatours è stato meraviglioso. Abbiamo veramente apprezzato un'esperienza di livello 5 * in paradiso e il viaggio è stato perfetto in ogni aspetto. Abbiamo adorato l'agente con cui abbiamo prenotato, era reattiva, attenta ai dettagli, accurata e considerata e li utilizzerò sicuramente di nuovo. Arenatours ha tonnellate di RECENSIONI POSITIVE e questo è il motivo per cui ho fiducia e ho utilizzato i servizi di questa azienda. È con grande piacere che sono in grado di raccomandare il servizio eccezionale fornito da Arenatours!”
“Abbiamo deciso di prenotare il nostro viaggio con Arenatours dopo aver letto le buone recensioni che hanno. È stato un successo, il viaggio è stato meraviglioso e abbiamo avuto un'ottima attenzione in ogni momento da parte loro. Non vediamo l'ora di ripetere!”
“A Arenatours foi rápida e fácil de usar. Eles nos colocaram imediatamente em contato com a Sara, nossa agente de viagens, que planejou a viagem perfeita para nós nas Maldivas, dentro do nosso orçamento, e forneceu serviço e recomendações além das nossas expectativas. Com certeza usaremos a Arenatours novamente no futuro e a recomendaremos para nossos amigos e familiares. Eles tornam o planejamento de uma viagem divertido e muito menos estressante!”
“Nous avons vraiment été très satisfaits d'Arenatours, surtout parce que notre voyage a commencé avec des complications, car nous avons raté notre vol. Grâce au numéro d'urgence, nous avons pu parler à Ana tout le temps et obtenir des mises à jour sur notre voyage et sur les prochaines étapes à suivre! Dès que nous sommes arrivés au Sri Lanka, tout a parfaitement fonctionné! Le conducteur était toujours poli et à l'heure, connaissait beaucoup la culture, les traditions, etc. et nous a fait sentir très les bienvenus. La seule chose dont je ne suis pas sûr, c'est à quel point vous pouvez être spontané pendant votre voyage, car tout est très serré. Mais je suis sûr que vous pouvez parler de tout avec votre guide et laisser de la place pour l'amélioration. Nous avons vraiment apprécié notre voyage et ce ne sera certainement pas notre dernier avec Arenatours!”
“Rien à dire de négatif sur Arenatours !! Ana a toujours répondu rapidement aux emails et aux appels téléphoniques. Très compétente en ce qui concerne les voyages et les itinéraires. De plus, nous avons pu personnaliser nos voyages en fonction de notre budget, ce qui était très important pour nous. Les vacances ont été incroyables et tout s'est déroulé sans accroc. Notre séjour à Dhigali a été un véritable rêve et nous vous conseillons vivement de passer du temps au spa. Dans l'ensemble, une très belle expérience et nous réserverons certainement à nouveau. Merci Ana.”
“Marta foi excelente para trabalhar. Excelente atendimento ao cliente!! Ela cuidou de todos os detalhes de nossa aventura de 14 dias em 3 destinos diferentes, o que eu não poderia ter feito sozinho e tentei. Com seus conhecimentos e experiência, ela foi capaz de planejar toda a logística de nossa viagem que atendia às nossas necessidades. Cada detalhe foi muito bem planejado e tivemos várias ligações telefônicas para discutir nossa viagem e responder a quaisquer dúvidas ou preocupações que tivéssemos.”
“Estas vacaciones fueron tan suaves, gracias a la planificación de Ana. Todo salió como estaba previsto, desde nuestra llegada al aeropuerto, los traslados en hidroavión y el equipo de arenatours en Male, que nos dieron un divertido recorrido para hacer nuestra espera para el vuelo de salida más divertida! Los consejos sugeridos para los resorts fueron muy útiles y, en general, tuvimos unas vacaciones fantásticas. ¡Gracias!”
“La nostra vacanza alle Maldive era ben pianificata e molto divertente. Tutto è stato curato e tutto ciò che dovevamo fare era presentarci per il nostro volo. Abbiamo usato Arenatours due volte e abbiamo avuto un'ottima esperienza entrambe le volte. Consigliamo vivamente il loro servizio a chiunque. Grazie Arenatours e in particolare a Ana per aver reso la pianificazione dei nostri viaggi così piacevole.”
“Service 5 * livré par Marta. Une expérience magique aux Maldives livrée sur un plateau d'argent. Service client exceptionnel, confirmation de réservation et toute la documentation immédiatement reçue. Le personnel nous a accueillis à l'aéroport à notre arrivée aux Maldives et est resté en contact pendant tout notre voyage. Nous avons séjourné au Constance Moofushi et avons dépassé nos attentes, un excellent service, hautement recommandé.”
“Tuvimos unas vacaciones en familia verdaderamente increíbles preparadas por Sam. Ella organizó cada aspecto del viaje y nuestras expectativas fueron constantemente superadas. Basándonos en una conversación telefónica y varios correos electrónicos, ella creó un itinerario detallado, y su sugerencia de aprovechar al máximo la escala en Dubai fue acertada. Me gustaría agradecerte a ti y a tu equipo por crear otra experiencia familiar inolvidable. Estamos pensando en mudarnos a las Maldivas ahora :)!”
“Sam foi muito rápida em responder às nossas perguntas, é muito profissional com um toque pessoal. Achamos que sua recomendação para o nosso hotel em Zanzibar estava certa na mosca! Adoramos planejar nossa viagem de safari com ela!”
