“Ik vind Blèzi een matig bedrijf. Ik heb bij mijn vorige aanschaf meerdere reviews achtergelaten, ook met wat kritiekpuntjes en er wordt alleen gereageerd op de postitieve punten ('fijn dat je zo blij bent met onze producten', o.i.d.), maar er wordt niet inhoudelijk gereageerd. Dat vind ik slecht. Daardoor voel ik mij als klant niet serieus genomen. Ik ben dus ook benieuwd hoe op deze reviews wordt gereageerd.
Inmiddels heb ik 6 kleuren Lipfix aangeschaft. De ene kleur blijft beter zitten dan de ander, dat vind ik wel jammer. Vooral de krachtige kleuren (Ibiza Berry en Gracious Red) blijven op mijn onderlip niet goed zitten na het eten van bijv. een boterham. Dat valt
me tegen. En het voelt te droog, waardoor ik er zelf de balsem van Maybelline overheen doe. Dit heeft verder geen effect op de houdbaarheid, ik heb dit getest, dus ik begrijp niet waarom Blèzi die niet zelf aanbiedt.”
Bedankt voor je eerlijke en uitgebreide review, Jacobine. We vinden het jammer om te horen dat je je niet serieus genomen voelt. We proberen altijd zo zorgvuldig mogelijk te reageren.
Wat betreft je ervaring met Lip Fix: elke kleur bevat andere pigmenten waardoor de houdbaarheid per tint inderdaad iets kan verschillen. Ook is het zo dat vettig eten (zoals b.v. een salade met olijfolie) invloed heeft op een langhoudende, waterproof lippenstift.
We hebben in het verleden een gloss gehad als extra stap na Lip Fix, maar de meeste klanten gaven aan dat ze liever geen tweede product gebruiken, waardoor we deze uiteindelijk uit het assortiment hebben gehaald. Fijn om te horen dat jij met een balsem toch je eigen fijne combinatie hebt gevonden!
Wat betreft het droge gevoel: omdat Lip Fix sterk gepigmenteerd is, heb je maar een klein beetje nodig. Dat dunne laagje hoort comfortabel te dragen. De formule bevat o.a. squaleen en vitamine E, wat hydratatie en bescherming biedt. Maar natuurlijk is beleving persoonlijk, dus dank voor je feedback.
We hopen dat je met deze toelichting een beter beeld hebt en we waarderen het dat je de moeite hebt genomen om je ervaring te delen.
Wat jammer om te horen dat het product niet volledig aan jouw verwachtingen voldoet, Trees.
De ervaring kan soms variëren per huidtype en toepassing. We adviseren om het product altijd aan te brengen op een vetvrije huid voor een optimale houdbaarheid. Mocht je tips willen bij het gebruik, mail ons info@blezi.com. We helpen je graag!
Wat fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over onze oogpotloden, Astrid!
Mooi om te horen dat ze goed bevallen, zeker bij je gevoelige huid en ogen. Bedankt voor je mooie review en het delen van je ervaring!
Wat ontzettend leuk om te lezen, Sandra! 😊
We vinden het geweldig dat je na je zoektocht bij ons oogpotlood bent uitgekomen en dat het zo goed bevalt.
Dank je wel voor je mooie review!
Bedankt voor je review, José.
We zien dat je dezelfde reactie ook al bij het product zelf hebt achtergelaten. Bij een bedrijfsreview hopen we juist te lezen hoe je onze service, levering of klantenservice hebt ervaren. Natuurlijk vinden we het fijn dat je de moeite hebt genomen om te reageren en we hopen je bij een volgende bestelling wél positief te verrassen met zowel het product als onze service.
“Als eerst jullie arm test gedaan met een goedkoop oogpotloodje van de Hema. Jullie streep veeg je direct eraf en de streep van de Hema bleef zitten. Dus nep en zonde van mijn geld.”
Wat jammer om te lezen dat je niet tevreden bent over ons Automatic Eye Pencil, J. van Vliet.
Ons oogpotlood is multifunctioneel en juist ontworpen voor verschillende toepassingen: als eyeliner, oogschaduw én als basis voor oogschaduw. Breng je het aan, dan kun je het nog even vervagen — ideaal om als oogschaduw te gebruiken. Laat je het een paar minuutjes drogen, dan wordt het veegvast en blijft het langdurig zitten.
Een snelle “veegtest” direct na aanbrengen geeft daarom een vertekend beeld. Dit staat ook uitgelegd op het gebruikskaartje dat we meesturen met je bestelling.
Hopelijk heb je alsnog plezier van het tweede oogpotlood dat je gratis van ons hebt ontvangen bij je bestelling. Mocht je graag persoonlijk advies willen, dan staan we daar natuurlijk altijd voor open!
“Nadat mijn bestelling geplet was aangekomen en ik contact heb gehad , had ik de volgende dag weer 2 nieuwe potloden . Top service . En hele fijne potloden . Blij mee”
Dankjewel voor je review, Marlies. Fijn om te horen dat het bestelproces goed is verlopen. Jammer dat je de informatie over het product als onjuist hebt ervaren, dat willen we natuurlijk graag verbeteren.
Zou je ons kunnen laten weten (mail naar info@blezi.com) over welk product het gaat en welke informatie volgens jou niet klopt? Dan kijken we er direct naar en passen het aan waar nodig. We vinden het belangrijk om helder en transparant te zijn, dus je input is heel waardevol.
Wat jammer om te horen dat je teleurgesteld bent in het oogpotlood, Jeannette.
Onze Automatic Eye Pencils zijn speciaal ontwikkeld om gebruiksvriendelijk, intens van kleur én langhoudend te zijn, maar het kan natuurlijk voorkomen dat een product niet bij ieders wensen of huidtype past. Dat vinden we oprecht vervelend.
We willen graag eventueel wat tips geven om het product optimaal te gebruiken. Bijvoorbeeld: breng het potlood aan op een vetvrije huid (zonder crème of foundation eronder), dan hecht de kleur beter en blijft hij langer zitten.
“De tranen liepen over mn wangen. Had er zoveel van verwacht. En het bleef ook niet echt goed zitten.
Toch maar weer terug naar mn oude vertrouwde merk”
Wat ontzettend jammer om te lezen dat het product je zo is tegengevallen, Marianne.
Elke huid is anders, en soms werkt een formule gewoon niet zoals je hoopt, zeker bij gevoelige ogen of als je snel traanvorming hebt. Onze producten zijn langhoudend en zacht geformuleerd. Een tip: breng het oogpotlood altijd aan op een vetvrije huid, en eventueel vastzetten met een beetje oogschaduw in dezelfde tint of Setting Powder kan helpen om het beter te laten hechten.
Dank je wel dat je het toch geprobeerd hebt!
Wat een heerlijke review, dank je wel Tineke! 💛
Zo fijn om te horen dat je zo tevreden bent en dat de aanbevelingen voor jou kloppen.
We kijken ernaar uit je bij je volgende bestelling weer te mogen verrassen.
Nederlands
