“Het is een prima eyeliner, maar totaal niet wat ze in de advertentie vertellen. Hij vervaagd net zo snel als een goedkope, hij blijft echt niet langer zitten dan ik gewend ben, je veegt het met je vingers zo weg, terwijl ze beweren dat dat niet kan.”
Jammer om te lezen dat het Automatic Eye Pencil niet aan je verwachtingen voldoet, Sabine.
De houdbaarheid van het Automatic Eye Pencil is door een onafhankelijk testinstituut getest op tot 24 uur bij gebruik volgens de gebruiksaanwijzing. In de praktijk kunnen persoonlijke factoren invloed hebben op het resultaat. Denk hierbij aan een vetter ooglid, oogverzorging die dicht langs de wimperrand wordt aangebracht, vochtige ogen of extreme warmte.
Voor een optimale houdbaarheid adviseren we het oogpotlood aan te brengen op een vetvrije huid, zonder crème of oogverzorging op de wimperrand. Heb je een vetter ooglid? Dan kan een klein beetje transparante setting powder vooraf helpen om de houdbaarheid te verbeteren.
Mocht je vragen hebben over het gebruik, dan geven we je graag persoonlijk advies.
Kleurrijke groet,
Team Blèzi
Wat een ontzettend mooie review, dank je wel Carla!
Het doet ons echt goed om te lezen dat je zo blij bent met onze producten. En misschien nog wel het mooiste compliment: dat je je bij ons echt gezien voelt. Precies dát vinden wij belangrijk.
Heel veel plezier met je Blèzi-favorieten en bedankt dat je de moeite hebt genomen om dit met ons te delen.
Kleurrijke groet,
Team Blèzi
Bedankt voor je mooie review, Chantal!
Wat leuk om te lezen dat je zo enthousiast bent over onze Automatic Eye Pencils. Fijn dat ze zo goed blijven zitten en dat je geniet van de verschillende kleuren.
Heel veel plezier met je Blèzi-favorieten!
Kleurrijke groet,
Team Blèzi
Beste Esther,
Jammer om te lezen dat de oogpotloden niet aan je verwachtingen voldoen.
Naar aanleiding van je e-mail hebben we je gebruikstips gegeven om de houdbaarheid te optimaliseren. Daarnaast hebben we aangegeven dat ongeopende oogpotloden, voorzien van de originele krimpfolie, volgens onze retourvoorwaarden geretourneerd kunnen worden, je ontvangt dan je geld terug. Geopende en gebruikte cosmetische producten kunnen wij om hygiënische redenen helaas niet retour nemen.
Wil je onze producten eerst ervaren voordat je een aankoop doet? Dan ben je van harte welkom bij één van onze verkooppunten, waar je de producten vrijblijvend kunt testen en persoonlijk advies kunt krijgen.
Kleurrijke groet,
Team Blèzi
Bedankt voor je mooie review, Rona!
Wat leuk om te lezen dat je voor de eerste keer kennis hebt gemaakt met onze producten en er zo blij mee bent. We wensen je heel veel plezier met je Blèzi-aankoop en hopen je snel weer terug te zien.
Bedankt voor je mooie review, Wilma!
Wat fijn om te lezen dat je tevreden bent over onze service, het advies en de hulp die je hebt ontvangen. Daar doen we het voor!
Veel plezier met je Blèzi-producten en graag tot een volgende keer.
“Ik ben dol op de producten van Blezi.
De lipfix is echt geweldig. Die blijft de hele dag zitten. Ik krijg ook altijd complimenten over de kleur. De foundation is prachtig. Lekker romig en heel natuurlijk.
Ik kan Blezi echt aanraden. Echt geweldige make-up.”
Bedankt voor je prachtige review, Inge!
Wat leuk om te lezen dat je zo enthousiast bent over onze producten. Fijn dat de Lip Fix de hele dag mooi blijft zitten en dat je zoveel complimenten krijgt over de kleur. Ook geweldig om te horen dat de Natural Perfection je zo goed bevalt en zorgt voor een natuurlijke uitstraling.
Bedankt voor je mooie aanbeveling en heel veel plezier met je Blèzi-favorieten!
“Ik vond de oogpotloden tegenvallen! Je moet echt wrijven om goed op te brengen en de kleur groen viel een beetje tegen. Alleen geschikt als oogschaduw maar daar had ik ze niet voor gekocht!”
“Ik kwam er achter dat er een actie was met 1 bestellen 1 gratis, deze had ik niet gekregen. Maar na mijn mail hierover werd ik afgescheept met het verhaal dat die actie niet overal gold. Na mijn tweede reactie dat ik dat wel raar vind geen enkele reactie terug ontvangen. Voor mij dus geen tweede keer meer bestellen. Vind dit niet ok.”
Bedankt voor je review, Linda.
Jammer dat je deze ervaring hebt gehad. Om gebruik te maken van een actie, dien je in onze webshop de betreffende actie te selecteren en de kleuren te kiezen die je wilt ontvangen. Alleen dan wordt de actie correct verwerkt in je bestelling. Ons inpakteam pakt en verstuurt namelijk precies wat er is besteld.
Tijdens jouw bestelling heb je gebruikgemaakt van de welkomstkorting. Deze korting is niet te combineren met acties, zoals de Eye Pencil-actie.
We vinden het jammer dat er onduidelijkheid is ontstaan en nemen je feedback mee om onze communicatie verder te verbeteren.
“Product eyeliner doet niet wat het belooft. Na klacht hierover in te dienen, krijg ik een algemene reactie dat het niet bij iedereen werkt etc. Ik ben mijn geld kwijt want het is gebruikt. NIET de eyeliner kopen!!”
Bedankt voor het delen van je ervaring, Claudia.
Jammer dat ons oogpotlood niet aan je verwachtingen heeft voldaan. Onze Automatic Eye Pencil heeft een waterproof formule en is getest op houdbaarheid (tot 24 uur). Factoren zoals een vetter ooglid, oogverzorging langs de wimperrand en op de oogleden, vochtige ogen of transpiratie kunnen echter invloed hebben op hoe een oogpotlood bij iemand blijft zitten.
Daarom hebben we je persoonlijk voorzien van aanvullende gebruikstips om het resultaat te optimaliseren.
Omdat het product is geopend en gebruikt, kunnen wij dit volgens onze retourvoorwaarden helaas niet retour nemen voor terugbetaling. Gebruikte make-up producten kunnen om hygiënische redenen niet opnieuw worden verkocht. Dit is ook in lijn met de geldende consumentenwetgeving voor cosmetische producten.
Voor klanten die een product eerst willen ervaren voordat zij een aankoop doen, zijn onze producten ook te testen bij één van onze verkooppunten.
We vinden het oprecht jammer dat je ervaring niet positief is geweest en bedanken je voor je feedback.
Kleurrijke groet,
Team Blèzi
Wat een fijne review, dank je wel Corine!
Geweldig om te lezen dat je tevreden bent over zowel onze producten als de snelle levering. Daar doen we elke dag ons best voor.
Veel plezier met je Blèzi-producten en bedankt voor het vertrouwen in ons merk.
Kleurrijke groet,
Team Blèzi
Hi Michaela,
Wat een fantastische review, dank je wel! Extra leuk om te lezen dat je ons eerst via Instagram hebt leren kennen en dat je inmiddels fan bent geworden.
Fijn dat dat onze producten je aansprak én dat ze vervolgens ook aan je verwachtingen voldoen.
Dank je wel voor je vertrouwen en veel plezier met je Blèzi-favorieten!
Kleurrijke groet,
Team Blèzi
Nederlands
