Bumpli Bewertungen

Name: Bumpli
Address: Am Teich 5b, Kiel, Schleswig-Holstein
Rating: 4.43

4.4 Bewertung 1,094 Bewertungen

86 %

der Kunden empfehlen Bumpli

Unternehmen

Produkt

1,786

Fragen

Zu dieser Website

Telefon:

017634097119

E-Mail-Adresse:

info@bumpli.de

Standort:

Am Teich 5b, Kiel
Schleswig-Holstein
24145

Bewertung abgeben

Was hat Ihnen an Bumpli besonders gut gefallen

Minimum 10 Zeichen

Möchten Sie dieser Bewertung Fotos / Videos hinzufügen?

Verbessern Sie Ihre Bewertung, indem Sie Fotos und Videos hinzufügen.

Ziehen Sie Ihre Datei per Drag and Drop hier her oder durchsuchen Sie Ihren Computer

(Nur JPEG-, PNG-, MPEG-, OGG-, MP4- und WEBM-Dateien)

Wie ist Ihr Name?

Lassen Sie dieses Feld leer, wenn Sie die Bewertung anonym abschicken wollen.

(Freiwillig)

Wie ist Ihre E-Mail-Adresse?

Um Ihre Bewertung bestätigen zu können, brauchen wir Ihre E-Mail-Adresse

Bitte beachten Sie, dass wir Ihre E-Mail-Adresse möglicherweise an das Unternehmen weitergeben, um Ihre Bestellung zu überprüfen.

Bumpli 5 star review on 20th September 2022

170

Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Filter: Rated 2 Keine 5 Sterne 4 Sterne 3 Sterne 2 Sterne 1 Sterne Hilfreich

“Kundenservice antwortet innerhalb ein paar Tagen. Freundlich. Retoure muss man allerdings selbst bezahlen.”

Hilfreich Melden

23.08.2022

“Alles prima, normal 5 Sterne. Allerdings ist der Kundenservice eine Katastrophe. Eine Antwort kommt nach 3/4 Wochen”

Hilfreich Melden

27.06.2022

Vielen Dank für dein Feedback. Wir bitten dich, zu entschuldigen, dass bisher nicht auf dein Anliegen eingegangen wurde. In letzter Zeit ist es zu einem ungewöhnlich hohem Aufkommen an Nachrichten gekommen. Dies entspricht selbstverständlich nicht unserer Normalität. Bitte überprüfe noch einmal deinen Posteingang. Du solltest jetzt eine E-Mail erhalten haben. Liebe Grüße, dein bumpli Team

01.07.2022

“Nach 6 Monaten testen der Bumpli Produkte muss ich leider zu dem Schluss kommen, dass die Boxen und Flaschen nicht kindertauglich sind. Die Verschlüsse der Flaschen sind bereits nach 3 Monaten auseinander gebrochen, aber ich habe es nicht beanstandet, da sie zumindest noch durch den Ring zusammenhielten. Nun sind aber auch diese ausgeleihert und die Flaschen lassen sich nicht mehr schließen. Das Verschlusssystem bei den Bumpli Boxen ist ebenfalls nicht für Kita Kinder geeignet. Es kann ja durchaus vorkommen, dass einem Kita Kind die Box auch mal runterfällt. Dass dabei aus einer Höhe von ca. 50 cm (Kita-Tisch) aber gleich die Nasen von den Verschlussklappen abfallen zeugt m.E. nicht von Qualität, die man aber bei einem Preis von knapp 30,- für eine Box schon bezahlt.”

Hilfreich Melden

22.06.2022

Vielen Dank für dein Feedback! Es tut uns leid, dass du mit unseren Produkten bisher keine guten Erfahrungen gemacht hast. Der von dir beschriebene Defekt entspricht selbstverständlich nicht der gewohnten Qualität von Bumpli. Daher bitten wir dich, schnellstmöglich unseren Support zu kontaktieren damit wir dir umgehend weiterhelfen können. Liebe Grüße, dein bumpli Team

01.07.2022

“Der Artikel ist prima, funktioniert einwandfrei. Muss noch schauen, ob es in der Nacht wirklich taugt. Aber, deshalb auch die 3 Sterne Abzug: ich habe 2x dem Kundenservice geschrieben, da mein Paket nach einer Woche immernoch nicht angekommen ist, ich habe bisher keine Rückmeldung dazu bekommen, nur die Eingangsbenachrichtigung. Nachdem ich das Paket 3x bei der DHL reklamiert habe, ist es dann nach 8 Tagen eingetroffen. Vom Kundenservice bin ich maßlos enttäuscht, es war meine erste und letzte Bestellung. Will ja gar nicht herausfinden was wäre, wenn der Artikel defekt wäre. Rückmeldung nach X Tagen wo dann auch die Rückgabefrist erloschen wäre.”

Hilfreich Melden

08.06.2022

Vielen Dank für dein Feedback. Wir bitten dich zu entschuldigen, dass auf dein Anliegen verspätet eingegangen wurde. In dieser Zeit ist es zu einem ungewöhnlich hohen Aufkommen an Nachrichten gekommen. Falls du weitere Fragen hast, bitten wir dich darum, uns noch einmal zu kontaktieren. Wir werden dir dann innerhalb von 24 Stunden antworten. Liebe Grüße, dein bumpli Team

29.06.2022

“Undichten Flasche erhalte. Erste Email wurde schnell beantwortet. Zweite und dritte laufen jetzt ins leere. Bis heute keine Reaktion”

Hilfreich Melden

02.06.2022

Vielen Dank für dein Feedback! Es tut uns leid, dass du mit deiner Trinkflasche bisher keine guten Erfahrungen gemacht hast und dein Anliegen bisher nicht geklärt wurde. Daher bitten wir dich schnellstmöglich unseren Support zu kontaktieren, damit wir dir umgehend weiterhelfen können. Liebe Grüße, dein Bumpli-Team.

29.06.2022

“Ich habe zwei Mails geschrieben, da ich den angegebenen Rabatt nicht abgezogen bekommen habe, obwohl in dem Prozess stand, dass dieser (15% = knappe 8€) am Ende abgezogen wird. Keinerlei Reaktion 😩😤 Als Erstkunde sehr ärgerlich! Die Flaschen sind top, daher behalte ich sie, werde aber hier nicht mehr bestellen… hat einfach ein „Geschmäckle“ was mir nicht gefällt…”

Hilfreich Melden

20.04.2022

12.05.2022

“Ware schnell gekommen jedoch hat es mir den Gutschein beim bestellen nicht abgezogen und sie meinten sie schreiben es mit mir auf meine Zahlungsart zurück jedoch bislang kein Eingang erhalten . Corinne Seewald”

Hilfreich Melden

11.04.2022

“Nur 2 Sterne da Sachen versprochen werden aber nicht eingehalten. #woistlumi alles richtig gepostet aber keine Reaktion bzw den versprochene Überraschungsgutschein. Auf privater Nachricht wird auch nicht reagiert. Kundenservice=0 Zudem steigen die Preise um 2€ bei der Bware. Beworben in Werbung etc wird aber der alte Preis. Deswegen nur 2 Sterne für den Service”

Hilfreich Melden

06.04.2022

Vielen Dank für dein Feedback. Wir bitten dich, zu entschuldigen, dass bisher nicht auf dein Anliegen eingegangen wurde. In letzter Zeit ist es zu einem ungewöhnlich hohem Aufkommen an Nachrichten gekommen. Dies entspricht selbstverständlich nicht unserer Normalität. Da wir keine Nachricht von dir in unserem Posteingang finden konnten, bitten wir dich noch einmal uns über unsere E-Mail Adresse oder dem Chatfenster auf unserer Website zu kontaktieren, damit wir dir schnellstmöglich helfen können. Liebe Grüße, dein bumpli Team

12.05.2022

“Fehlerhafte Lieferung”

Hilfreich Melden

04.04.2022

Vielen Dank für dein Feedback! Da unsere Prozesse im Lager alle manuell und nicht maschinell sind, können menschliche Fehler passieren. Wir hoffen auf dein Verständnis. Wir bitten dich daher, dass du dich bei unserem Kundenservice meldest. Dort kann sicherlich eine Lösung für dich gefunden werden. Liebe Grüße, dein bumpli Team

04.04.2022

“Aus dem kleinen Loch im Deckel zur Belüftung läuft das Trinken direkt raus, sodass man beim Trinken nass wird. Aus dem Aufsatz mit Strohhalm schnellt jedesmal beim Öffnen ein Schwall Trinken raus .... schade, die Flaschen sind an sich echt schön und dicht.”

Hilfreich Melden

31.03.2022

Vielen Dank für dein ausführliches Feedback. Es tut uns leid, dass du nicht zufrieden mit deinem Produkt bist. Deiner Bewertung nach zu urteilen, könnte hier ein Defekt vorliegen, da wir selten ein derartiges Feedback erhalten und unsere Trinkflaschen in der Regel auslaufsicher sind. Eventuell könnte hier eine Dichtung nicht richtig sitzen. Da es natürlich schwierig ist, anhand der Beschreibung eine genaue Stellung zu beziehen, wäre es hilfreich, wenn du uns einmal per E-Mail kontaktieren könntest und gegebenenfalls Bilder bereitstellen kannst. So können wir sicherlich schnellstmöglich eine Lösung finden. Liebe Grüße, dein bumpli Team

12.05.2022

“Habe beim Kundenservice mehrmals wegen einem Anliegen angefragt und keine Antwort bekommen!!”

Hilfreich Melden

29.03.2022

Vielen Dank für dein Feedback. Wir bitten dich, zu entschuldigen, dass bisher nicht auf dein Anliegen eingegangen wurde. In letzter Zeit ist es zu einem ungewöhnlich hohem Aufkommen an Nachrichten gekommen. Bitte überprüfe noch einmal deinen Posteingang. Du solltest jetzt eine E-Mail erhalten haben. Liebe Grüße, dein bumpli Team

30.03.2022

“Sehr schlechter Service. Weder per Email von per WhatsApp kommt seit zwei Wochen irgendeine Rückmeldung. Retoure muss man dazu noch selber bezahlen. Produkte an sich sind okay. Kaufen werde ich definitiv nicht mehr bri Bumpli.”

Hilfreich Melden

23.03.2022

“Die Abteile halten nicht dicht. Saft, den Früchte abgeben, bspw. Kiwi, Himbeeren, Erdbeeren, Mango ,... läuft einfach heraus. Sehr schade!”

Hilfreich Melden

03.03.2022

Vielen Dank für dein Feedback! Bitte achte vor der Verwendung der Lunchboxen darauf, dass das Innenteil inklusive der Dichtung richtig auf den inneren Fächern aufsitzt. Trotzdem gehen wir aber davon aus, dass die Lunchbox eventuell defekt sein könnte. Wir bitten dich daher, dass du dich an unseren Kundensupport wendest, damit schnellstmöglich eine Lösung gefunden werden kann. Liebe Grüße, dein bumpli Team

03.03.2022

“Hallo Bumpli, die falschen finde ich in Ordnung und sie sind hübsch vom Design. Die Boxen finde ich ehrlich gesagt nicht so toll. Allerdings hat es eventuell einen Materialfehler. Ich habe deswegen auch 2 mal den SUPPORT von Bumbli geschrieben. Ich habe leider nach Wochen, keine Antwort erhalten. Nachdem ich jetzt zum Xten mal eine Aufforderung zur Bewertung erhalten habe. Mache ich das jetzt auch.”

Hilfreich Melden

24.02.2022

Vielen Dank für dein umfangreiches Feedback! Wir bitten dich, die start verzögerte Antwort ausnahmsweise zu entschuldigen. In seltenen Fällen können Nachrichten leider mal untergehen. Dies passiert natürlich nicht mit böser Absicht! Bitte schreibe uns eine Nachricht mit deiner E-Mail Adresse, damit wir schnellstmöglich auf den Fall eingehen können und eine gemeinse Lösung finden. Wir hoffen auf dein Verständnis und wünschen dir noch einen schönen Tag! Liebe Grüße, dein bumpli Team

24.02.2022

“Kosten für Retoure werden nicht übernommen, Kundenservice antwortet nicht.”

Hilfreich Melden

08.02.2022

Vielen Dank für dein Feedback. Da wir ein kleines Start-Up sind und bereits die Versandkosten beim Kauf innerhalb Deutschlands übernehmen, können wir im Moment leider noch keine kostenlose Retoure für normale Widerrufe anbieten. Sollte das Produkt jedoch defekt sein, garantieren wir in jedem Fall einen kostenlosen Austausch! Falls du der Meinung bist, dass hier etwas nicht richtig gelaufen ist, kontaktiere uns bitte erneut, sodass wir schnellstmöglich eine Lösung für dein Anliegen finden können. Liebe Grüße, dein bumpli Team

12.05.2022

“Es ist leider schon die zweite von drei Flaschen die kaputt ist,weil doch nicht stoß sicher ist und sie beim fallen lassen kaputt gegangen ist.”

Hilfreich Melden

03.02.2022

“Ich bin sehr enttäuscht, da man einfach keine Antwort auf seine Fragen bekommt”

Hilfreich Melden

18.01.2022

Hey, vielen Dank für dein Feedback. Bitte entschuldie, dass du so lange warten musstest. Wir bitten dich darum, dass du uns noch einmal eine Nachricht zuschickst, welche wir dir garantiert innerhalb von 24 Stunden beantworten. Liebe Grüße, dein bumpli Team

21.01.2022

“Die innen fächer sind zu klein .und die boxt ist ist schwer.”

Hilfreich Melden

13.01.2022

“Die Flaschen ansich finde ich super aber den Service überhaupt nicht. Und die Aktionen sind anscheinend reine verarsche. Sorry”

Hilfreich Melden

11.01.2022

“Die Brotdose ist viel zu schwer!!! Die kann man einem Kind, das erst schon eine schwere Büchertasche trägt, unmöglich mit in die Schule schicken!!! Bin echt enttäuscht davon!”

Hilfreich Melden

21.12.2021

Hey, vielen Dank für dein Feedback. Bei der Produktion der Lunchbox mussten wir abwägen, zwischen Gewicht und Funktionalität, sodass wir uns für ein Mittelmaß entscheiden mussten. Allerdings erhalten wir auch von vielen Kunden ein positives Feedback bezüglich des Gewichts. Im Zweifelsfall lassen sich die Produktmaße, sowie das Gewicht der Lunchbox auch vor dem Kauf auf unserer Website nachlesen. Liebe Grüße, Ric von bumpli

21.12.2021

Bumpli hat eine Bewertung von 4.4 Basierend auf 1,094 Bewertungen