“Jullie sturen een verkeerde tekening op. Wat kan gebeuren!
Maar dat je dan u klant nog eens 3weken laat wachten op de juiste tekeningen,?! Daar stel ik mij toch vragen bij. Deze fouten mogen sneller behandeld worden. Echt niet klantvriendelijk als er iets mis loopt.”
“Ze vragen mij naar Revieuw.
Ik heb nog niks ontvangen!
Geen antwoord op mijn vragen.
Reeds een hele poos besteld en betaald…
Uiteraard ben ik heel ontevreden en bood en ontgoocheld!
Greet”
“Ik heb mijn bestelling van 3 weken geleden nog steeds niet ontvangen en hoor er ook niets van..
Inmiddels gemaild en nietszeggend antwoord gekregen.
?????????????
Wel betaald!!”
“2 november heb ik een bestelling geplaatst (het Uil lampje) 1x bericht gehad dat ik Niet hoef te reageren maar dat jullie het allemaal in de gaten houden en contact met mij opnemen, heb nog steeds niets gehoord, als het niet snel komt wil ik mijn geld terug, het leek m'n zo'n leuk kadootje aar het kindje word al bijna geboren en ik heb nog niets!!
Krijg hier een heel vervelend gevoel bijdus hoop dat ik nu wat van jullie hoor!!!”
“Ik ben helemaal niet blij, want deze DP heb ik nog steeds niet binnen na heel veel mailtjes over en weer.
Het enige wat ik volgens de medewerkster moet hebben, is geduld. Maar helaas raakt je geduld een keer op.
En hoe is het mogelijk een review te schrijven over wat je nog niet ontvangen hebt. Ik voel me zeer teleurgesteld.”
