“J ai commandé des bonnets de perruque (deux differents pour tester) et j ai reçu exactement les mêmes bonnets seul l emballage était différent. Les bonnets en eux même étaient minuscules et correspondaient plus à la tete d un enfant de 10 ans voir moins, et de surcroît ça ne ressemblait pas du tout, mais alors pas du tout au bonnet en image sur le site. J ai laissé un mail au service client, qui M a contacté bien des jours après pour me dire qu'en gros je racontais n'importe quoi qu elle avait les bonnets que j ai commandé en main et que ça ressemblait bel et bien à ce qui est sur le site. J ai bien rigolé tellement elle était sérieuse. Elle M a ensuite demandé de luI envoyer des photos de mes produits ce que j ai fais. Jusqu aujourd'hui ça doit faire près d 1 mois voir plus que j ai envoyé ces photos et aucune réponse de leur part. Je suis sûre eux même ils ont été choqués du filet de pêche qu'ils ont vu dans mes photos et ont décidé de faire les morts. En tout cas ce fut ma dernière expérience avec ce site. PLUS JAMAIS!!!”
“Je n'ai jamais été déçu avec Diouda. Diouda c'est pour moi un exemple de site de vente à grande efficacité. J'ai toujours recommandé votre site à des nouveaux clients.”
“Il s'agit de ma première commande sur Diouda et l'expérience a été très positive. Une erreur a été effectuée sur ma commande (une erreur de ma part) et cela a très vite été rectifié avec l'envoi d'un nouveau produit sous deux jours. La personne au téléphone a été disponible et très conciliante. Je recommande !”
“Je n'ai reçu aucune réponse suite à mon mail sur mon insatisfaction de la qualité de perruque soi disant cheveux humain qui m'a coûté 170€. Elle s'emmêle et est rêche contrairement à ce qui est noté sur la description du produit”
“A chaque commande que j'ai passer sa c'est super bien passer les produits sont vraiment efficace je vous recommande les produits diouda ils sont excellents”
“Ce qui est super avc diouda c'est qu'il y ai un suivi de commande exceptionnel, j'ai commandé pour la premiere fois sur internet avec eux et depuis je pense que si je peux trouver un produit chez eux je m'y tiendrai peu importe le lieu ou je me situe et les frais de ports qui y sont associés”
“J'ai eu un léger souci. Un colis non livré dans les temps. Diouda m'a remboursé les frais de livraison. Le SAV est accueillant, compréhensif, cordial et surtout efficace (traitement de ma réclamation en un jour).”
“Un descriptif détaillé de chaque produit permet de choisir en conséquence. Les colis sont recus à temps et correctement conditionnés. Le site web est clair et assez intuitif.”
