“El pedido llegó muy rápido, meses después tuve problemas con las gafas de ref. que Edel-optics.ES solucionó ofreciéndome la reparación de las gafas si era factible o el envío de unas nuevas, y esto segundo fue lo que ocurrió, en una semana realice el envío, por cierto gratuitamente y me enviaron unas nuevas.
Muy serios y eficaces!!”
“ENVÍO EN CAJA ENDEBLE POR LO QUE CUANDO LLEGARON LAS GAFAS EL PAQUETE ESTABA REVENTADO, LA FUNDA DEFORMADA E INSERVIBLE. PRESENTO RECLAMACIÓN Y ME OFRECEN 20% DESCUENTO EN PRÓXIMA COMPRA PERO NO FUNCIONA Y SOLO RECIBO RESPUESTAS DE UN BOT. ME SIENTO ENGAÑADO.”
“No conocía esta empresa, y todo ha ido correcto. Las gafas son excelentes, el diseño que estaba buscando. Son unas Burberry y se ven de muy buena calidad, con la garantía y número de serie. Muchas gracias por su servicio.”
