Hallo Marcel,
es tut uns leid zu hören, dass du mit unserem Produkt unzufrieden bist. Wir möchten gerne mehr über deine Erfahrungen erfahren, um besser verstehen zu können, was schiefgelaufen ist und wie wir dir helfen können.
Wo genau lagen die Schwierigkeiten? Was hat dich an unserem Produkt enttäuscht? Wir sind stets bestrebt, unsere Produkte zu verbessern und die Zufriedenheit unserer Kunden zu gewährleisten.
Bitte zögere nicht, uns nähere Details zu deinem Erlebnis mitzuteilen.
Vielen Dank für dein Feedback und wir hoffen, dass wir die Gelegenheit haben, deine Bedenken auszuräumen und dich zufriedenzustellen.
“Da das Samsung S22 Ultra an den Seiten gekrümmt ist, löst sich die Folie dort immer ab, was nicht schön aussieht und man ständig daran hängen bleibt.”
Es tut uns leid zu hören, dass sich du solche Schwierigkeiten mit unserem Produkt hast.
Die richtige Anbringung der Folie ist entscheidend, insbesondere bei gekrümmten Bildschirmen. Wir empfehlen dir, unsere Tutorials und Anleitungen erneut durchzugehen, um sicherzustellen, dass du die Folie korrekt anbringst. Achte besonders darauf, dass die Folie gleichmäßig und fest auf dem Bildschirm haftet.
Es kann hilfreich sein, vor der Anbringung der Folie den Bildschirm gründlich zu reinigen, um eine optimale Haftung zu gewährleisten. Verwende dazu das mitgelieferte Reinigungstuch oder ein weiches, fusselfreies Tuch.
Du kannst dich jederzeit an unseren Kundensupport wenden. Unsere Mitarbeiter stehen bereit, um dir weitere Unterstützung und mögliche Lösungen anzubieten.
Vielen Dank für dein Verständnis und deine Geduld.
“Hallo, grundsätzlich eine schöne Folie, leider klebt sie nicht gut an den Rändern, und ganz genau ausgeschnitten war sie auch nicht, das anbringen der Folie würde ich beim nächsten Mal einen Fachmann überlassen, und ich habe schon viele Sachen foliert.”
Hallo Jaqueline,
es tut uns leid zu hören, dass die Folie nicht gut an den Rändern klebt und nicht genau ausgeschnitten war. Das sollte nicht passieren.
Wir möchten sicherstellen, dass du mit deinem Kauf zufrieden bist. Um das Problem zu lösen, bitte ich dich, dich direkt mit unserem Kundensupport in Verbindung zu setzen. Unser Team wird sich gerne mit deinem Anliegen befassen und nach einer geeigneten Lösung suchen.
Es wäre hilfreich, wenn du uns Bilder der betroffenen Folie zukommen lassen könntest. Auf diese Weise können wir das Problem besser verstehen und angemessen darauf reagieren.
Danke für dein Feedback und alles Gute!
“Bei einer Folie blieb die Trägerfolie auf dem Papier kleben und die Folie konnte daher nicht angebracht werden. Leider 10€ verschenkt.
Die restlichen 3 Folien funktionierten.”
Danke für dein Feedback!
Es tut uns leid zu hören, dass bei einer der Folien die Trägerfolie auf dem Papier kleben blieb und dadurch die Folie nicht angebracht werden konnte. Das sollte nicht passieren, und wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Wir möchten sicherstellen, dass du mit deinem Kauf zufrieden bist. Bitte wende dich direkt an unseren Kundensupport, um das Problem zu melden. Unsere Mitarbeiter werden sich gerne darum kümmern und eine Lösung anbieten.
Vielen Dank und alles Gute!
“Blitzschnelle Lieferung trotz neuem Gerät (Handymasse mussten erst besorgt werden, waren nicht bereits hinterlegt). Toller Kundenservice, reagiert schnell und freundlich.”
“Gekaufte Folie steht am Rand ganz leicht über und löst sich sehr leicht, auch weil die Handyhülle etwas druck auf die Folie ausübt. Hatte hier ehrlich gesagt mehr erwartet. Mit bisherigen Panzerfolien hatte ich solche Probleme nicht. Überlege daher wieder umzusteigen.”
Es tut uns leid zu hören, dass du mit der gekauften Folie nicht zufrieden bist.
Eine korrekte Anbringung der Folie ist entscheidend, um optimale Ergebnisse zu erzielen. Wir empfehlen dir, unsere Tutorials sorgfältig zu befolgen und sicherzustellen, dass die Folie richtig ausgerichtet und fest auf dem Display angebracht wird. Dies kann dazu beitragen, Probleme wie das Überstehen am Rand und das leichte Lösen zu vermeiden.
Es ist auch wichtig zu überprüfen, ob du die richtige Variante der Folie für dein spezifisches Modell und deine Handyhülle gewählt hast. Wir bieten die "case-optimierte" Variante an, die besser mit bestimmten Hüllen kompatibel ist.
Sollten trotz aller Bemühungen weiterhin Probleme auftreten, bitten wir dich, dich bei unserem Kundensupport zu melden. Unsere Mitarbeiter stehen bereit, um dir bei der Lösung des Problems zu helfen und gegebenenfalls eine geeignete Lösung anzubieten.
Wir entschuldigen uns erneut für die Unannehmlichkeiten und danken dir für dein Feedback.
Vielen Dank und alles Gute!
“Von der Folie selbst bin ich begeistert. Toll auch, dass eine zweite Folie beiliegt. Der erste Versuch der Applikation ging nämlich schief. Das Tutorial müsste neu erstellt werden da das vorhandene überhaupt nicht hilft.”
Vielen Dank für dein positives Feedback zur Folie. Es freut uns zu hören, dass du mit der Qualität zufrieden bist.
Wir bedauern jedoch, dass das vorhandene Tutorial nicht hilfreich war und beim ersten Versuch Schwierigkeiten aufgetreten sind. Wir nehmen dein Feedback diesbezüglich ernst und werden sicherstellen, dass unsere Anleitungen ständig überarbeitet und verbessert werden, um unseren Kunden eine bessere Unterstützung zu bieten.
Wir danken dir für dein Feedback und dein Verständnis. Wenn du weitere Fragen oder Anliegen hast, zögere bitte nicht, dich bei uns zu melden. Wir stehen jederzeit zur Verfügung, um dir weiterzuhelfen.
Vielen Dank und alles Gute!
“Habe es nicht geschafft die Panzerhüllen auf mein Samsung S22ultra anzubringen. Habe vorher andere Marken verwendet ohne Probleme. GROßE ENTTÄUSCHUNG !!!!”
Hallo Roberto,
es tut mir leid zu hören, dass es mit beiden Versuchen nicht geklappt hat. In solchen Fällen können unsere Tutorials tatsächlich hilfreich sein, da sie detaillierte Anleitungen und Tipps zur Verfügung stellen.
Wir möchten gerne weiterhelfen und dich ermutigen, dich bei uns zu melden. Unser Kundensupport-Team steht dir zur Verfügung und wird sein Bestes tun, um dir bei der Anbringung der Schutzfolie zu helfen. Bitte zögere nicht, uns zu kontaktieren.
Danke für dein Feedback!
Schöne Grüße
“Beide gelieferten Folien ließen sich nicht zur Zufriedenheit (blasenfrei) anbringen. Anleitung wurde eingehalten.
Habe schon bessere Folien gehabt.
Schade!”
Vielen Dank, dass Du dir die Zeit genommen hast, uns Dein Feedback zu geben. Ich entschuldige mich für die Unannehmlichkeiten, die Du mit der Anbringung der Folie erlebt hast.
Natürlich ist es unser Ziel, dass Du zufrieden bist und unsere Produkte problemlos verwenden kannst. Normalerweise funktioniert die Anbringung unserer Folie reibungslos und Kunden berichten uns von positiven Erfahrungen. Es tut mir leid zu hören, dass dies in Deinem Fall nicht so war.
Zu den kleineren Blasen: Es kann vorkommen, dass Staubpartikel auf dem Display das Entstehen von Blasen begünstigen. Eine sehr sorgfältige Reinigung des Displays vor der Anbringung der Folie kann helfen, das zu vermeiden. Solltest du weiterhin Probleme haben, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind jederzeit bereit, dir zu helfen und eine Lösung zu finden.
Schöne Grüße
Vielen Dank für dein positives Feedback.
es ist großartig zu hören, dass du die Montage unserer Folie als einfach empfindest und du mit der Qualität so zufrieden bist. Wir setzen alles daran, unseren Kunden qualitativ hochwertige Produkte und eine benutzerfreundliche Anwendung zu bieten.
Wenn du in der Zukunft weitere Fragen oder Bedürfnisse hast, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind immer bereit, dir zu helfen.
Beste Grüße.
Hallo Mareen,
vielen Dank für dein positives Feedback.
es ist großartig zu hören, dass du die Montage unserer Folie als einfach empfindest und du mit der Qualität so zufrieden bist. Wir setzen alles daran, unseren Kunden qualitativ hochwertige Produkte und eine benutzerfreundliche Anwendung zu bieten.
Wenn du in der Zukunft weitere Fragen oder Bedürfnisse hast, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind immer bereit, dir zu helfen.
Beste Grüße
