“Mein Besuch in Ottensen war wirklich sehr angenehm, mit einer sehr freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeiterin. Und natĂŒrlich habe ich einen herrlich tollen Blouson gefunden!”
“Leider hat die Bezahlung per Paypal nicht sofort geklappt, aber ich wurde gesondert per Mail informiert, dass ich die Zahlung noch tĂ€tigen kann. Den Gutschein konnte ich leider auch nicht einlösen, da angeblich zu oft verwendet. Ich hatte aber bisher keinen Code final verwenden können. Ansonsten ist die Ware sehr toll! Vielen Dank!”
“Eine Perle in Winterhude. Beim Stöbern durch die trendy Klamotten lasse ich mich hier gerne zu Neuem inspirieren. Das Beste bei Inlove ist die kompetente Still- und Farbberatung durch die VerkĂ€uferinnen, die mir schon oft passende Klamotten vorgeschlagen haben, auf die ich selbst nicht gekommen wĂ€re. Eine kleine ShoppingwohlfĂŒhloase. Selbst der Umtauschprozess lief hier reibungslos kundenorientiert ab.”
“Ich bin schon lange Kunde und sehr zufrieden. Kundenservice wie auch Produkte sind immer zuverlĂ€ssig in QualitĂ€t und somit kann man gut online bestellen. Da man weiĂ was man bekommt.”
Hey Katja,
danke dir fĂŒr dein Feedback!
Es tut uns sehr leid, dass du bisher noch keine Antwort von uns erhalten hast â durch die Osterfeiertage hat sich unsere Bearbeitung verzögert.
GrundsĂ€tzlich am besten immer direkt per Mail melden, wenn mit einer Bestellung etwas nicht stimmt â dann kĂŒmmern wir uns schnellstmöglich darum und finden eine Lösung. â„
Viele GrĂŒĂe
dein Inlove Attire Team
“Echt unverschĂ€mt 18⏠fĂŒr die RĂŒcksendung zu nehmen, so etwas habe ich noch nie erlebt. Stand auch bei der Bestellung nirgends. Ein Hinweis wĂ€re gut gewesen, dann hĂ€tte ich gar nicht erst bestellt.”
Vielen Dank fĂŒr dein Feedback â wir verstehen, dass RĂŒcksendekosten Ă€rgerlich sein können, wenn man sie nicht erwartet. In diesem Fall handelte es sich um einen reduzierten Artikel aus unserem Sale. Auf der jeweiligen Produktseite sowie in unseren RĂŒcksenderichtlinien weisen wir darauf hin, dass bei RĂŒcksendungen aus dem Sale eine Bearbeitungspauschale von 15âŻâŹ anfĂ€llt.
Diese Regelung gilt ausschlieĂlich fĂŒr reduzierte Artikel und ist notwendig, um faire Preise dauerhaft anbieten zu können â gerade bei stark rabattierten Produkten.
Wir legen immer groĂen Wert auf transparente Informationen und empfehlen bei Fragen zur Bestellung oder zum RĂŒckversand, sich vorab gern per E-Mail zu melden â so lĂ€sst sich vieles direkt klĂ€ren.
Es tut uns leid, dass du mit deiner Erfahrung unzufrieden warst, und wir hoffen, dich bei einer nĂ€chsten Bestellung wieder ĂŒberzeugen zu können.
Viele GrĂŒĂe
dein Inlove Attire Team
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