“Ich habe zwei Hosen und ein Hemd bestellt. Beim Hemd bin ich mir allerdings nicht sicher, ob die Knopf- und lochleisten nach mehrmaligem Waschen weiterhin top sind. Abwarten! :-). Der Tragekomfort ist ausgezeichnet.”
“Ich bin von dem IOS Jacket begeistert. Ein super angenehmer Tragekomfort. Preis- Leistung ist absolut gerechtfertigt. Gut fände ich, wenn die Versandkosten inklusive sind.”
“Es wird eine Lieferung innerhalb 1-2 Werktagen angegeben. Dieser Zeitraum wurde bei meiner Lieferung um einiges überschritten sodass der Anzug einen Tag nach der Hochzeit, für den ich ihn benötigte, ankam. Also ist er für mich jetzt nicht mehr relevant. Sehr enttäuschend wenn man bedenkt wie überzeugt ihr anscheinend von euren Produkten und eurer Abwicklung seid.”
“Ich mach’s umgekehrt. Ich sage, was mich eher stört, oftmals in Größen, gerade Größe 60 so schwer zu bekommen, dass es nicht möglich ist, sich zum Beispiel innerhalb eines vernünftigen Zeitrahmen von zwei Monaten einen Anzug zusammenzustellen. Und wenn mal was da ist, muss man zwar informiert, aber oftmals ist es dann schon wieder ausverkauft. Es ist schade, dass man nicht gegen Anzahlung hier etwas reservieren kann. Weil uns ist es ja das flexibel zusammenstellen von Kleidungsstück zu einem Anzug oder so”
“Die Produkte sind von der Qualität super. Leider ist der Kundenservice katastrophal. Die Lieferung kam aufgrund des Angebotes leicht verspätet, was völlig akzeptabel ist. Ich habe leider eine falsche Größe des Artikels, welchen ich bestellt habe erhalten. Statt Kundenorientiertem Verhalten verweist man einzig darauf selbst keine Fehler zu machen. Sympathisch wäre es hier Kundenorientiert eine Lösung zu schaffen. Dies ist jedoch nicht im Sinne des Kundenservices. Leider ist dies zum bereits zum zweiten Mal passiert.
Das trübt das positive Gefühl leider massiv. Denn der Style und die Qualität sind wirklich gut und cool.
Nehmt es also als konstruktive Kritik um weiter zu wachsen. Und ein gutes Produkt im Markt zu manifestieren.”
“Ich schreibe nie Bewertungen, aber es ist jetzt der dritte Anzug in 2 Monaten den ich kaufe. die Teile sitzen perfekt. Retouren auch absolut unkompliziert. way to go”
“Das Paket, das fälschlicherweise als an mich zugestellt, geführt wurde, das lag überraschenderweise heute Vormittag vor unserer Wohnungseingangstür.
Damit ist die Sache für mich erledigt.”
