Name: Kombuchery
Address: Torstra, Berlin
Rating: 4.61

“Komuchery ist sehr lecker und spritzig. Die Bakterien haben mir geholfen.”

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15.11.2022

“Schmeckt lecker und wird sehr schnell zugeschickt!”

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14.11.2022

“Der Kombucha ist relativ sauer, geschmacklich nicht eindeutig zu definieren und hat eine grobe Perlung... ich habe das auch schon mit Lena am 7. 11. 2022 & 2x am 9.11.22 einen Austausch, der nicht weiter beachtet worden ist... bedauerlicherweise. Ich bin Profi in diesem Bereich und habe ein paar Hinweise gegeben. Ich bin überrascht über diesen Austasuch und die Ware... und schicke sie Euch wieder zurück, da ich das nicht trinken kann. Ich dachte meine Hinweise hätten mehr resonanz erhalten, weil ihr ein Startup seit... aber was nicht ist, ist dann eben nicht... schade.”

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14.11.2022

Hallo Nadeen, vielen Dank für deine Bewertung und deine damit verbundene Zeit. Schade, dass unser Kombucha deine Erwartungen nicht erfüllen konnte, aber dein reger Austausch mit Lena wurde intern besprochen und auch berücksichtigt. Dein Feedback bleibt also nicht unbemerkt! :) Liebe Grüße dein Kombuchery-Team

13.12.2022

“Super wie immer”

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14.11.2022

“Sehr lecker und schnelle Lieferung.”

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13.11.2022

“Leider nicht mein Geschmack, sehr säuerlch”

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13.11.2022

Lieben Dank für deine Bewertung und deine Zeit. Schade, dass unser Kombucha nicht deinen Geschmack getroffen hat. Der säuerliche Geschmack entsteht durch die Fermentation und gehört dadurch bei Kombucha "leider" dazu. Dennoch vielen Dank für dein Feedback! :) Liebe Grüße aus Berlin dein Kombuchery-Team

13.12.2022

“Ich hab es bei Facebook in der Werbung gesehen war neugierig und hab ich probiert und bin ein sehr zufriedener Kunde. Man muss sich erstmal ausprobieren was man mag, aber es gibt eine große Auswahl der Geschmacksrichtungen, da ist für jedermann was dabei.”

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13.11.2022

“Sterne nur, weil's offensichtlich gesund ist. Der Geschmack ist für mich echt unterirdisch. Kann ich nicht trinken. Zudem stört mich das starke Prickeln. Ich trinke nur stilles Wasser. Fazit: Habe es ausprobiert, für mich ist es leider nichts.”

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12.11.2022

Hallo liebe Anja, vielen Dank für deine Bewertung und die damit verbundene Zeit! :) Schade, dass unser Kombucha geschmacklich nicht deine Erwartungen treffen konnte. An der Kohlensäure haben wir in den letzten Wochen gearbeitet und nun ist sie deutlich feinperliger. Daher lieben Dank für deinen Input! Das hilft uns, dazuzulernen und zu wachsen. Liebe Grüße dein Kombuchery-Team

13.12.2022

“Super lecker, gesund und erfrischend”

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12.11.2022

“Sehr lecker, sehr nachhaltig, super gesund. Leider auch ziemlich teuer…🙈”

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12.11.2022

“Schmeckt einfach nur ecklig”

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12.11.2022

Hallo und vielen Dank für deine Bewertung! Jedes Kundenfeedback wird bei uns intern einzeln ausgewertet und hilft uns in unserer Entwicklung enorm weiter. Daher zunächst ein großes Dankeschön für deine Mühe und Ehrlichkeit! Natürlich läuft auch bei uns nicht immer alles perfekt, aber da die von dir bemängelten Punkte jedoch bisher die absolute Ausnahme sind möchte ich gerne sicherstellen, dass kein Qualitätsmangel vorliegt oder der Kombucha falsch gelagert wurde. Ich würde mich daher sehr freuen, wenn du dir bitte kurz Zeit nehmen und uns bitte die folgenden Fragen beantworten könntest: 1. Wie äußert sich der Mangel bzw. kannst du den Geschmack genauer beschreiben? 2. Tritt der Mangel bei allen 5 Sorten auf? 3. Wurde der Kombucha nach der Lieferung bei max. 7°C gelagert und kühl getrunken? 4. Hast du schon andere Erfahrungen mit Kombucha und andere Hersteller getrunken? Falls ja, welche? Nach Klärung des Sachverhalts würden wir dir gerne eine kostenlose Nachlieferung erstellen oder eine angemessene Kompensation anbieten. Vielen Dank für deine Mithilfe und ich hoffe, dass wir eine faire Lösung für dich finden! vielen Dank für dein ehrliches Feedback! Liebe Grüße aus Berlin, dein Kombuchery-Team

13.12.2022

“Top Produkt! Viel besser als Limonade.”

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12.11.2022

“Gesund und lecker 😊”

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12.11.2022

“Sehr lecker. Insbesondere die Sorte Mate. Nur der Versand der Pfandflaschen ist umständlich”

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11.11.2022

“anstehende Lieferungen bei Abos sollten 1-2 Tage vorher angekündigt werden, damit man noch reagieren kann. Keine telefonische Kontaktmöglichkeit finden wir enttäuschend.”

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11.11.2022

“da ich bei der "Eigenproduktion" nie so recht Glück habe, bestellte ich bei Kombuchery. Schneller Versand, sehr sicher verpackt. Gut, das mit dem Pfand für das Leergut ist etwas problematisch, eine Rücknahmestelle zu finden. Der Kombucha ist sehr angenehm, wenn man sauer liebt. Es ist ja das Gütezeichen, dass hier nicht Süßungen nachgeholfen wurde. Gut für den Körper allemal. Ich habe mich für das MIxpaket entschieden und ich denke, dabei bleibe ich auch erstmal in meinem Abo.”

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09.11.2022

“Ich wollte diesen Kombucha wirklich lieben! Vor kurzem nach Deutschland gezogen ist Kombucha das, was mir an Kalifornien am meisten fehlt. Meine Kueche ist klein, ich wollte ihn nicht selbst machen, und war sooo happy, als ich Kombuchery entdeckte. Leider schmecken sie eher verwaessert, und der Zusatz von Kohlensaeure macht sie so intensiv sprudelnd, dass man sie nur in kleinsten Schlueckchen trinken kann, ausser man benutzt sie, um Mineralwasser in Schorle zu ersetzen (was Saft trinketn bedeutet). Mit Wasser mischen geht nicht, da sie eh schon einen schwachen Geschmack haben, im Vergleich zu all den Kombuchavarianten, die ich gewohnt bin. Der Zusatz von Kohlensaeure ist einfach ueberfluessig - natuerliche Fermentation macht es genau richtig und erfrischend sprudelig (wie Cidre oder Bier). Am Ende habe ich sie fuer Longdrinks benutzt und immer nur ein bisschen beigegeben. Auch werde ich sie vielleicht nochmal bestellen, und aber nur kleine Mengen in gemischten Drinks benutzen. Aber leider war ich enttaeuscht.”

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08.11.2022

Hallo & lieben Dank für deine Bewertung und deine damit verbundene Zeit! Das wissen wir sehr zu schätzen. Schön, dass du als Kombucha-Kenner:in auf uns aufmerksam wurdest. In den letzten Wochen haben wir vermehrt an unserer Rezeptur gearbeitet, sodass die Kohlensäure jetzt feinperliger und angenehmen ist. Daher würden wir uns über eine 2. Chance bei dir freuen! :) Schade, dass er geschmacklich für dich nicht intensiv genug war. Wir sind stark bemüht, ein Produkt anzubieten, welches auch Kombucha-Einsteiger:innen eine gute Alternative zu Softdrinks bietet, daher der nicht ganz so saure Geschmack. Wenn du mehr dazu erfahren möchtest, schreib uns doch gerne eine Mail an cheers(at)kombuchery.de! Liebe Grüße dein Kombuchery-Team

13.12.2022

“Besser geht es nicht! Einen Dauerauftrag gebucht , jeden Monat kommt das Paket pünktlich. Kombuchery lst eine Wohltat für den Magen und den Darm!”

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07.11.2022

“Die Idee, das Konzept, die Umsetzung und der Kundenservice sind super. Leider sind Geschmäcker verschieden-ich hatte erwartet, dass mir das Getränk schmecken würdet, da ich anderen Kombuch mag, aber leider schmeckt er mir nicht. Die verschiedenen Sorten haben nur sehr wenig Geschmack-z.B. Berry ist nicht zu erkennen. Ich bin niemand, der allse supersüß und intensiv haben muss, aber dennoch schmeckt mir keine der Sorten. Ich hatte Probleme mit der Kohlensäure-sie war zu stark und beim Öffnen der esten Flaschen gab es eine Sauerei. Jetzt öffne ich ganz langsam über dem Waschbecken-das geht. Der Kundenservice hat mir erklärt, dass ich die Flaschen kühlen müsse, damit sie nicht weiter fermentieren-aber wer hat schon Platz im Kühlschrank für 12 Flaschen?”

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07.11.2022

“Erneut kam die Hälfte der Flaschen in einem nicht mehr geniessbaren Zustand an aufgrund fehlender Kühlung und ich habe die Hälfte weggeschüttet. Ich wuerde euren Kombucha lieber im Handel kaufen, leider gibt es keinen tegut in Koeln.”

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05.11.2022

Hallo und vielen Dank für deine Bewertung! Jedes Kundenfeedback wird bei uns intern einzeln ausgewertet und hilft uns in unserer Entwicklung enorm weiter. Daher zunächst ein großes Dankeschön für deine Mühe und Ehrlichkeit! Natürlich läuft auch bei uns nicht immer alles perfekt, aber da die von dir bemängelten Punkte jedoch bisher die absolute Ausnahme sind möchte ich gerne sicherstellen, dass kein Qualitätsmangel vorliegt oder der Kombucha falsch gelagert wurde. Ich würde mich daher sehr freuen, wenn du dir bitte kurz Zeit nehmen und uns bitte die folgenden Fragen beantworten könntest: 1. Wie äußert sich der Mangel bzw. kannst du den Geschmack genauer beschreiben? 2. Tritt der Mangel bei allen 5 Sorten auf? 3. Wurde der Kombucha nach der Lieferung bei max. 7°C gelagert und kühl getrunken? 4. Hast du schon andere Erfahrungen mit Kombucha und andere Hersteller getrunken? Falls ja, welche? Nach Klärung des Sachverhalts würden wir dir gerne eine kostenlose Nachlieferung erstellen oder eine angemessene Kompensation anbieten. Vielen Dank für deine Mithilfe und ich hoffe, dass wir eine faire Lösung für dich finden! vielen Dank für dein ehrliches Feedback! Liebe Grüße aus Berlin, dein Kombuchery-Team

13.12.2022

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