“Ich habe zwei Armbänder (Bundle-Angebot) gekauft, aber nur eines getragen. Dieses ist mir nach nur wenigen Tagen mit der Apple Watch vom Arm gefallen, im Supermarkt - die Uhr ist auf den Betonboden gefallen aber zum Glück nicht kaputt gegangen.
Eines der Holzelemente war gebrochen.
Ich habe den Kundenservice von Laimer kontaktiert. Der Support ist zwar schnell, aber Kundenfeindlich. Mein gesetzlich verankertes Rückgaberecht bei Mängeln wurde ignoriert, ich könne es austauschen oder reparieren lassen. Das will ich aber nicht, weil ich nach so einem Fehler die Bänder definitiv nicht mehr benutzen kann. Das Vertrauen ist weg. In einer weiteren Mail wurde mir dann unterstellt, ich hätte den Schaden verursacht. Habe ich aber nicht. Ich finde das schon wirklich frech.
Schade. Bisher hatte ich Südtiroler anders kennengelernt.”
“Eine echt wunderschöne Uhr. Ich hatte vergessen meinen 10%Gutschein einzulösen. Leimer war so kulant mir die doch noch vom Preis abzuziehen. Ich finde Leimer ist ein super Shop. Toller Service. Schnelle Lieferung.”
“Abwicklung problemlos und einfach. Lieferung in nachhaltiger Verpackung. Richtig schönes Produkt, wie beschrieben. Danke für die kleine, unerwartete Überraschung wegen der längeren Lieferzeit!”
Hallo Bernd, vielen Dank für deine Bestellung. Diese haben wir unverzüglich in den Versand gegeben. Bei der Lieferung in die Schweiz kann es leider bedingt durch den Zoll zu Verspätungen kommen. Laut Tracking ist das Paket aber nun in der Schweiz und wird in den kommenden Tagen zugestellt werden. LG LAiMER Team
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