MoleQlar Bewertungen

Name: MoleQlar
Address: Französische Straße 20, Berlin, Berlin
Rating: 4.52

4.5 Bewertung 1,042 Bewertungen

89 %

der Kunden empfehlen MoleQlar

4.5

Basierend auf 1,042 Bewertungen

Shipping & Delivery
Delivery Methods	Postal Service
On-time Delivery	100%
Customer Service
Communication Channels	Email

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MoleQlar 5 star review on 26th April 2025

Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Filter: Rated 1 Keine 5 Sterne 4 Sterne 3 Sterne 2 Sterne 1 Sterne Hilfreich Sprache: Alle Alle

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“Unzuverlässige Lieferung des Abos … immer wieder Verzögerungen, jüngst ging eine Sendung als unzustellbar zurück, obwohl sie korrekt an uns adressiert war … schon mehrfach fehlgeschlagene Abbuchungen und dadurch keine Auslieferung… irgendwie scheinen die Probleme mit der Logistik zu haben”

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27.11.2023

“Viel schein wenig sein.”

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23.10.2023

Lieber anonymer MoleQlar-Kunde, Ego sum, sumus! Lassen Sie uns mehr über den Schein wissen? Auch bei Fragen sind wir immer gerne für Sie da! Ihr Team von MoleQlar

30.11.2023

“Ich habe den bestellten Artikel noch immer nicht erhalten. Trotz angeblich 2. Versand.”

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03.10.2023

Liebe MoleQlar Kundin, es freut uns, dass es beim dritten Versuch endlich geklappt hat! Ihre Postfiliale hatte Sie unter ihrer Postnummer nicht als Kunde registriert. Sollte es wieder einmal Fragen oder Anliegen geben, melden Sie sich gerne bei uns. Ihr Team von MoleQlar

30.11.2023

“Nach 6 Wochen kann ich leider nichts positives berichten.”

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31.07.2023

“Zu teuer. kaufe ich nicht mehr”

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31.07.2023

Lieber MoleQlar-Kunde, vielen Dank für Ihre Rezension, auch wenn diese für MoleQlar wenig schmeichelhaft ausgefallen ist! Selbstverständlich steht Ihnen frei, nicht bei uns kaufen und Sie können sich auch an andere (teilweise) günstigere Anbieter wenden. Gerne möchte ich aber auf die ausschließliche Verwendung eines Markenrohstoffs bei MoleQlar ohne unerwünschte (und unerwartete Zusatzstoffe) sowie auf ausführliche Tests jeder einzelnen Charge durch drei Instanzen, wirklich akkreditierte, unabhängige Labore und Prüfunternehmen, geeignete und tatsächlich aussagekräftige Testverfahren und die nachvollziehbare Weiterverarbeitung in zertifizierten Betrieben hinweisen. Kurz, Sie (und wir) wissen was drin ist! Auch in der Gesamtschau, über alle Produktgruppen hinweg, sehen wir gar nicht so schlecht aus. Vergleichen Sie gerne! Sollte es dazu (und auch sonst) noch Fragen geben, unser Team und Kundenservice sind immer gerne für Sie da. Langlebige Grüße Ihre Team von MoleQlar.de

31.07.2023

“Habe den NAD Test (EUR 150) und den epiAge Test (EUR 200) gekauft und bin mehr als nur enttäuscht wie lahm die Auswertung ist, Moleqlar lässt die Kunden bis zu 8 Wochen also ganze ZWEI MONATE warten bis sie das Ergebnis haben. Das wird auf der Webseite wohl auch bewusst nicht bzw. nur ganz versteckt erwähnt, ein Paradebeispiel dafür wie man Konsumenten hier in die Irre führt. Finger weg von Moleqlar, eine seriöse Firma würde das nicht verstecken, auch kann ich überhaupt nicht nachvollziehen wieso das so lange dauert, so Tests können heute innert Stunden erledigt werden.”

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31.07.2023

Lieber MoleQlar-Kunde GR, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, MoleQlar.de, unseren neuen NAD- und den epiAGE-Test neun Tage nach Eingang ihrer Bestellung zu rezensieren, auch wenn Sie uns jeweils nur einen Stern gegönnt haben! Wir verschweigen hier nichts, die Informationen zur Dauer der Auswertung können Sie, keineswegs versteckt, unter den Produktinformationen finden. Beim NAD-Test sind hier übrigens zwei bis drei Wochen angegeben, beim epiAge-Test sechs bis acht Wochen, häufig klappt es auch schneller. Entgegen Ihrer Annahme können nicht alle Blut- und auch Speicheltests innerhalb weniger Stunden ausgewertet werden, wir sprechen hier weder über eine Blutzuckermessung noch über ein einfaches Blutbild. Beide Tests werden per Medical Express in Speziallabore im Ausland zur Aufbereitung, Sequenzierung und finalen Analyse gesendet, es handelt sich um aufwendige Verfahren. Auch deshalb können Sie entsprechende Tests weder beim Arzt, noch günstiger bei anderen Anbietern entdecken. Wir veranlassen nach Erhalt ihrer Proben umgehend alles Weitere. Langlebige Grüße Ihr MoleQlar-Team

31.07.2023

“Meine Bestellung ist bis zum heutigen Tag NICHT angekommen!!!!!!!!!!!!!!!!”

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22.05.2023

Liebe Angela M., wir freuen uns das die ursprüngliche und die Ersatzsendung schließlich bei Ihnen eingetroffen sind. Leider sind Pakete manchmal auch innerhalb Deutschlands 10 Werktage unterwegs oder wie das Ersatzpaket nur zwei. Gesunde Grüße Ihr Team von MoleQlar

30.05.2023

“Ich habe eine größere Menge bestellt und bin in Vorkasse getreten. Leider habe ich die Liferung bis heute nicht erhalten. Es fühlt sich von der Kundenbetreung auch niemand dafür zustänig, oder verantwortlich. Ich bin sehr unzufrieden mit dieser Art und Weise.”

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20.05.2023

Hallo Sabi K., unser Kundenservice hatte sich bereits am Donnerstag um 12:14 mit Ihnen in Verbindung gesetzt. Ihre Sendung wurde an uns retourniert. Vermutlich hatten Sie bei Ihrer Adressangabe beim Empfängernamen einen falschen Buchstaben eingetippt, deshalb wurde das Paket an uns zurückgeschickt. Wir warten noch auf ihre Rückantwort und veranlassen nach Adressabgleich gerne einen Neuversand. Beste Grüße Ihr Team von MoleQlar

21.05.2023

“Habe bezahlt, jedoch keine Ware erhalten..”

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14.05.2023

“I still have not received the order”

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12.05.2023

Dear MoleQlar-customer, our apologies that your shipment to Ireland got lost in transit. We hope you are satisfied with your replacement and enjoy your products. Healthy regards Your team from MOLEQLAR

30.05.2023

“Guten Tag, das war das erste und letzte mal, dass ich etwas bei Ihnen bestellt habe. Ich fühle mich übers Ohr gehauen. Ich bin enttäuscht, 2 kleine Päcklein Resveratrol Pulver für 62.33 EUR. (Für einen solchen Betrag habe ich mindestens 90 Portionen Reines Resveratrol erhalten bei einem anderen Lieferanten (bereits abgepackt in einzelnen Portionen) Freundliche Grüsse M.Zangger”

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06.05.2023

Lieber MoleQlar-Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine - wenn auch schlechte - Rezension genommen haben! Leider haben Sie wohl unser Resveratrol-Kapselprodukt nicht entdeckt, das Sie gleich neben dem Resveratrol-Pulver finden können. Viele Kunden schätzen beim Pulver gerade die Möglichkeit der individuellen Dosierung, deshalb bieten wir beide Varianten an. Mit zwei Päckchen Pulver erhalten Sie übrigens 60g reines Trans-Resveratrol ohne jegliche Zusätze. Das entspricht einer Menge von 120 Kapseln zu 500mg. Resveratrol-Kapseln werden meist zu 125, 250 oder 500mg angeboten. Wir würden uns freuen, wenn Sie sich unser Angebot nochmals genauer ansehen und beraten Sie gerne. Unser Kundenservice hat sich bereits mit Ihnen in Verbindung gesetzt. Gesunde Grüße Ihr Team von MoleQlar

08.05.2023

“Although I am a regularly ordering my NMN dose from Moleqlar, the transportation and delivery has started being less and less satisfactory. I have placed my order 2 weeks ago, and it did not reach me yet and the tracking number offered is not good and shows that the order is being prepared. This will definitely affect the product quality. Not sure if I will purchase from this source again”

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29.04.2023

Dear Ioana A., thank you for your review, all feedback is important to us and we are sorry that you had such a disappointing experience. We're also more than unhappy about the delivery situation to Romania and have now changed to using Express-delivery only. Our customer-service has already contacted you about this and your replacement via Express for your failed delivery is already on its way. Whether there are questions or other concerns, our customer service is always there to help you. Healthy regards Your team from MOLEQLAR

08.05.2023

“Ware bis heute nicht da”

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24.04.2023

Hallo Stella C., wir sind froh, dass unser Kundenservice das Lieferproblem lösen konnte und Sie inzwischen sowohl die originale wie auch die Ersatzlieferung erhalten haben. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit unseren Produkten. Gesunde Grüße Ihr Team von MoleQlar

08.05.2023

“delivery is a mess. paid 2 weeks ago, the parcel is still in Germany”

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24.04.2023

“Still waiting for delivery. 19 days....”

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11.04.2023

Dear Vitalijus A., MoleQlar and its team are as unhappy as you about delays especially in international deliveries. We believe we were able to solve the problem in your favour with a full refund and are glad that you also got your parcel in the end. Healty regards Your MoleQlar-Team

22.04.2023

“Habe das Produkt nicht erhalten!”

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04.04.2023

Lieber Per K., danke, dass Sie sich die Zeit für eine "wenn auch schlechte" Rezension genommen haben. Leider gehen Sendungen auf dem Transportweg manchmal verloren, das können wir nicht beeinflussen. Wir veranlassen dann, wie auch in ihrem Fall, umgehend eine Ersatzlieferung. Ich hoffe, ihre nächste Lieferung kommt, wie alle vorgehenden wieder pünktlich und ohne Komplikationen an. Bei Fragen steht Ihnen unser Kundenservice jederzeit gerne zur Verfügung. Gesunde Grüße Ihre MoleQlar-Team

22.04.2023

“You didn't first deliver the order. I had to contact you and even then it took several weeks to deliver.”

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27.03.2023

Dear Timo V., thank you for your order and your review, even though it's a bad one. Unfortunately quite a few orders to Finland were delivered late and some not at all due to the Finnish postal strike. We were surprised by the situation as well, particularly because deliveries to Finland are usually very fast. We still hope you're happy with your products! Healthy regards Your MoleQlar-Team

03.04.2023

“Ich habe meine produkte night jetzt. -I have not jet recived my produkts!”

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05.03.2023

Dear Saana R., We apologise that you did not receive your parcel in time. The delay was due to the postal strike in Finland. You have since received both the original order and the replacement delivery and we hope you enjoy your products. Healthy greetings Your MoleQlar team

21.03.2023

“Ich muss leider alle warnen, dass hier ein Abo dahinter steckt. Das war bei der Bestellung nicht ersichtlich”

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04.03.2023

Liebe Daniela S., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Rezension genommen haben, auch wenn diese leider sehr schlecht ausgefallen ist. Vielleicht sehen Sie sich unsere Produktseiten ja nochmals genau an. Die Einstellung "Einzelkauf" ist bei allen Produkten grundsätzlich vorausgewählt. Die Option "Abokauf" müssen Sie gezielt auswählen und anklicken, profitieren bei Auswahl aber von einem Preisvorteil. Ein Abo bei MoleQlar legt Sie auch nicht auf einen längeren Zeitraum fest, Sie können die Option jederzeit unkompliziert kündigen. Von dieser Möglichkeit haben Sie ja auch Gebrauch gemacht. Mit dem gewählten Produkt, unseren Informationen und der Lieferung sind Sie hoffentlich zufrieden? Bei Fragen steht Ihnen unser Kundenservice jederzeit zur Verfügung. Gesunde Grüße Ihr Team von MoleQlar

07.03.2023

“Habe andere produkt bekommen als ich bestellt habe und nach meine beschwere, habe immer noch nicht die richtiger Artikel bekommen”

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03.03.2023

Liebe Grazyna B., wir bedauern unseren Fehler und dass die Nachlieferung so lange gedauert hat. Leider mussten durch den Streik bei DHL viele Kunden lange auf ihre Pakete warten, auch wir auf ihre Rücksendung. Wir hoffen, bei der nächsten Bestellung klappt es wieder so gut wie bei den zehn vorhergehenden. Wenn es einmal Fragen geben sollte, wenden Sie sich gerne an unseren Kundenservice. Langlebige Grüße Ihr Team von MoleQlar

21.03.2023

MoleQlar hat eine Bewertung von 4.5 Basierend auf 1,042 Bewertungen