“Leider ist ein Dart mit verbogener Pfeilspitze geliefert worden. Da war ich schon sehr enttäuscht.
Ersatz wurde leider noch keiner geliefert. Sehr schade auch, dass sich noch niemand bei mir gemeldet hat. Ich habe das beschädigte Teil am gleichen Tag zurückgesendet.
Ich kann daher noch keine Bewertung bzgl. der Qualität abgeben, da ich noch nicht mit den Darts gespielt habe.”
Hallo Jürgen, wir sind gerade etwas erstaunt. Wir lesen zum ersten Mal von Deiner Reklamation. Wie bist Du denn dazu mit uns in Kontakt getreten? Reklamationen laufen ausschliesslich über den Kundensupport unter support@mydartpfeil.com und da finden wir nichts von Dir? Bitte lass uns mal schnell in Kontakt treten und das klären ! Gruß, Team myDartpfeil
“Vielen Dank für die Darts, sie sind wunderbar. Eine Std. nachdem die Post die Darts gebracht hat, hat die erste 180 im Board gesteckt.
Allerdings muss ich sagen, dass wenn man mit den Augen flach über den Dart guckt, nicht eine Spitze exakt gerade im Barrel steckte, es waren alle schief. Da sollte man was an seinem Equipment zum Spitzen einpressen ändern. Ich habe die Spitzen herausgezogen und ihnen deutlich angesehen, dass sie verkantet eingepresst wurden. Ich habe mir wie immer erstmal Target Storm Points eingepresst, damit die lästige Kante verschwunden ist, die die Flights völlig zerstört, woran die Flight-Schoner auch nichts ändern. Und nun habe ich auch gerade Spitzen in den Darts. Das finde ich etwas schade, dass keine solche Spitzen angeboten werden, sondern nur die Plastikringvariante (weiß nicht wie die heißen).
Und vorab habe ich aufgrund meiner Target Storm Points gern wissen wollen, wie der Durchmesser des Barrels vorn an der Spitze ist, es aber leider nirgends rausfinden können, da wären weitere Größenangaben super.
Ansonsten super Darts. Sie sehen super aus und spielen sich einwandfrei.
Es waren sicherlich nicht die letzten Darts von Euch.”
“Falsche Spitze geliefert worden, bisher auch noch kein Feedback auf meine Mail bekommen.
Und der Versand hat nicht wie ursprünglich versprochen 3 Tage gedauert”
Hey Torben, da haben wir uns wohl überschnitten. Wir haben Dir bereits heute morgen geantwortet und Lösungen angeboten. Schau mal in Deinen Mails. Vielen Dank & Gruß, Team myDartpfeil
“Wie in meiner Mail vom 04.01.2023 geschrieben:
Die Bestellung ist gut bei mir angekommen und ich bin mit der Verarbeitung der Dartpfeile sehr zufrieden.
Leider bin ich von den Flights sehr enttäuscht, da diese eine minderwertige Qualität aufweisen und noch vor der Montage unbrauchbar wurden.
Für die Zukunft würde ich mir wünschen, dass die Flights genauso hochwertig produziert werden, wie der Rest des Produktes.”
“An sich sehr zufrieden mit myDartpfeil, allerdings kam die Bestellung nicht wie groß angepriesen in 1-3 Tagen, sondern erst nach 6 Werktagen.
Qualität von den Pfeilen und von der Verpackung etc. Ist super”
“Die Dartpfeile sind mega es macht Spaß mit ihnen zu spielen und liegen gut in der Hand. Dennoch empfehle ich euch direkt auch Ersatzteile dazu zu kaufen und besonders für die softdartspieler unter euch auch die ganzen Geräte zum abgebrochen teile entfernen denn das ist mir nach einigen Spielen passiert und ich wusste nicht weiter der Support hat aber sofort weiter geholfen und mir auch ein YouTube Video von ihnen geschickt wo dies erklärt wird rund um sehr zufrieden und top.”