“ich habe zum ersten Mal bei NoCoffee bestellt und bin wirklich richtig begeistert sowohl von dem NoCoffee Espresso als auch normalem Kaffee (in der weißen Packung). Der Kaffee hat kaum Säure und trotzdem einen vollmundigen Kaffee Geschmack. Wirklich bisher der leckerste entkoffeinierte Kaffee, den ich getestet habe. ich hatte die ganzen Bohnen für den Vollautomaten bestellt. Bei der nächsten Rabattaktion schlage ich gerne wieder zu, denn bis auf den Preis, kann ich den Kaffee 100% empfehlen”
“das was man verspricht und womit man wirbt, wird nicht eingehalten. Das ist sehr schade. Kaffee schmeckt gut, aber keinesfalls besser als andere Marken. Ich wollte lokalen Startups eine Chance geben, aber leider mag ich keine Marketingversprechen, die auch noch über Videos auf Social Media groß zelebriert werden und an die man sich dann gar nicht erinnert bzw. nur mit Floskeln antwortet, wenn man nachfragt, wo denn die Lieferung bleibt. Leider daher beim ersten Test durchgefallen. Es gibt andere Startups in Deutschland, die die Idee vorher schon umgesetzt haben, besseren Kaffee, mehr Kaffeevielfalt liefern und zudem wirklich innerhalb von 2 Tagen liefern. Die 24 Stunden Lieferzeit hat No Coffee nämlich sowas von versemmelt. Und selbst auf meine Rückfrage hin, lag dem Paket keine Entschuldigung bei. Das hätte nochmal für eine bessere Bewertung gesorgt. Ich erwarte kein Geschenk als Wiedergutmachung, aber ein Einsehen, wenn man mit sowas wirbt.”
“Alles bestens! Die Bestellung wurd schnell und zuverlässig abgewickelt. Die Tasse entspricht unseren Erwartungen. Sie ist wirlich schön und von guter Qualität. 👍”
“Der No Coffee und Espresso sind beide vom Geschmack und Crema einfach nur super der Kaffee ist mild und richtig lecker und der Espresso eignet sich perfekt für Latte Macciato und Cappuchino. Der Service war ebenfalls super. Eine ganz klare Empfehlung und der beste koffeinfrei Kaffee den wir bisher hatten ganz nah an der Kaffeebohne mit Koffein”
“Lieferzeit nicht eingehalten (10 Tage anstatt 1-2 Tage), Lieferung unvollständig, unter Telefonnummer 0361/34947761 niemand zu erreichen, Nachlieferung ebenfalls noch nicht angekommen (ausstehend seit 5 Tagen).
Kaffee ist top, Lieferung mies.”
“Ich bin absolut begeistert von No Coffee!
Die koffeinfreien Kaffeebohnen schmecken mir sogar besser als viele normale Bohnen mit Koffein – hätte ich ehrlich gesagt nie gedacht! Der Geschmack ist voll, aromatisch und einfach richtig gut.
Der Kundenservice ist ebenfalls top: super freundlich, reagieren schnell und herzlich – man merkt, dass hier Menschen mit Leidenschaft dahinterstehen.
Ich habe No Coffee schon vielen Freund:innen und in der Familie weiterempfohlen – einige sind inzwischen selbst total begeistert.
Tolle Qualität, liebe Menschen, großartiges Konzept – von mir eine ganz klare Empfehlung!”
“Hallo, da ich schon mehrmals bei euch bestellt habe, zeigt, dass ich vom Geschmack zufrieden bin. Aber dieses Mal bin ich enttäuscht vom Service. Ich habe bestellt, bezahlt, Rechnung und Aufforderung zum Feedback erhalt, ABER eine Woche später zeigt die DHL Sendungsverfolgung immer noch an, dass das Paket noch nicht einmal aufgegeben wurde. Warum? Und eigentlich wollte ich ja netterweise erst mit euch telefonieren, bevor ich her schreibe, ABER "die Telefonnummer ist zurzeit nicht erreichbar" - Falls ihr nur zu bestimmten Uhrzeiten telefonisch erreichbar seid, dann schreibt diese doch bitte auf die Webseite dazu. Schade.”
“Top Kaffee, alles läuft immer super. Ich bestelle seit über 2 Jahren. Ein Punkt Abzug, weil mit Lieferzeit von 1-2 Tagen geworben wird. Aber es dauert immer 6-7 Tage. LG”
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