“Finde die neue Verpackung der Pads nicht so gut. Zu viel Plastik. Die Pads werden zuhause doch meist in Dosen gelagert, so dass ein Zippverschluss nicht nötig ist.”
“Der Kaffe ist ok, der Kundenservice ist eine Katastrophe. Kommunikation nur über What's App (habe ich nicht) oder E-Mail möglich. Support-E-Mail landet im Spam-Ordner. " Probierboxen bestellt und bezahlt, nur eine wurde geliefert. Nach langem Hin und Her kam die zweite Sendung, jedoch nicht in der Box, sondern zusammengequetscht in einem großen Umschlag. Schade, ich wollte beide Boxen verschenken. Nun qwerde ich auf einen anderen Lieferanten ausweichen.”
Hallo,
es tut uns leid zu hören, dass du mit unserem Kundenservice und der Lieferung nicht zufrieden warst. Wir geben unser Bestes, um alle Anfragen schnell zu bearbeiten und die Qualität unserer Produkte zu gewährleisten. Dein Feedback ist uns sehr wichtig, und wir werden daran arbeiten, unsere Kommunikationswege zu verbessern.
Wir hoffen, dass du uns in der Zukunft eine zweite Chance gibst.
Herzliche Grüße,
Andra von No Coffee
“Ich habe das Probe-Set bestellt.
Ich hatte hihe Erwartungen und ja es ist ganz okay. Also der Geschmack ist ganz gut der Geruch joar geht. Ich probiere noch den dritten und dann entscheide ich ob ich bei Ihnen was kaufen möchte.
LG”
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