Otter.ro Reviews

Name: Otter.ro
Address: OTTER DISTRIBUTION SRL, Industriilor 10, Chiajna, Ilfov County
Rating: 4.81

4.8 Rating 6,477 Reviews

95 %

of reviewers recommend Otter.ro

About Otter.ro:

Otter.ro este un magazin online de încălțăminte, genți și accesorii, ce oferă o gamă variată de produse de la branduri cunoscute, punând accent pe calitatea materialelor, confort și design modern. Site-ul asigură o experiență de cumpărare ușor de navigat, cu informații clare despre produse și opțiuni flexibile de livrare și retur.

Visit Website

Phone:

0316301964

Email:

contact@otter.ro

Write Your review

Tell us how Otter.ro made you happy

Help future customers by talking about customer service, price, delivery, returns & refunds.

Minimum 10 characters

Would you like to add a photos or videos?

Strengthen your review by uploading photos & videos.

Drag files here or browse

(Supported files: jpg, png, mpeg, ogg, mp4 & webm)

What's your name?

Leave this blank if you'd like to publish your review anonymously.

(Optional)

What's your email?

We need your email address to verify that your review is genuine

Please note that we may share your email with the company to verify your order.

Daniela Iuliana Ioniche

251

Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Filter: Rated 1 None 5 Stars 4 Stars 3 Stars 2 Stars 1 Stars Helpful

“În general mulțumită!”

Helpful Report

Posted 4 months ago

“am facut retur deoarece marimea pantofilor nu corespunde dar nu am gasit intellegere sa imi trimita pe lalta comanda la acelasi pret marimea mai mica!”

Helpful Report

Posted 4 months ago

“Produsul este de o calitate execrabilă. Pielea extrem de rigidă și subțire, talpa confecționată dintr-o spumă ce nu pare a fi gândită pt. mersul pe jos (s-ar fi tocit la prima 100 de m), iar sub branțuri o căptușeală din carton (la propriu). Mărimea ghetelor comandate a fost 41, însă branțul drept mărimea 43, iar branțul stâng mărimea 45. Ambele branțuri erau forțate și cutate pt. a sta în interiorul ghetelor. Dezamăgitor!”

Helpful Report

Posted 4 months ago

“Am primit doar jumătate din comanda. După 10 zile de la comanda încă sper ca voi primi și restul”

Helpful Report

Posted 4 months ago

“Cred ca ar trebui sa fiti mai flexibili atunci cand clientul doreste sa schimbe produl pe o alta marime a aceluiasi produs.”

Helpful Report

Posted 4 months ago

“Am făcut o comandă pe 20 dec și am primit produsul pe 24 dec îl pot returna în 14 zile așa am înțeles , pe 4ianuarie am încercat să completez cererea de retur dar nu se poate ca în site este refuzată completării cererii”

Helpful Report

Posted 5 months ago

“Nașpa am comandat nr 43 și am primit 40 ,credeam ca sunteți serioși cum ii returnez si să-mi iau bani înapoi ,mulțumesc.”

Helpful Report

Posted 5 months ago

“Total DEZAMĂGITĂ”

Helpful Report

Posted 5 months ago

“Încălțămintea trebuie sa fie ca un acoperământ in care sa simți confort , comoditate și siguranță protectoare în mișcare ! Sa plutești la figurat în ea atât în repaus cât și la mers in exploatare ! Mulțumesc ca mi-ati dat ocazia sa îmi exprim părerea !”

Helpful Report

Posted 5 months ago

“Vreau sa fac un retur!”

Helpful Report

Posted 5 months ago

“Nu las nota pentru produs, ci pentru cei care se ocupa de pregătirea coletelor. Am comandat o pereche de pantofi mărimea 43 și a venit 45 în cutie de 43. Ok, am zis ca e o greșeală, însă este oro rea intenție, ori delăsare. Am refăcut comanda în aceeași zi, înainte sa returnez produsul inițial și ce credeți?! Fix aceeași situație!! În acest moment încă aștept banii de la primul retur”

Helpful Report

Posted 5 months ago

“Mărimea pantofilor trimiși nu corespunde cu comanda”

Helpful Report

Posted 5 months ago

“Am comandat o geanta VERDE cadou de craciun pentru iubita si cum a ajuns coletul l-am impachetat in hartie de cadouri.Si acum in noaptea de ajun cand a deschis cadoul a fost foarte surprinsa de culoarea ei LEOPARD.sper sa reusim sa remediem situatia cat mai curand”

Helpful Report

Posted 5 months ago

“Astept un raspuns pentru solicitarea mea de retur.”

Helpful Report

Posted 5 months ago

“Pantofii pe care i-am comandat sunt de culoare alba,la pantoful drept vopseaua alba este lipsa pe alocuri.Nu îmi doresc banii înapoi ,îmi doresc să îmi schimbați produsul și să schimb și mărimea,din marimea44 in mărimea 43.As dori să mă direcționați cum sa procedeze cu returul.”

Helpful Report

Posted 5 months ago

“Sunt foarte dezamăgită ! Sper să luați măsuri în ceea ce privește calitatea !”

Helpful Report

Posted 5 months ago

“Dezamăgită , deoarece la prima purtare , s au jupit adidasii !”

Helpful Report

Posted 5 months ago

“Bună ziua am și o problemă la asta îmi ESTE mici”

Helpful Report

Posted 5 months ago

“Am comandat 42 și cred ca am primit 43,pt ca imi sunt mari”

Helpful Report

Posted 5 months ago

“Am 2 comenzi făcute și la ambele am primit mărimi mici față de ce comandasem Timp Pierdut”

Helpful Report

Posted 5 months ago

Otter.ro is rated 4.8 based on 6,477 reviews