Otter.ro Reviews

Name: Otter.ro
Address: OTTER DISTRIBUTION SRL, Industriilor 10, Chiajna, Ilfov County
Rating: 4.81

4.8 Rating 6,477 Reviews

95 %

of reviewers recommend Otter.ro

About Otter.ro:

Otter.ro este un magazin online de încălțăminte, genți și accesorii, ce oferă o gamă variată de produse de la branduri cunoscute, punând accent pe calitatea materialelor, confort și design modern. Site-ul asigură o experiență de cumpărare ușor de navigat, cu informații clare despre produse și opțiuni flexibile de livrare și retur.

Visit Website

Phone:

0316301964

Email:

contact@otter.ro

Write Your review

Tell us how Otter.ro made you happy

Help future customers by talking about customer service, price, delivery, returns & refunds.

Minimum 10 characters

Would you like to add a photos or videos?

Strengthen your review by uploading photos & videos.

Drag files here or browse

(Supported files: jpg, png, mpeg, ogg, mp4 & webm)

What's your name?

Leave this blank if you'd like to publish your review anonymously.

(Optional)

What's your email?

We need your email address to verify that your review is genuine

Please note that we may share your email with the company to verify your order.

Daniela Iuliana Ioniche

251

Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Filter: Rated 3 None 5 Stars 4 Stars 3 Stars 2 Stars 1 Stars Helpful

“Site-ul a functionat extrem de greu de Black Friday, nu am reusit nici macar sa incarc produsele pana la sfarsit, plata nu am putut sa o fac on line si a trebuit sa cer modificarea platii la serviciul clienti (s-a rezolvat repede si fara probleme). Rezolvati problema cu aplicatia va rog”

Helpful Report

Posted 6 months ago

“Site-ul a funcționat greu în perioada Black Friday-ului, fapt la care se putea aștepta firma. În cele din urmă am reușit să comand.”

Helpful Report

Posted 6 months ago

“Foarte prompți în a onora comanda . Dar trebuie să fac retur , deși ghetele sunt calitative . Sunt un număr foarte mare . Am comandat ghete nr.42 care după indiciile de pe site au lungimea tălpii de 27.5 cm. Pe talpa ghetelor scrie 42 dar lungimea tălpii este de 31 cm care corespunde cu mărimea 46. Dezamăgit.”

Helpful Report

Posted 6 months ago

“nu am primit intreaga comanda”

Helpful Report

Posted 6 months ago

“Nimic de comentat.”

Helpful Report

Posted 6 months ago

“Io as fi dat 5 doar ca din cauza ca o mers foarte prost saitul si dupa ceai comandat plata nu o mers accept am ramas fara 2 perechi de papuci pe viitor ar trebui sa se lucreze la lucru asta . Nu se poate 1 ora sa te chinui si la final tot nimik. Am fost foarte dezamagita. In trecut si dupa o fost foarte bine ,papuci sunt de calitate si recomand dar saitul o fost praf vineri.”

Helpful Report

Posted 6 months ago

“Livrarea a fost rapida, dar funcționalitatea site ului necesita îmbunătățire”

Helpful Report

Posted 6 months ago

“Foarte greu de accesat site-ul!”

Helpful Report

Posted 6 months ago

“Ca și procedură așteptăm să fiu sunat pt confirmarea comenzii. Nu a sunat nimeni. Am primit pachetul după 3 zile de la plasarea comenzii. Mă gândeam ca nu o să mai primesc nimic. Mă așteptam să mi dea posibilitatea curierul să verific coletul. Nu am avut ocazia! În rest comanda corespunde cu ce am comandat! Produsul este OK!”

Helpful Report

Posted 7 months ago

“la livrare, agentul mi s-a plans de modul in care este platit, de faptul ca face ore suplimentare neplatite etc am mai cumparat o pereche de pantofi, tot Flavia Passini, aceeasi marime 39 dar sunt mai mici!”

Helpful Report

Posted 7 months ago

“Pentru prima dată de când comand la Otter, am suspiciunea că produsul pe care l-am primit este contrafăcut. Am comandat botine FLAVIA Passini, iar pe eticheta din interior scrie FLAVIO Passini.”

Helpful Report

Posted 7 months ago

“Am primit ghetele într-o cutie distrusă, am fost foarte dezamăgită. Pachetul era intact, asa ca am dedus că în această cutie au fost trimise. Am verificat pe site și nu e ultimul produs și atunci nu înțeleg de ce nu ați trimis alta pereche. Și prezentarea conteaza. Când fac o comanda online, ma astept sa primesc un produs perfect, și acum nu a fost așa, mai ales că și încălțămintea prezintă niște urme fine. Voi face retur.”

Helpful Report

Posted 7 months ago

“Ghidul de marimi este la general daca se poate sa fie pe branduri . Am cumparat doua produse de la doua branduri unul imi este mic si celalalt mare la acelasi marime.”

Helpful Report

Posted 7 months ago

“Modificarile aduse si lipsa istoricului de navigare nu ajuta deloc.”

Helpful Report

Posted 7 months ago

“nu corespunde descrierea”

Helpful Report

Posted 7 months ago

“Produsele sunt foarte frumoase si calitate este ok, insa calapodul este ciudat...”

Helpful Report

Posted 7 months ago

“Marimea nu se potrivește”

Helpful Report

Posted 7 months ago

“produsul corespunde ca lungime dar nu si ca latime. Ar fii bine ca in descriere sa fie specificata si latimea. Eticheta produsului duce in eroare aratind un miel ca si cum ar avea blana naturala iar interiorul este sintetic 100%.”

Helpful Report

Posted 7 months ago

“Trebuie sa revizuiti tabelulu cu marimi la pantofii inchisi,nu corepund la nici un model!!!!”

Helpful Report

Posted 7 months ago

Otter.ro is rated 4.8 based on 6,477 reviews