“Ich habe mir zwei Pflanzen gewünscht welche im Shop angeboten, aber leider nicht verfügbar waren. Ich schrieb eine E-Mail und fragte dort, ob sie abschätzen könnten, wann sie wieder verfügbar sein würden. Ich bekam eine Antwort die mich mehr als überraschte: Die liebe Ellen ging in den Verkaufsraum und fotografierte mir die einzigen beiden Pflanzen dieser jeweiligen Sorten, die sie noch im Verkaufsraum stehen hatten und bot sie mir so zum Kauf an. Aufgrund ungünstiger Arbeitszeiten hätte ich eine Lieferung nicht persönlich annehmen können und suchte dafür noch nach einer Lösung. Daraufhin reservierte sie die Pflanzen für mich und stellte sie ins Lager, damit sie mir keiner wegkaufen könnte. Ich fand eine Lösung für mein Lieferproblem und bestellte direkt. Gut verpackt kamen die Pflanzen heil hier an und bereichern nun sehr meinen Wohnraum! Ich bin absolut glücklich und begeistert von diesem persönlichen Service! Sollte ich wieder Pflanzen online kaufen wollen, ist das meine erste Anlaufstelle!”
“Pflanzen und Übertöpfe sind direkt am übernächsten Tag in perfektem Zustand geliefert worden. Kein Blatt geknickt und keine Erde verloren. Super verpackt und alles komplett ohne Plastik, bitte unbedingt so beibehalten!”
