Proregal Bewertungen

Name: Proregal
Address: Am Kreutweg 1, Höchberg, Bavaria
Rating: 4.28

4.3 Bewertung 3,759 Bewertungen

82 %

der Kunden empfehlen Proregal

4.3

Basierend auf 3,759 Bewertungen

Shipping & Delivery
Delivery Methods	Courier, Postal Service
Average Delivery Time	Within 5 Days
On-time Delivery	98%
Accurate And Undamaged Orders	Greater than 85%
Customer Service
Communication Channels	Telephone, Email, Live Chat
Queries Resolved In	2 - 3 Hours

Über Proregal:

Wir sind die Procommerce Group - die Spezialisten für Betriebs- und Geschäftsausstattung. Unsere beiden Geschäftseinheiten PROREGAL und CHEFGASTRO sind einerseits auf Lager- und Logistikausstattung für Geschäftskunden sowie auf das Horeca-Gewerbe fokussiert. Unser Anspruch ist es, unseren Kunden die optimale Produktlösung zum günstigen Preis zu bieten.

Wir überzeugen unsere Kunden durch
- Qualitativ hochwertige, sehr große Auswahl an Betriebs- und Geschäftsausstattung
- Schnelle Lieferfähigkeit
- Bestpreisgarantie und attraktive Angebote
- Schnelle Reaktion auf Anliegen, Anfragen und Problemlösung
- Kompetente, persönliche Produktberatung

Unser Sortiment besteht einerseits aus für PROREGAL exklusiv gefertigten Schwerlastregalen, Fachbodenregalen, Palettenregalen, Reifenregalen und Getränkeregalen. Die Proregal-Regale werden in Europa produziert, sind zertifiziert und genügen den qualitativen Ansprüchen von Industrie und Handwerk. Darüber hinaus arbeiten wir mit diversen deutschen und europäischen Markenherstellern für Regalsysteme und Betriebsausstattung zusammen. Für Großkunden können wir individuell und projektspezifisch Regalsysteme fertigen und Projekte realisieren.

CHEFGASTRO führt über 20.000 Produkte von führenden Herstellern wie Bartscher, Hendi, Saro, Polar, M-Gastro, Zwilling, Samsung, Santos, Frucosol. Das Sortiment wird ergänzt durch unsere Chefgastro-Eigenmarkenprodukte, die speziell für uns gefertigt werden und ein herausragendes Preis-/Leistungsverhältnis bieten.

Wir haben einen Großteil unseres Sortiments auf Lager. Unser Lagerstandort mit über 10.000 qm in Essen ermöglicht es uns innerhalb von 24 Stunden europaweit zu versenden.
Besuchen Sie unsere Websites proregal.de und chefgastro.de, schreiben Sie uns eine Email info@procommerce-group.de oder überzeugen Sie sich von unserer Beratungskompetenz und rufen Sie uns einfach unter 0931 / 730 474 70 an.

Zu dieser Website

Telefon:

93173047470

E-Mail-Adresse:

Heiko.hegwein@procommerce-group.de

Standort:

Am Kreutweg 1,
Höchberg
Bavaria
97204

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Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

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“Das Regal wurde zwar zu mir geliefert, allerdings war der Karton komplett zerrissen. Beim Zusteller lehnte ich die Annahme ab. Auf meinen Wunsch das Regal noch einmal zugesandt zu bekommen wurde nicht reagiert. Schade”

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11.06.2024

“Die bestellte Ware zeichnet sich durch mindere Qualität aus. Die Reklamation der unvollständig und zum Teil defekt gelieferten Ware (Holzbauteile) wurde zumindest anstandslos von proregal.de bearbeitet und nachgeliefert, allerdings erneut in der minderwertigen Qualität, die sich beim Aufbau des Regals erneut zeigte. Auf eine erneute Beanstandung wurde zwar verzichtet, da das Regal trotz der einzelnen defekten Bauteile genutzt werden kann. Allerdings werde ich sicherlich keine solche minderwertige Ware, die den Verkaufswert bei Weitem nicht entspricht, mehr bei proregal.de bestellen.”

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10.06.2024

“Das Regal war auch nach 2 Wochen auslüften einfach nicht zu gebrauchen.. Die Ausdünstung der Bretter war so unglaublich massiv und unerträglich, dass ich den Artikel zurück gesendet habe. Ein Punkt für die freundliche Rücknahme und ein sehr höfliches Telefonat und ein Punkt für perfekte Abholung an der Haustüre, da die Pakete sehr schwer waren....”

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05.06.2024

“Liferung schnell, Inhalt Katastrophe.”

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02.06.2024

“Aufbau war eine Katastrophe! Sehr ungenaue Beschreibung und es ist furchtbar nervig und zeitaufwendig immer die einzelnen Teile ineinander geschoben zu bekommen. Man könnte ruhig dazu sagen, dass es ohne Gummi Hammer und Schlitz-Schraubenzieher nicht möglich ist (schon ab Schritt 1). Und es benötigt immer zwei Personen, der eine hämmert und der andere drückt derweil mit Schraubenziehern. Mit mehr Erfahrung ist es vielleicht alles kein Problem, aber wir haben uns wirklich schwer getan. Zudem kam unser Regal bereits mit beschädigt an. Der einzige Grund warum es zwei und nicht ein Stern geworden ist, war der gute Service. Schnelle Antwort auf meine Rückfragen und konstruktive Vorschläge ( sowie Return Label, was ich aber am Ende nicht gebraucht habe).”

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01.06.2024

“Das Regal ist gut, aber ich war ziemlich entsetzt, dass es ganz aus einzeln Zaragoza hierhergeliefert wurde. Hätte ich das gewusst, hätte ich es niemals gekauft. Heutzutage ist sowas nicht zu rechtfertigen. Wenn Regale in Spanien hergestellt werden und dann in der Masse in ein Lager in Deutschland gebracht werden, ok - aber einzeln 3000 km auf'm LKW...? Ich finde das wirklich nicht gut.”

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27.05.2024

“Die Ragale an sich sind stabil und machen einen guten Eindruck. Nur leider werden die Lieferzeiten nicht eingehalten. Es dauert mindestens 1,5 bis 2 Wochen bis die Regal geliefert werden. Versprochen waren 3-5 Werktage. Musste leider dauernd hinterher telefonieren, damit was passiert.”

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23.05.2024

“Regal kam pünktlich an. Allerdings waren viele Bleche verzogen und verbeult.”

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23.05.2024

“Regal ist bis heute nicht eingetroffen.Spedition Dachser hat Probleme mir ein Zeitfenster von 2-3 Stunden zu nennen. Die Disponentin ist so unfreundlich das ich vermutlich vom Kauf zurücktreten werde.”

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20.05.2024

“Nicht nur, dass einige der Holzsprossen schlecht eingesägt sind, Spinnweben dran hatten und einige sogar Risse vorwiesen - das Regal aufzubauen ist eine reine Zumutung. Der Designer hat ganz offensichtlich nur theoretisch gedacht. So etwas eigentlich simples aber veraufreibendes beim Aufbauen habe ich noch nie erlebt. Wundert mich absolut nicht, dass diese Regal preislich heruntergesetzt sind. Ich kann von diesem Produkt nur abraten.”

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18.05.2024

“Lieferung gut, Aufbauzeiten ungenau”

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14.05.2024

“Die Abwicklung von Reklamationen geht nur sehr schleppend, obwohl alle Informationen vorliegen. Ich mache jetzt seit 3 Wochen damit rum und warte immer noch auf Ersatz.”

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06.05.2024

“Erste mal bestellt, aber dieses Regal würde ich nie wieder bestellen. Grund dafür ist das ich mir die Finger dabei geschnitten habe während der Aufbau . Weil rund um scharfe kanten und ecken vorhanden waren. Das wollte nur mal gesagt haben.”

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27.04.2024

“Schlechte Aufbauanleitung, recht wackelige Angelegenheit”

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21.04.2024

“Lieferung und Verpackung top. Aufbauanleitung war ok.”

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18.04.2024

“Die Montage ist nicht für jeden selbsterklärend. Die auf Nachfrage erhaltene internationale Beschreibung ist ein Witz. Nur weil in der Überschrift einmal das Wort Bedienungsanleitung in deutsch steht Die restlichen Begriffe aber in tschechisch sind ! Mag ein gutes Produkt sein aber wenn wenigstens die Texte in englisch wären ... Finger weg für nicht versierte bastler”

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15.04.2024

“Aufbau ist eine Katastrophe, dann noch dass der mittlere Boden sozusagen vorgegeben ist, genau an der Stelle wo die Rahmen zusammen gesteckt werden, muss auch ein Boden rein. Finde ich nicht gut. Gibt es andere Hersteller die da ein besseres Produkt haben. Stabil steht es am ende trotzdem. Aber für den Preis hätte ich besseres erwartet”

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14.04.2024

“Aufbauanleitung mangelhaft”

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14.04.2024

“Preis Leistung passt für mich nicht. Zu viele Einzelteile zum zusammenbauen. Da habe ich besser in meinem Lager.”

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09.04.2024

“Firma Proregal in Ordnung - zur 2-Punkte-Bewertung wegen folgenden Grund: Leider arbeiten sie mit der falschen Spedition zusammen. Lieferung zwei mal versprochen und jedes mal angeblich ein Fehler der Dispo. Ständig Anrufe der Spedition, dass was schief gelaufen sei - bis heute noch nichts erhalten.”

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07.04.2024

Proregal hat eine Bewertung von 4.3 Basierend auf 3,759 Bewertungen