Proregal Bewertungen

Name: Proregal
Address: Am Kreutweg 1, H, Bavaria
Rating: 4.31

4.3 Bewertung 4,904 Bewertungen

83 %

der Kunden empfehlen Proregal

4.3

Basierend auf 4,904 Bewertungen

Shipping & Delivery
Delivery Methods	Courier, Postal Service
Average Delivery Time	Within 5 Days
On-time Delivery	98%
Accurate And Undamaged Orders	Greater than 85%
Customer Service
Communication Channels	Telephone, Email, Live Chat
Queries Resolved In	2 - 3 Hours

Über Proregal:

Wir sind die Procommerce Group - die Spezialisten für Betriebs- und Geschäftsausstattung. Unsere beiden Geschäftseinheiten PROREGAL und CHEFGASTRO sind einerseits auf Lager- und Logistikausstattung für Geschäftskunden sowie auf das Horeca-Gewerbe fokussiert. Unser Anspruch ist es, unseren Kunden die optimale Produktlösung zum günstigen Preis zu bieten.

Wir überzeugen unsere Kunden durch
- Qualitativ hochwertige, sehr große Auswahl an Betriebs- und Geschäftsausstattung
- Schnelle Lieferfähigkeit
- Bestpreisgarantie und attraktive Angebote
- Schnelle Reaktion auf Anliegen, Anfragen und Problemlösung
- Kompetente, persönliche Produktberatung

Unser Sortiment besteht einerseits aus für PROREGAL exklusiv gefertigten Schwerlastregalen, Fachbodenregalen, Palettenregalen, Reifenregalen und Getränkeregalen. Die Proregal-Regale werden in Europa produziert, sind zertifiziert und genügen den qualitativen Ansprüchen von Industrie und Handwerk. Darüber hinaus arbeiten wir mit diversen deutschen und europäischen Markenherstellern für Regalsysteme und Betriebsausstattung zusammen. Für Großkunden können wir individuell und projektspezifisch Regalsysteme fertigen und Projekte realisieren.

CHEFGASTRO führt über 20.000 Produkte von führenden Herstellern wie Bartscher, Hendi, Saro, Polar, M-Gastro, Zwilling, Samsung, Santos, Frucosol. Das Sortiment wird ergänzt durch unsere Chefgastro-Eigenmarkenprodukte, die speziell für uns gefertigt werden und ein herausragendes Preis-/Leistungsverhältnis bieten.

Wir haben einen Großteil unseres Sortiments auf Lager. Unser Lagerstandort mit über 10.000 qm in Essen ermöglicht es uns innerhalb von 24 Stunden europaweit zu versenden.
Besuchen Sie unsere Websites proregal.de und chefgastro.de, schreiben Sie uns eine Email info@procommerce-group.de oder überzeugen Sie sich von unserer Beratungskompetenz und rufen Sie uns einfach unter 0931 / 730 474 70 an.

Zu dieser Website

Telefon:

93173047470

E-Mail-Adresse:

Heiko.hegwein@procommerce-group.de

Standort:

Am Kreutweg 1,
H
Bavaria
97204

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Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

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“Preis Leistung nicht so gut. Metallstücke teils leicht verbogen. Qualität lässt zu wünschen übrig. Plastikstücke als bodenschutz fehlten.”

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16.02.2023

“Hallo, zwei Pfosten waren verbogen. Es war kein Transportschaden, sondern die verbogenen Teile wurden so verpackt. Konnte die Pfosten in einem Schraubstock halbwegs gerade biegen. Für meinen Keller reicht es.”

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13.02.2023

“Ständer ist nicht 40 cm breit sondern 42 cm. Passt leider nicht in meine 41cm Nische. Stellenweise nicht entgradet.”

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12.02.2023

“Schlechte Qualität, die Rippen muss man nachbiegen damit diese in ins Loch passen. Die Teile sind nicht entgratet, daher besteht beim Zusammenbau die Gefahr sich zu verletzen. 2 Teile waren zum Teil verbogen.”

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11.02.2023

“Die Rollen sind billig und im Vergleich zur Traglast des Regals ungeeignet; bitte senden Sie mir online noch eine Rechnung zu MfG Michael Krüger”

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31.01.2023

“Der Deckel des Mülleimers ist verkantet, war nicht einsetzbar und ein Plastikteil ist abgebrochen. Retoure nicht möglich bzw. sehr schwierig durch "Knebelvertrag", daher nie wieder!!!!”

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25.01.2023

“Die Regale haben meine Erwartungen leider nicht erfüllt. Ich habe 4 Regale gekauft und montiert. Die Träger und Regalböden sind m.E. sehr einfach und nicht besonders stabil. Das Stecksystem ist eine Katastrophe - nichts rasted auch nur ansatzweise ein - alles verschiebt sich und löst sich, wenn man es auch nur leicht berührt. Insbesondere die Querträger… alles wird natürlich stabiler, wenn die Regalböden drin sind und die Träger 3/4 mal an der Wand befestigt sind. Aber trotzdem bin ich sehr wacklig, sehr empfindlich beim Verrücken etc. Aufbau allein schwer möglich. Fazit: würde ich nicht nochmal kaufen, sondern eher mehr Geld investieren.”

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15.01.2023

“Eine Stange war verbogen. Schwergängig beim zusammen stecken, nicht richtig entgratet. Funktion nach Aufbau gut.”

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12.01.2023

“Höchstens 150Euro wert.Und das will ich sehen 350 kg Tragkraft pro Ebene,ihr habt wohl eine Null zuviel drangetan.”

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15.12.2022

Hallo Herr Reuß wir bedauern sehr, dass sie mit dem Produkt nicht zufrieden sind. Wir haben bereits versucht sie zu kontaktieren. Bitte melden sie sich doch einfach bei unserem Kundenservice. Beste Grüße

17.12.2022

“Zunächst: Ich muss meinen größten Respekt an den Mann von Kundenservice-Telefon aussprechen! Das Regal kam zwei mal zerschrammt und in anderer Ausführung als auf dem Produktbilder bei mir an. Ich habe per Telefon freundlich und sehr ausführlich meine Fragen beantwortet bekommen und beide Male daraufhin ein Rücksendelabel erhalten. Das Regal hat aufgrund der Verpackung und des Versands seine Mängel, aber der Kundenservice ist dafür super!”

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15.10.2022

Hallo wir freuen uns über das Lob an unseren Kundenservice. Sind aber zu tiefst betrübt, dass sie nicht mit unserem Produkt zufrieden waren. Wir versenden Schwerlastregale und da kann es in den Ausnahmen vorkommen, dass diese schweren Produkte mal nicht im gewünschten Zustand ankommen. Wir können es nicht zu 100% verhindern. So ehrlich sind wir. Was wir aber garantieren wollen und können, ist, dass unser Kundenservice sich sofort um die Probleme kümmert. Entschuldigen Sie nochmal die Unannehmlichkeiten und dennoch vielen lieben Dank für das Lob !!

22.10.2022

“Angekündigte Lieferzeit wurde um Vielfaches verlängert. Zweimal telefonisch nachgefragt. Paket kam beschädigt an. Produkt selber war vollständig und unbeschädigt. Das war Glück, denn Bilder der Verpackung hatte ich Ihnen schon per Mail gesendet und sahen nicht gut aus. Trotzdem GLS versuchte mit eigenem Mehraufwand das Paket besser zu verpacken (Aufschrift auf Klebeband lässt darauf schließen).”

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30.03.2022

Hallo es tut uns wirklich sehr leid, dass wir nicht pünktlich liefern konnten. Wir versuchen alles, um innerhalb des versprochenen Lieferzeitraums unsere Produkte zu liefern. Aus unserem Lager in Essen sind die bestellten Produkte im Normalfall innerhalb von 48 Stunden in Deutschland bei unseren Kunden. Leider gibt es in Einzelfällen im Lieferprozess Verzögerungen. Das ist ärgerlich. Dafür entschuldigen wir uns aufrichtig! Denn wir haben ein wirklich großes Interesse an zufriedenen Kunden. Das Team von Procommerce

15.06.2022

Proregal hat eine Bewertung von 4.3 Basierend auf 4,904 Bewertungen