“Tässä pitäisi olla yksi vapaa kenttä, että voisi kommentoida tai sitten kohta "haluan jatkaa nykyistä toistaiseksi" tämä siinä tapauksessa, että on muuttamassa mutta haluaa vanhan olevan voimassa niin kauan, että koko muutto on suoritettu.”
“Sivustolla tehty sopimus sujui hyvin. Mutta kun soitin asiakaspalvelun jonotin ensin 20min. vain saadakseni kuulla, että maksuttomasti sopimuksen saa voimaan vain netissä tehtynä heti. No lopetin puhelun ja menin nettiin tekemään sopimusta. No eipä onnistunut sielläkään pikana maksutta ei annettu edes mahdollisuutta sitä valita. No nyt se sähkö siellä on kahden päivän päästä siellä voimassa. Eikä sen nyt ennen tarvi ollakaan. Mutta vähän vastenmielinen kokemus tuli asiakaspalvelijan haluttomuudesta ja sitten vielä hänen neuvonsa ei toiminut.”
Suomi
