“Recommandé par un ami, dommage le parrainage ne fonctionne pas. Pour le reste tout est nickel. Envoi rapide, prix, qualité. Aucun doute que je recommanderai ici.”
“Easy to use the website. Some improvements could be made to make the UX even better (sometimes I don't get a tracking number linked to my order and only receive it via email).
Great selection of CBD products. So far I've liked the flowers and hash/resin the most, the vape pens were also good, but the vape liquids were pretty bitter which I didn't really like.
All in all, great site with good and affordable products. Would recommend to friends!”
“Commande non arrivée. Après plusieurs échanges, on me dit que le produit n'est plus en stock.
Échanger par message ce n'est pas facile. Je suis dans l'attente de mon remboursement”
Pour cette commande, nous avons rencontré quelques difficultés avec notre partenaire logistique et le transporteur chargé de vous livrer le colis. Plus précisément, il semblerait que le colis n'ait pas été scanné par le transporteur, ce qui a entraîné un retard de livraison. Nous vous avons contacté pour vous expliquer le problème et proposer de renvoyer le colis s’il n'était toujours pas reçu à la date prévue. Cependant, le produit commandé n'étant plus disponible dans notre stock à ce moment, nous n'avons pas pu vous le renvoyer. À votre demande, nous avons remboursé intégralement le montant de votre commande.
Nous sommes désolés pour cet incident généré par le transporteur et essayons au quotidien d’améliorer leur service. Cependant, une fois que le colis a quitté notre entrepôt, nous ne contrôlons malheureusement plus son trajet jusqu’à sa livraison.
En espérant vous revoir sur uWeed à l’avenir pour vous montrer que ce n’est pas l’expérience 5 étoiles que nous offrons normalement à nos clients.
Salutations,
L’équipe uWeed
