“De laatste jaren heeft waterdrop veel charme en kwaliteit verloren. Geen originaliteit meer, goeie originele smaken eruit en weer iets erin waar niemand op zit te wachten.”
“De smaken zijn lekker, maar ik heb helaas het gratis item niet ontvangen. Ik heb een mail gestuurd naar het adres dat op de webstie staat, maar deze komt niet aan, ik krijg een melding dat deze niet afgeleverd kan worden. Ik begrijp niet zo goed waarom de drops apart in plastic verpakt zijn, terwijl de missie juist minder plastic is, daarom worden er toch flessen verkocht die je zelf kan hergebruiken?”
“Heel gek maar ik heb eerder een proef pakketje gekocht, waarbij de smaken citroen en sinaasappel heerlijk waren. Nu heb ik doosjes gekocht met alleen die smaken en nu zijn ze mierzoet. De smaak Blackberry is heerlijk en fris. Weten jullie hoe dit kan?”
“Normaal gesproken zijn het vaste blokjes maar de blokjes van de laatste zending vallen al helemaal uit elkaar als ze nog in het cupje zitten. Dit is erg vervelend.”
“De producten zijn prima. De smaken alleen niet heel vernieuwend meer. Maar wat me stoort is de prijs de al hoog was en nog verder omhoog is gegaan. Daarnaast is de manier van verzenden gewoon niet in lijn met het milieuvriendelijke beleid dat ze zeggen te voeren. Mijn bestelling van 4 pakjes, een flessenborstel en een beker kwam in een enorme doos. Er was maar een kwart van die doos nodig geweest. Waterdrop zou beter overgaan op flexibele verpakkingen en meerdere formaten dozen. Dat zou wellicht ook de breuken oplossen die er zoveel zijn.”
“De smaakjes zijn lekker. MAAR! de verpakkingen zijn 'n crime om te openen. En de gratis punten en gratis gadgets stimuleren juist meer verspilling van plastic en materialen - en dat strookt slecht met de slogan 'no sugar, less plastics': Onlangs ontving ik bv een (plastic) dop die niet bleek te passen op de metalen fles die ik bij een eerdere bestelling gratis kreeg. Die heb ik nu ongebruikt weggegooid. Kun je ook kiezen voor: less freebies, lower prices, even less plastics then before'. want al die 'gratis' gadgeds: die betalen we natuurlijk wél gewoon zelf...”
“De producten zijn goed van smaak en makkelijk in gebruik. Helaas is de levering nooit binnen 4 tot 7 werkdagen maar meestal 10 tot 14. Op het moment dat je je order plaatst krijg je gelijk een mail dat ze het niet binnen de tijd gaan leveren. Pas dan eerlijk je leveringstermijn aan op de website, en probeer niet dingen te beleven die je niet waar kan maken.”
“De flessen die ik heb besteld zijn van prachtige kwaliteit en de ontwerpen zijn heel mooi. De site ziet er strak uit en het is een leuk extraatje dat je kunt sparen voor cadeautjes. De verzendtijd en klantenservice laten helaas flink wat te wensen over.”
“Ik vind de levering erg lang duren. Dit keer heb ik er meer dan 1,5 week op moeten wachten. Ook kreeg ik 1 onjuiste artikel. Ik kreeg namelijk Focus ipv Limoen. Op de site heb ik echt voor Limoen gekozen en niet voor Focus.
Alleen de Ice Tea smaken komen in de buurt van echte Ice Tea. Andere smaken vind ik niet in de buurt komen van de werkelijke smaak van een bepaalde vrucht.”
“Jammer dat de houdbaarheidsdatum al over 2 maanden vervalt in oktober al. Levering was langer dan 3-5 werkdagen, kreeg wel korting vòòr volgende bedrag maar met hetgeen ik nu bestelde zal tegen de dan de korting vervallen zijn. Nog niet àlles geprobeerd van de nieuwe smaken.”
Nederlands
