“Al de smaken 6 verschillende waren niet de juiste smaken. Ik heb 6 water flessen per fles 1 liter water 1 smaak in gegooid en bij geheel gesmolten in de fles en merkte ik per fles gedronken was de smaak zeer klein. Vervolgens heb ik weer alle 6 waterflessen per smaak van de 6 smaken per fles 3 verschillende smaak erin gegooid uiteindelijk proefde ik niet de juiste sterke smaak dus wel betaald maar geen kwaliteit om juist te proeven is puur een leugen nooooooit meer bestellen”
“De smaken en producten zijn goed, tot er een fout is bij een levering.
De klantenservice is heel moeilijk bereikbaar en je moet engelengeduld hebben vooraleer de oplossing er is.
Is dit een tactiek omdat mensen zouden opgeven ?”
“15 dagen moeten wachten, uren aan de telefoon met DPD warvan mijn gsm faktuur zal heel oog zijn, paar mails verstuurd naar U, bericht via messenger naar U gestuurd, foto's en bewijs dat de leverancier zijn werk niet goed doet, geen antword van jullie, beschadig doos eindelijk gehad met stukken die missen, ik noemt dat een heel slechte hervaring.
Heb ik nog zin om te bestellen of lositief zeggen aan mensen ?
Wat denken jullie ?
Deze situatie is super niet commerciel, zonder steuning van jullie
Ik verwachte mij echt iets anders van bedrijf Waterdrop
Ik mis in mijn bestelling ; glow mango cactus, coconut pineaple, ice tea peach, watermelon cucumber
nu aan jullie van te reageren en ik wilt geen bon met korting voor volgende bestelling
ik wil een correct betelling”
“Water drop heeft heerlijke smaken om water drinken leuker te maken. Jammer alleen dat de winkel om cups in te leveren zo ver weg is en je de cups ook niet kan opsturen om punten te krijgen. Als dat laatste mogelijk is, is de cirkel voor mij rond.”
“Ik heb een starter set besteld om er achter te komen welke smaken ik lekker vindt. Intussen alweer een nieuwe bestelling geplaatst! Vindt het een erg leuk concept dat je punten kan sparen door middel van bestellen om daar gratis producten van te krijgen. De bezorging duur bij mij 6 dagen maar totaal begrijpelijk omdat het uit Oostenrijk moet komen. Het is gelukkig goed aangegeven op de site dat het 3 a 5 werkdagen duurt! Ik ben fan!”
“De toddler water fles drinkt niet. En komt met veel zuigen minimaal water uit. Na een klacht kreeg ik reactie om iets te proberen; de 4 mails daarna bleven onbeantwoord. Dus maar weer een bericht via de website. Klantenservice verder niet telefonisch bereikbaar. Niet tevreden dus. En na twee weken nog geen werkend product!”
“ik ben zeer tevreden van de producten van waterdrop. De levering met DPD was zeer teleurstellend!!
pakket kon in mijn brievenbus maar ik moest toch dorpen verder mijn doos ophalen.”
Nederlands
