Gusti Leder GmbH Bewertungen

Name: Gusti Leder GmbH
Address: Erich-Schlesinger-Straße 62, Rostock, Mecklenburg-Vorpommern
Rating: 4.42

4.4 Bewertung 1,222 Bewertungen

86 %

der Kunden empfehlen Gusti Leder GmbH

4.4

Basierend auf 1,222 Bewertungen

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Gusti Leder GmbH 5 star review on 10th January 2026

Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Sortierung: Neueste Neueste Am Besten bewertet Filter: Keine Keine 5 Sterne 4 Sterne 3 Sterne 2 Sterne 1 Sterne Hilfreich Sprache: Alle Alle

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“Ich bin massiv enttäuscht von meinem Einkauf. Mein personalisiertes, graviertes Produkt „Lahja“ wurde bereits beschädigt geliefert – ein Zustand, der bei einem maßgefertigten Artikel schlicht inakzeptabel ist. Ich habe mehrere Lösungsvorschläge gemacht: eine angemessene Teilrückerstattung, einen Austausch oder eine vollständige Rückgabe mit Erstattung des Kaufpreises. Das Ergebnis? Eine lächerliche Teilrückerstattung, kein Umtausch und als Begründung dieselbe Standardfloskel: „Gravierte Produkte sind grundsätzlich von der Rückgabe oder dem Umtausch ausgeschlossen.“ Offensichtlich ein Satz, der wichtiger ist als jeder Kunde. Als langjähriger Online-Kunde und regelmäßiger Besucher des Stores in Köln hätte ich zumindest ansatzweise einen kundenorientierten Service erwartet. Stattdessen wird meine Reklamation lieblos abgefertigt. Den Schaden trage ich – verursacht durch fehlerhafte Qualitätskontrolle seitens Gusti Leder. Hauptsache, das Unternehmen macht keinen Verlust. Genau so wirkt diese Erfahrung: Die Zufriedenheit des Kunden spielt keine Rolle. Wenn man ein Produkt verkauft, erst recht ein personalisiertes, dann sollte es einen Kunden glücklich machen – nicht verärgern und enttäuschen. Fazit: Wer ein graviertes Produkt bestellt und es beschädigt bekommt, hat bei Gusti Leder keinerlei Anspruch auf Rücksendung oder Umtausch. BRAVO, GUSTI LEDER.”

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14.11.2025

Hallo Tarkan, Vielen Dank, dass du uns kontaktiert hast. Es tut uns sehr leid zu hören, dass die Dinge nicht wie geplant verlaufen sind und dir Unannehmlichkeiten mit deinem gravierten Lahja-Kauf entstanden sind. Dein Feedback ist uns extrem wichtig, und wir sind fest entschlossen, eine faire Lösung zu finden. Wir werden das Problem intern prüfen, um eine bessere Lösung zu finden. Wir wissen deine Geduld sehr zu schätzen, während wir das klären! Viele Grüße, Dein Gusti Leder Team

21.11.2025

“Alles fein !! Schnelle Lieferung. Tolle Tasche, super Verarbeitung und das Preisleistungsverhältnis hat auch gestimmt.”

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13.11.2025

“Schöner Rucksack , nur leider ist nach 2 Jahren der Reißverschluß kaputt gegangen an winer Seite.”

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13.11.2025

Hallo Annett, Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, dein Feedback mit uns zu teilen. Wir wissen es zu schätzen, dass du uns von deinen Erfahrungen mit deinem Artikel berichtest. Wir arbeiten ständig daran, uns zu verbessern, und deine Kommentare sind wertvoll dabei. Wenn du uns noch mehr Details mitteilen möchtest oder das Ganze genauer besprechen willst, kannst du uns gerne direkt unter info@gusti-leder.de kontaktieren. Viele Grüße, Dein Gusti Leder Team

18.11.2025

“Bin wie so oft sehr zufrieden mit dem Produkt. Super Qualität”

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12.11.2025

“Gute Qualität zu fairen Preisen.”

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11.11.2025

“Produkte toll, Lieferung erfolgt schnell. Bin sehr zufrieden!”

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11.11.2025

Vielen Dank für Ihre hervorragende 4-Sterne-Bewertung! ⭐⭐⭐⭐ Wir freuen uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns, dass Sie insgesamt eine positive Erfahrung gemacht haben. Gleichzeitig zeigt uns Ihre Bewertung, dass es noch Verbesserungspotenzial gibt, und wir schätzen dieses Feedback sehr. Sollten wir etwas hätten besser machen können, würden wir uns über Ihr Feedback freuen, damit wir unseren Service weiter optimieren können. Wenn Sie in Zukunft Hilfe benötigen oder Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns unter info@gusti-leder.de zu kontaktieren – wir helfen Ihnen jederzeit gerne weiter. Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße, Ihr Gusti Leder Team

06.01.2026

“Te portmonetki - ja je nazywam: "portmoneteczki" - noszą w kieszeni moi bliscy; za Fortest Gumpem, trzeba mieć dolara na automat telefoniczny (dziś mamy swoje "automaty" w kieszeni) i na toaletę!”

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10.11.2025

“Alles top. Danke”

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10.11.2025

“Eine superschöne Tasche, hat alle meine Erwartungen bestens erfüllt”

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10.11.2025

“Der Rucksack ist noch schöner, als auf den Bildern :)”

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09.11.2025

“Das Lederportemonnaie sieht zwar gut aus aber Qualität entspricht nicht dem Preis.Würde nie mehr etwas von dieser Firma kaufen.Nicht zu empfehlen.”

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08.11.2025

Hallo Peter, vielen Dank, dass du uns kontaktiert hast. Es tut uns wirklich leid zu hören, dass die Dinge nicht wie geplant gelaufen sind und dir durch den gekauften Artikel Unannehmlichkeiten entstanden sind. Dein Feedback ist uns sehr wichtig und wir möchten dieses Problem unbedingt lösen. Könntest du uns bitte direkt unter info@gusti-leder.de kontaktieren, wenn du einen Moment Zeit hast? Es wäre sehr hilfreich, wenn du die Bestellnummer erwähnen oder die Rechnung anhängen könntest. Wir wissen deine Geduld bei der Lösung dieses Problems sehr zu schätzen. Viele Grüße, Dein Gusti Leder Team

19.11.2025

“I materiali rispecchiano standard alti. Le rifiniture non sono lasciate al caso. Ottima qualità prezzo”

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08.11.2025

“Very nice Pencil case -BUT you never said anything on added taxes! Astrid Manger”

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08.11.2025

“Ledersattel für mein Rennvelo - bequem, makellos verarbeitet und prompt geliefert, gerne wieder.”

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07.11.2025

“Wie immer alles top! Ich bin super zufrieden. Die Sachen sind auch sehr langlebig”

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07.11.2025

“Alles Tip-top! Schnelle Lieferung, gerne wieder.”

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06.11.2025

“Das gekaufte Produkt ist sehr schön, der Kundenservice sehr gut und freundlich. Ich bin voll zufrieden”

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05.11.2025

“Ich habe leider das Paket noch nicht bekommen. Ihre Janne Risum”

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05.11.2025

Hallo Janne, Vielen Dank, dass du uns kontaktiert hast. Es tut uns sehr leid zu hören, dass deine Bestellung noch nicht zugestellt wurde und dir Unannehmlichkeiten durch diese Verzögerung entstanden sind. Dein Feedback ist uns extrem wichtig, und wir sind fest entschlossen, eine schnelle Lösung zu finden. Wir werden den Lieferstatus intern prüfen, um eine Klärung zu erzielen. Wir wissen deine Geduld sehr zu schätzen, während wir das klären! Viele Grüße, Dein Gusti Leder Team

21.11.2025

“Bin absolut begeistert. Dir Tasche Tilda ist perfekt: ich habe lange nach einer kleinen Alltagstasche gesucht, elegant und minimalistisch. Diese ist genau so und wertet das gesamte Outfit auf. Sehr schön gearbeitet, guter Preis. Danke!!”

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05.11.2025

“Sehr schönes gut verarbeiteter Holzkorb. Hingucker im Wohnzimmer”

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04.11.2025

Gusti Leder GmbH hat eine Bewertung von 4.4 Basierend auf 1,222 Bewertungen