“Mein Kauf war ein absoluter Impulskauf über Instagram. Die Stiftablage sieht hübsch aus, alles ok. Ein Kauferlebnis war es weniger. Ich finde zwar gut, dass bei euch weniger Verpackung anfällt, aber das Produkt war einfach in den Pappumschlag gesteckt. Es war einfach nicht schön verpackt. Im Video sah die Ablage größer aus. Alles in allem bin ich zufrieden, hätte das Produkt im Laden "live" aber nicht gekauft.”
“Das Produkt ist wie immer super, dachte nur nicht das ich sowohl für ein Paket zahlen muss als auch eines erhalten werde, die Kalender passen ja auch gut in einen Großbrief rein.”
Hallo Magdalena,
danke für deine Bewertung. Wenn du Probleme mit deinen Ohrringen hast, kannst du dich gerne bei unserem Kundensupport melden und wir versuchen dann eine passende Lösung für dich zu finden. Wir freuen uns aber das dir unsere Ohrringe rein optisch schonmal gefallen.
Liebe Grüße von den Junghölzern
“Ich habe Ihnen bereits eiene Mail geschrieben weil ich keine Rechnung bekommen habe. Ich benötige eine Rechnung. Bitte senden Sie mir eine Rechnung meiner Bestellung per Mail zu.”
Hallo Jonas,
danke für dein Feedback.
Uns hatte nur eine Mail von dir erreicht, welche noch am selben Tag von uns bearbeitet wurde.
Falls du vorher schon eine Mail geschrieben hast, hat diese uns nicht erreicht.
Unter der hallo@jungholz-design.de kannst du uns alle Probleme schicken und bekommst immer innerhalb kürzester Zeit von uns Antwort.
Es freut mich aber das wir dein Problem dann doch schnell lösen konnten und du mit deinem Produkt zufrieden bist.
Liebe Grüße von den Junghölzern
15.07.2021
JUNGHOLZ Design
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