“Der Service war immer sehr freundlich und bemüht. Allerdings brauchte es mehrere Nachlieferungen, da immer wieder kaputte Leuchtröhren angekommen sind. Nach reichlich anderthalb Monaten waren dann endlich alle Leuchtröhren da. Bei der letzten Lieferung waren die Leuchtröhren auch wesentlich besser verpackt worden und siehe da: alle heil angekommen. Dass die Versanddienstleister nicht gerade zimperlich mit den Paketen umgehen ist ja hinreichend bekannt. Dies wird man auch nicht ändern können. Aber auf die Versandverpackung hat man ja Einfluss und kann diese entsprechend wählen. Dann zahle ich lieber etwas mehr für Verpackung und Versand, erspare mir aber die vielen Reklamationen.”
“Ich bin mir ziemlich sicher, dass ich im Shop die Osram-Variante ausgewählt hatte, da ich mich auf die Qualität verlassen wollte. Heute bekomme ich ein fast gleichteures Ersatz Produkt.
Leider wurde mir dss auch schon in der Bestellbestätigung angegeben. Die schaut sich aber ehrlich keiner an.
Dad ist schon sehr getrickst.”
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