“Es war alles total unkompliziert. Nur habe ich die Bestellung noch nicht erhalten. Aber ich denke , sie kommt heute. Freue mich schon drauf-. Ich kannte leider Ihre Seite noch nicht, aber durch Zufall bin ich draufgekommen. Unsere Tochter ist Veganerin.”
“Versand war sehr schnell, nur DHL hatte dann Verzögerung bei der Zustellung.
Habe gerade gesehen, dass jetzt bei Coop in der Schweiz einige Produkte von Lotao erhältlich sind, super.”
“Leider hat es diesmal wegen dem Rabatt etwas gehackt, aber die Nachfrage von Lotao und die sofortige Rabatterstattung sind hervorragend. Das ist Interesse am Kunden und Top-Service.”
“Ihr Lieben,
ich bin total begeistert. Habe Dienstagabend bestellt und Donnerstag war die Bestellung schon bei mir.
Das ist ein ganz hervorragender Service.
Das Päckchen war sehr liebevoll und sicher verpackt!
Ich freue mich jetzt auf das Genießen der Produkte und ich freue mich auch schon auf meine nächste Bestellung.
Euch Allen viele liebe Grüße und alles Liebe!”
“Wir haben als Gruppe gleich jeder die große 1kg Vorratspackung Jackfruit VeggieHack bestellt, nachdem ich es zuvor mal beim Freund probiert und dann testweise auch selbst verarbeitet habe. Das Produkt ist spitze. Der Bestellvorgang war sehr leicht, eine kurze Rückfrage via Mail wurde umgehend zufriedenstellend beantwortet und der Versand erfolgte äußerst flott. Einziges Manko: Beim Aufschneiden des Versandkartons lag kein Schutz über dem Produkt, sodass ich fast einen der Säcke aufgeschlitzt hätte. Das lässt sich noch optimieren.”
“Bei Problemen schneller netter Kontakt und super schnelle Hilfe.
Produkte sind durch die Bank sehr gut.
Bei der "Fleischersatz" Konsistenz muss man sich etwas daran gewöhnen aber denke das ist ok mit der Zeit. Der Geschmack der Soßen ist super.”