“Bestellung, Lieferung, Qualität der Paneele und das finale Resultat sind absolut Top.
Wir sind sehr zufrieden und können es absolut empfehlen.
Die Paneele sind optisch top und haben signifikante Vorteil für die Raumakustik.”
“Es kam alles unbeschadet an. Qualität gut. Montage mit Kleber an der Wand einfach und stabil.
Lieferung dauert ewig, kein Update zur Lieferverzögerung, wenn man aber geschrieben hat kam innerhalb von 24 h eine Antwort mit geschätzter Liefer-KW. Guter Support.
Größtes Manko und einziges richtiges Problem: Farbunterschiede bei unterschiedlichen Längen trotz des selben Holztons. Wenn ihr also Paneele von 240 und 200 kombinieren wollt zB übereinander oder an der Decke, dann muss euch bewusst sein, dass es Farbunterschiede geben kann. Das ist nicht so gut und sieht ungekonnt und falsch aus.”
“Lieferzeit Achtung !!!
Qualitaet gut !!
Verpackung mangelhaft - die Panels kommen in den grossen Groessen verbogen an und muessen mit Feuchttuechern wieder in Linie gebracht werden”
“Die Paneele an sich sind schön und gut verarbeitet. Nur war der Kaufprozess leider sehr unzufriedenstellend.
Die Beschreibung der Produkte für die ich mich interessiert hatte war auf der Webseite sehr verwirrend.
Die Hotline war dann schwer zu erreichen.
Und nach der Bestellung habe ich anstelle von 2 Wochen 2 Monate auf die Lieferung gewartet.
Und ich warte immer noch auf meine Rechnung obwohl ich schon 2 Emails dazu geschickt habe.”
“Service Top!
Leider musste ich meine Bestellung stornieren. Jedoch bin ich positiv überrascht bzgl dem Support. Die Stornierung verlief ohne Probleme. Am Telefon sehr freundlich und zuvorkommend.
Das Geld war innerhalb 2 Tagen wieder zurück überwiesen auf meinem Konto.
Definitiv werde ich auf Moment Akustik zurückgreifen wenn die richtige zeit gekommen ist!
Vielen Dank für den problemlosen Ablauf.”
“Reibungsloser Ablauf! Die Paneele kamen sicher verpackt an. Der Versand generell war sehr schnell und die Paneele ließen sich auch echt gut anbringen. Wir sind sehr zufrieden.”
