“Nach monatelangem Warten - Paneele in 3 verschiedenen Farben geliefert bekommen. Telefonisch kann man niemanden erreichen, stundenlang in der Warteschlange und kein Erfolg.
Pure Enttäuschung”
“Alles wunder, vom Bestellprozess bis hin zur Lieferung. Lediglich der auf der Website angegebene Liefertermin hat gar nicht gepasst. Da wir keine Eile hatten, war das aber eher zweitrangig. Die Paneele machen einen wirklich hochwertigen Eindruck und ließen sich problemlos mit Montagekleber an die Wand bringen. Eine größere Bestellung für die Decke im OG ist bereits in Planung.”
“Zum angekündigten Liefertermin wurde die Ware nicht geliefert, die Kommunikation mit der Spedition gestaltete sich schwierig, da die Ware zu einem nicht angekündigten Datum geliefert wurde, an dem niemand zu Hause war. Zur Qualität der Ware kann ich aktuell noch nichts sagen, da die Lieferung noch ausbleibt und von Momento Akustik keine Stellungsnahme getätigt wurde.”
“Ich habe zwei Monate auf die Bestellung gewartet. Es gibt keine Hinweise wenn man zwei Sachen bestellt, dass man für alle beiden 2,5 Monate warten müsste. Und der Kundenservice ist total unfähig innerhalb eine Woche die Kunden zu beantworten. Man musste mehrmals die Kundenservice anrufen um zu erfahren, wann die Bestellung kommt. Ich werde niemals Momento Akustik an meinen Freunde weiter empfehlen.”