“Καλησπέρα, πρώτη φορά δεν έμεινα τελείως ευχαριστημένη από τις αγορές μου. Τα ραφάκια αποθήκευσης μου φάνηκαν διαφορετικό χρώμα, δεν ε΄χια καταλάβει ότι η επιφάνεια τους είναι ξύλινη και δε μπόρεσα να βιδώσω καλά το ένα. Επισης στο ένα βαζάκι ήταν κολλημένη ετικέτα ενώ στο άλλο όχι. Η μεταφορική αυτής της φοράς δεν επικοινώνησε εκέινη αλλά μετά την πρώτη αναβολή που έκανα, δεν ήταν ξεκάθαρο ότι έπρεπε να επικοινωνήσω εγώ.”