“Schnelle Lieferung, problemlose Rücksendung und nach Erhalt der Ware erfolgte sofort die Rückerstattung. Freundlicher Mailverkehr. Ich würde jederzeit wieder beim Sportshop Rolff bestellen.”
“Ich habe zwei paar Handschuhe bestellt, die aus ungeklärten Gründen zurückgegangen sind. Auf meine Nachfrage erhielt ich keine Antwort. Daher "Ungenügend"”
“Schuhe wurden ohne Karton und Etikett geliefert.
Ich habe nun dreimal nach einem Retoureschein angefragt und immernoch keine Antwort erhalten.
Sehr schlechter Service!
Lieferung ging schnell, daher zwei Sterne”
“Bestellung wurde schnell geliefert - das hat gut funktioniert. Allerdings kam beschädigte/ bereits gebrauchte Ware. Auf meine (wiederholten) Mails (inkl. Foto mit sichtbarem Reklamationsgrund) gab es keinerlei Reaktion. Sorry, aber ich würde hier nicht nochmals bestellen :-(”
“Dort Schuhe Online bestellt. Eine Woche später immer noch keine Schuhe angekommen, Nachfrage per Email wurde nicht beantwortet. DPD Tracking des Versands ist nicht plausibel (Der Händler ist wohl in Stade, DPD zeigt das Paket in Augsburg und später München an). Ich werde wahrscheinlich einen Paypal Streitfall eröffnene müssen. Keine Empfehlung.”
“Liebes Team von Sportshop Rolff,
4,95 Versandpauschale sind in Ordnung, aber dann darf das hier nicht passieren:
- uns wird ein verkehrter Artkel geschickt
- der Sendung wird kein Rücksendeetikett beigefügt
Wie viele Sterne würde sich sich selbst dafür geben?
Den verkehrten Artikel erhalten sie in Kürze zurück.
Mit freundlichen Grüßen,
W.Meyer-Wiefhausen”
