The Female Company Bewertungen

Name: The Female Company
Address: Adalbertstr. 5, Berlin, Berlin
Rating: 4.38

4.4 Bewertung 3,035 Bewertungen

85 %

der Kunden empfehlen The Female Company

4.4

Basierend auf 3,035 Bewertungen

Shipping & Delivery
Delivery Methods	Postal Service
Customer Service
Communication Channels	Email

Über The Female Company:

Unsere Vision: Eine Welt ohne Tabus um den weiblichen Körper. Wir bieten nachhaltige Periodenunterwäsche aus zertifizierter Bio-Baumwolle, sau(g)stark und garantiert auslaufsicher. Außerdem senden wir dir Bio-Tampons, Slipeinlagen und Binden aus Bio-Baumwolle per Briefversand. Angebaut ohne Chemie!

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Telefon:

+49 151 614 745 79

E-Mail-Adresse:

love@thefemalecompany.com

Standort:

Adalbertstr. 5,
Berlin
Berlin
10999

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The Female Company 5 star review on 7th September 2025

Johanna Brunner

The Female Company 5 star review on 20th August 2025

Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Sortierung: Neueste Neueste Am Besten bewertet Filter: Keine Keine 5 Sterne 4 Sterne 3 Sterne 2 Sterne 1 Sterne Hilfreich Sprache: Alle Alle

Deutsch

Dansk

English

“Super Wäsche (;”

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25.06.2025

Hey, vielen Dank für dein positives Feedback zu deiner Bestellung! Wir freuen uns sehr, dass dir die Panty gefällt. 😊 Stay powerful Dein Customer Love Team

27.06.2025

“Super Qualität. Die Größenberatung hat sehr geholfen. Passt perfekt.”

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25.06.2025

Hey, vielen Dank für dein Feedback zu deiner Bestellung. Es freut uns sehr, dass du zufrieden bist! Gerne kannst du dich bei weiteren Fragen oder Anmerkungen unter love@thefemalecompany.com melden und wir helfen dir gerne weiter :-) Stay powerful 🚀 Dein Customer Love Team

27.06.2025

“Ich bin Unternehmensberaterin. Hier ein kostenfreier Tipp: Schaut, dass ihr ein ERP-System verwendet, dass auch die Lagerbestände trackt. Mir wurde ein Produkt verkauft, dass gar nicht mehr lagernd war. Zudem musste ich 3-4 Tage auf die Benachrichtigung der Lieferverzögerung warten. In der Zwischenzeit war ich mit selbst nachfragen schneller. Ihr seid mit Amazon nicht konkurrenzfähig. Bei Amazon hätte ich innerhalb weniger Stunden eine Benachrichtigung über die Lieferverzögerung erhalten und die Lieferung wäre 3-4 Tage später bei mir gewesen. Ich habe für die Lieferung nach Österreich länger als 3 Wochen gewartet. Die Post hat nämlich erst gestern das Paket in die Abholstation gegeben. Ihr müsst dringend eure Unternehmensprozesse aufzeichen und benötigt schriftlich festgehaltene Lieferantenverträge sowie Service Level Agreements mit ihnen. Und das ist erst meine Beobachtung von Kundin von außen. Hätte ich die Produkte nicht dringend gebraucht, hätte ich sie auch zurückgehen lassen by the way.”

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25.06.2025

Hallo Lisa, es tut uns leid, dass du diese Probleme mit deiner Bestellung hattest, das klingt wirklich nicht nach dem Erlebnis, das wir unseren Kund*innen bieten wollen. Wir arbeiten kontinuierlich an der Verbesserung unserer Prozesse, sodass so etwas nicht mehr vorkommen sollte. Danke dir, dass du dir trotzdem die Zeit für dein ausführliches Feedback genommen hast. Melde dich bei weiteren Fragen gene bei love@thefemalecompany.com und wir schauen uns deinen konkreten Fall gerne noch einmal genau an, um eine gemeinsame Lösung zu finden. Danke dir & stay powerful Dein Customer Love Team

30.06.2025

“Bestellung immer noch nicht erhalten”

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25.06.2025

Hallo Alina, oh no, so sollte das natürlich ganz und gar nicht laufen. Kannst du uns nochmal an love@thefemalecompany.com mit deinem Anliegen schreiben? Dann kümmern wir uns asap um dein Problem und kümmern uns um eine gemeinsame Lösung. Danke & stay powerful Dein Customer Love Team

27.06.2025

“............”

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25.06.2025

Hey, vielen Dank für dein Feedback zu deiner Bestellung. Gerne kannst du dich bei Fragen oder Anmerkungen unter love@thefemalecompany.com melden und wir helfen dir gerne weiter :-) Stay powerful 🚀 Dein Customer Love Team

27.06.2025

“Der still BH ist super bequem und ich liebe das Leo Muster!!”

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25.06.2025

Hey, vielen Dank für dein positives Feedback zu deiner Bestellung.😍 Es freut uns sehr, dass du zufrieden bist! Stay powerful Dein Customer Love Team

27.06.2025

“Ich bin absolut begeistert! Die Unterwäsche ist nicht nur wunderschön verarbeitet, sondern sitzt auch perfekt und fühlt sich unglaublich angenehm auf der Haut an. Man merkt sofort, dass hier mit Liebe zum Detail und hoher Qualität gearbeitet wird. Ich bin mehr als zufrieden, bitte macht genauso weiter! 💫”

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25.06.2025

Hey Lena, vielen Dank für dein positives Feedback zu deiner Bestellung.😍 Es freut uns sehr, dass du zufrieden bist! Stay powerful Dein Customer Love Team

27.06.2025

“Leider sind die Größen nicht wie erwartet. Ich habe 3 Period Pantys bestellt und 2 Bustiers. Letzteres passt gut, aber die Seamless Pantys sind zu locker. Und die Lace Panty schneidet ein. Alles sind in der gleichen Größe in der ich immer meine Unterwäsche kaufe. Hatte sehr große Erwartungen und bin leider enttäuscht.”

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25.06.2025

Hey Svenja, danke für dein Feedback! Schade, dass die Panty bei dir nicht gut sitzt. Wir geben unser Bestes, die Größen so gut es geht auf die verschiedensten Körperformen & -größen anzupassen, aber das ist manchmal eine echte Challenge. Die Seamless Panty kann anfangs etwas enger wirken, passt sich aber mit der Körperwärme deinem Körper an und wird dadurch lockerer. Deshalb empfehlen wir, eine Größe kleiner zu wählen. Die Standard-Größentabelle, die für die meisten unserer Pantys gilt, findest du hier: https://buy.thefemalecompany.com/pages/size-guide-pantys Damit es dir leichter fällt, haben wir zu jedem Style eine Größentabelle und Empfehlung hinzugefügt. Klicke auf der Produktseite einfach auf den Link 'Welche Größe brauche ich?' über der Größenauswahl. Damit sollte eigentlich nichts mehr schiefgehen. Generell hilft unser Team aber auch super gerne dabei die richtige Größe je nach Style zu finden. Meld dich doch mal bei love@thefemalecompany.com. Stay powerful Dein Customer Love Team

27.06.2025

“Tolle Ware, Versand könnte schneller sein.”

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25.06.2025

Hey Beate, vielen Dank für dein positives Feedback zu deiner Bestellung! Wir freuen uns sehr, dass dir die Panty gefällt. 😊 Danke auch, dass du dir die Zeit genommen hast uns deine Idee bzw. Vorschlag zur Verbesserung zu geben/mitzuteilen. Lieben wir, denn nur so können wir uns immer weiter verbessern. Gerne kannst du dich bei weiteren Fragen oder Anmerkungen unter love@thefemalecompany.com melden und wir helfen dir gerne weiter :-) Stay powerful 🚀 Dein Customer Love Team

27.06.2025

“Tampons konnte ich noch nicht testen - die Kommunikation war prima. Leider kam die Bestellung in einem viel zu großen Karton. Das ginge besser!”

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24.06.2025

Hey Lena, vielen Dank für dein Feedback zu deiner Bestellung. Es freut uns sehr, dass du zufrieden bist! Danke auch, dass du dir die Zeit genommen hast uns deine Idee bzw. Vorschlag zur Verbesserung zu geben/mitzuteilen. Lieben wir, denn nur so können wir uns immer weiter verbessern. Gerne kannst du dich bei weiteren Fragen oder Anmerkungen unter love@thefemalecompany.com melden und wir helfen dir gerne weiter :-) Stay powerful 🚀 Dein Customer Love Team

27.06.2025

“Beide Teile passen sehr gut”

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24.06.2025

27.06.2025

“Schnelle und unkomplizierte Abwicklung des Kaufes. Sehr schneller Versand. Gute Qualität. Große Zufriedenheit.”

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23.06.2025

Hey, vielen Dank für dein positives Feedback zu deiner Bestellung.😍 Es freut uns sehr, dass du zufrieden bist! Stay powerful Dein Customer Love Team

27.06.2025

“Einfach toll:)”

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23.06.2025

Hey Imani, vielen Dank für dein Feedback zu deiner Bestellung. Es freut uns sehr, dass du zufrieden bist! Stay powerful 🚀 Dein Customer Love Team

27.06.2025

“Nach 10 Tagen immer noch keine Versandbenachrichtigung”

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23.06.2025

Hey, oh no, so sollte das natürlich ganz und gar nicht laufen. Kannst du uns nochmal an love@thefemalecompany.com mit deinem Anliegen schreiben? Dann kümmern wir uns asap um dein Problem und kümmern uns um eine gemeinsame Lösung. Danke & stay powerful Dein Customer Love Team

27.06.2025

“Top Produkt, schnelle Lieferung, ich würde wieder bestellen!”

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22.06.2025

Hey, vielen Dank für dein Feedback zu deiner Bestellung. Es freut uns sehr, dass du zufrieden bist! Stay powerful 🚀 Dein Customer Love Team

22.06.2025

“Ich bin leider nicht so zufrieden mit meiner Bestellung. Ich habe 3 Höschen in der selben Größe bestellt. 2 davon passen und eins davon ist zu klein und schneidet stark in meine Innenschenkel. Auf dem Retoure Portal fand ich so nette Sprüche wie: wähl dir direkt die Größe aus, die dir passt und wenn du was zurückschicken willst, bedenke die Umwelt und zahle den Versand dann selbst. Meine customer experience an der Stelle schlecht geworden. Ich werde die dritte Hose jetzt behalten weil the female company es auf jeden Fall geschafft hat, dass ich mich schlecht fühle und nun ein Höschen trage, dass mir weh tut. Die Qualität der Höschen muss ich noch testen. Auch wenn sie gut sein mag würde ich keine Empfehlung zum Kauf der Höschen aussprechen.”

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20.06.2025

Hallo Lisa, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns so offen von deiner Erfahrung zu berichten. Es tut uns sehr leid zu hören, dass du mit der Passform eines unserer Höschen unzufrieden bist und dass dich unser Retourenprozess enttäuscht hat. Dein Wohlbefinden liegt uns sehr am Herzen, und wir möchten gern gemeinsam mit dir eine Lösung finden, damit du dich wieder wohlfühlst. Bitte melde dich jederzeit unter love@thefemalecompany.com, damit wir dir weiterhelfen können. Wir nehmen dein Feedback sehr ernst und arbeiten stetig daran, unsere Produkte und Services zu verbessern. Stay powerful Dein Customer Love Team

21.06.2025

“Die Unterhosen sind zu lang, auf den bildern ist das nicht klar.”

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20.06.2025

Hey, danke erst mal für dein Feedback! Super schade, dass du unzufrieden mit deinem Kauf bist. Das ist ganz bestimmt nicht unser Anspruch und wir würden gerne besser verstehen, was wir noch besser machen können? Wende dich gerne direkt an unser Team und wir geben alles, damit wir eine gute Lösung für dich finden: love@thefemalecompany.com.   Danke und stay powerful Dein Customer Love Team

21.06.2025

“Einfach top”

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19.06.2025

Hey, vielen Dank für dein Feedback zu deiner Bestellung. Es freut uns sehr, dass du zufrieden bist! Stay powerful 🚀 Dein Customer Love Team

21.06.2025

“Leider ist der seamless slip bei mir überhaupt nicht seamless. Die Nähte schneiden ein und machen einen deutlichen Abdruck unter der Hose. Ich war zwischen zwei Größen und habe sogar die größere genommen. Daher ging der Slip zurück.”

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19.06.2025

Hey, vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass der Seamless Slip bei dir nicht nahtlos sitzt und die Nähte unangenehm sind. Dass du dich trotz größerer Größe nicht wohlgefühlt hast, nehmen wir sehr ernst. Bitte kontaktiere uns gerne unter love@thefemalecompany.com, damit wir gemeinsam eine passende Lösung finden können. Stay powerful Dein Customer Love Team

21.06.2025

“Die hose sitzt leider überhsupt nicht gut bei mir .. und der polster ragt seitlich raus .. Rücksendund ist sehr teuer 16 euro finde ich viel für nur 2 bikinis”

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18.06.2025

Hallo Lisa, vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid, dass die Hose bei dir nicht gut sitzt und der Polster seitlich herausragt – das sollte natürlich nicht passieren. Die Rücksendekosten können wir gut verstehen, 16 Euro sind tatsächlich viel. Bitte kontaktiere uns direkt unter love@thefemalecompany.com, damit wir gemeinsam eine Lösung für deine Rücksendung finden können. Stay powerful Dein Customer Love Team

21.06.2025

The Female Company hat eine Bewertung von 4.4 Basierend auf 3,035 Bewertungen